【正文】 一月 2108:18:4408:18Jan2127Jan21? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 讓顧客覺得他 (她 )受歡迎和幫助不要 長(zhǎng)壽花食品七、經(jīng)濟(jì)不足型： 這種類型的人想購(gòu)買，但沒有多余的錢，找一大堆理由，就是不想買。（ 8）嚴(yán)禁說(shuō)一些不尊重顧客的尖刻話。導(dǎo)購(gòu)員告訴顧客庫(kù)存不多，或是特價(jià)到期即將取消優(yōu)惠條件 長(zhǎng)壽花食品三、向顧客推銷服務(wù) 油品賣給顧客并不是推銷活動(dòng)的結(jié)束，而是下一次推銷活動(dòng)的開始。 （ 1）直接要求成交法。 長(zhǎng)壽花食品（三）誘導(dǎo)顧客成交 1．成交三原則。長(zhǎng)壽花食品（一） 如何推銷油品長(zhǎng)壽花食品3．銷售工具 銷售工具是指各種有助于介紹產(chǎn)品的資料，如宣傳單頁(yè)、圖片、 POP、獲獎(jiǎng)證書、資質(zhì)證書、報(bào)紙剪貼等。有較強(qiáng)的產(chǎn)品知識(shí)能讓顧客更加佩服我們，幫助顧客買到自己想要的油品，穿著的更好看，顧客會(huì)更加信任我們。據(jù)美國(guó)紐約銷售聯(lián)誼會(huì)的統(tǒng)計(jì)， 71％的人之所以從你那里購(gòu)買，是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你。認(rèn)真傾聽顧客意見，是導(dǎo)購(gòu)員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一。長(zhǎng)壽花食品二、向顧客推銷油品 導(dǎo)購(gòu)員向顧客推銷油品有三大關(guān)鍵：（一）、如何介紹油品（二）、如何有效化解顧客異議（三）、如何誘導(dǎo)顧客成交 長(zhǎng)壽花食品（一） 如何介紹油品長(zhǎng)壽花食品 導(dǎo)購(gòu)員只用語(yǔ)言的方法介紹油品，面臨兩個(gè)問題：一是油品的許多特點(diǎn)無(wú)法用語(yǔ)言介紹清楚；二是顧客對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的介紹半信半疑。如顧客說(shuō)： “東西不錯(cuò)，不過我現(xiàn)在不想買 ” ，導(dǎo)購(gòu)員可以追問： “ 既然 好 東西，為什么您現(xiàn)在不買呢？ ” 這樣找出了顧客不買的真正原因，有助于說(shuō)服顧客。 （ 3）表情信號(hào)，如高興的神態(tài)及對(duì)油品表示好感、盯著油品思考等。 （ 7）感性訴求法。（ 5）處理顧客抱怨時(shí)，不可隨意應(yīng)允或承諾。 對(duì)策： 多談?dòng)推返莫?dú)到之處，有條件的話給他（她）贈(zèng)小禮品，突出售后服務(wù)，讓他（她）覺得接受這種油品是合算的。 不要緊跟顧客 08:18:4408:18:4408:18Wednesday, January 27, 2023? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 8:18:44 上午 8:18 上午 08:18:44一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 2108:18:4408:18:44January 27, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 8:18:44 上午 8:18 上午 08:18:44一月 21? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 穿插使用銷售外的話題不要成交成交 長(zhǎng)壽花食品幾種心理的顧客一、自命不凡型： 這類型人無(wú)論對(duì)什么油品，總表現(xiàn)出一副很懂的樣子，總用一種不以為然的神情對(duì)待，這類型人一般經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越，以知識(shí)分子居多。導(dǎo)購(gòu)員處理顧客抱怨要做到三點(diǎn)： 1．傾聽。聰明的導(dǎo)購(gòu)員總是假設(shè)顧客肯定會(huì)買，然后向顧客詢問一些如何食用、保存等油品方面的問題，或是 “ 提油進(jìn)框 ” 來(lái)結(jié)束銷售。許多銷售機(jī)會(huì)是因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員沒有要求顧客成交而溜走的。 長(zhǎng)壽花食品（二）消除顧客的異議 異議并不表明顧客不會(huì)購(gòu)買，導(dǎo)購(gòu)員如果能正確處理顧客異議，消除顧客疑慮，就會(huì)促其下定購(gòu)買決心。導(dǎo)購(gòu)員一定要記?。何覀冑u的不僅是油，更多是好油帶給顧客的利益 —— 好油能夠滿足顧客什么樣的需要，為顧客帶來(lái)什么好處。微笑能傳達(dá)真誠(chéng)，迷人的微笑是長(zhǎng)期苦練出來(lái)的。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購(gòu)員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來(lái)良好的感覺。 長(zhǎng)壽花食品注： 導(dǎo)購(gòu)員推銷的油品盡管形形色色，但推銷的要點(diǎn)不外乎以 下幾個(gè)方面：經(jīng)濟(jì)性（價(jià)格）、適合性（ 3高人群）、 兼容性（營(yíng)養(yǎng)、健康）、安全衛(wèi)生性（四感三檢）、 流行性（低熱量）、美觀性（ ）。如果顧客意見是正確的，導(dǎo)購(gòu)員首先要承認(rèn)顧客意見，肯定油品的缺點(diǎn)，然后利用油品的優(yōu)點(diǎn)來(lái)補(bǔ)償和抵消這些缺點(diǎn)。在銷售過程中有三個(gè)最佳的成交機(jī)會(huì)，一是向顧客介紹了產(chǎn)品的一個(gè)重大利益時(shí)；