【正文】 他在他的 《 自傳》 中是這么寫的：“每次比賽之前，我都要乘車把比賽的路線仔細(xì)看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來。 案例 1：佳華公司的目標(biāo)管理 36 ? 但是，從 2023年 5月份開始，全國的 SARS疫情擴(kuò)散并蔓延，對(duì)血清蛋白等藥物的需求急速增加，整個(gè)公司加班加點(diǎn)趕制生產(chǎn)，其結(jié)果是，在 7月份疫情減弱之后，公司的利潤已達(dá)到 8000萬元。 ◆目標(biāo)分解 建立企業(yè)的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，形成目標(biāo)體系統(tǒng)，通過目標(biāo)體系統(tǒng)把各個(gè)部門的目標(biāo)信息顯示出來，就像看地圖一樣，任何人一看目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖就知道工作目標(biāo)是什么，遇到問題時(shí)需要哪個(gè)部門來支持。 ? 1931年德魯克獲法蘭克福法學(xué)博士。 應(yīng)當(dāng)明確， SMART原則中可衡量的目標(biāo)并不等于必須將目標(biāo)量化。 目標(biāo)的作用： 支配組織活動(dòng)作用 指導(dǎo)計(jì)劃編制作用 激勵(lì)人員士氣作用 一、目標(biāo)的概念、作用、內(nèi)容和特性 2 ?目標(biāo)的內(nèi)容 市場(chǎng)方面的目標(biāo) 市場(chǎng)占有率，市場(chǎng)范圍等 技術(shù)改進(jìn)和發(fā)展方面 新產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)改造的數(shù)量和質(zhì)量等 提高生產(chǎn)力方面 原材料的有效利用，提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量 物質(zhì)和金融資源方面 物質(zhì)和金融資源的獲得渠道、數(shù)量及其有效利用 利潤方面 利潤，銷售額，利潤率等 人力資源方面 人力資源的結(jié)構(gòu)、獲得、培訓(xùn)和發(fā)展 員工積極性發(fā)揮方面 激勵(lì)和報(bào)酬 社會(huì)責(zé)任方面 公眾形象 經(jīng)濟(jì)方面，社會(huì)環(huán)境方面，組織本身的人員方面 3 的 網(wǎng)絡(luò) 性 ?目標(biāo)的性質(zhì) 見目標(biāo)的層次圖 見目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖 4 組織的宗旨和使命 戰(zhàn)略目標(biāo) Goal 多個(gè)具體目標(biāo) Objectives （ 分公司）部門目標(biāo) 組織成員個(gè)人的目標(biāo) 目 標(biāo) 的 層 次 體系 高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 5 總體目標(biāo) 某廠 2023年的目標(biāo)體系圖（部分） 建成亞洲一流的 傳動(dòng)裝置研制銷 售中心分目標(biāo) 6 企業(yè)目 標(biāo) 網(wǎng) 絡(luò) 體 系 包裝 設(shè)計(jì) 規(guī)劃 銷售 規(guī)劃 廣告與推銷規(guī)劃 廣告實(shí)施規(guī)劃 產(chǎn)品的商品化 已核準(zhǔn)的產(chǎn)品設(shè)想 產(chǎn)品研究 規(guī)劃 生產(chǎn)工程 規(guī)劃 制造 規(guī)劃 分配和倉庫儲(chǔ)存規(guī)劃 市場(chǎng)調(diào)查 規(guī)劃 招聘推銷員 規(guī)劃 推銷員培訓(xùn) 規(guī)劃 開展銷售 規(guī)劃 7 的 網(wǎng)絡(luò) 性 ?目標(biāo)的性質(zhì) 目標(biāo)的內(nèi)容應(yīng)該是多方面的，包括利潤的、社會(huì)責(zé)任的、員工保障的，但要突出重點(diǎn)，分清輕重緩急 8 的 網(wǎng)絡(luò) 性 ?目標(biāo)的性質(zhì) 目標(biāo)的確定要隨著環(huán)境的 變化而調(diào)整，但不能變動(dòng)太頻繁，否則不僅表示目標(biāo)確定不夠慎重，而且會(huì)導(dǎo)致員工無所適從。等到經(jīng)理要下屬交東西的時(shí)候，下屬會(huì)很驚訝，造成一方面經(jīng)理暴跳如雷，指責(zé)下屬工作不力，因此對(duì)下屬做出不好的工作評(píng)價(jià)；另一方面下屬覺得非常委屈和不滿，傷害了下屬的工作熱情，同時(shí)，下屬還會(huì)感到上司不公平。 格魯夫 24