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銀行駐點(diǎn)銷售技巧培訓(xùn)(專業(yè)版)

2025-03-29 13:05上一頁面

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【正文】 15:30:2415:30:2415:301/24/2023 3:30:24 PM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 24 一月 20233:30:24 下午 15:30:24一月 21? 1比不了得就不比,得不到的就不要。?分紅險(xiǎn)是 免稅 的,但銀行利息需征收 5%的稅 。自信熱情的呈現(xiàn)216??头峋€: 4008895518 歷史蘊(yùn)含價(jià)值 光榮成就未來3)職業(yè)化形象:n 講話時(shí)眼神要注視著客戶,不要飄移不定,姿態(tài)要自信從容,不要隨意搖晃,表現(xiàn)專業(yè)的沉穩(wěn)與自然??头峋€: 4008895518 歷史蘊(yùn)含價(jià)值 光榮成就未來機(jī)會(huì)點(diǎn)研討n 在柜臺(tái)與客戶來往的過程中,有哪些切入銷售(保險(xiǎn))的時(shí)機(jī)? 切 入 時(shí) 機(jī) 切入方式及話術(shù)客服熱線: 4008895518 歷史蘊(yùn)含價(jià)值 光榮成就未來切入時(shí)機(jī)參考答(一)n 客戶來存定期n 了解客戶有閑置資金n 客戶主動(dòng)詢問時(shí)切入時(shí)機(jī) 方式及話術(shù)*您存定期呀!現(xiàn)在銀行利率經(jīng)常波動(dòng),如果三、五年不用,買這個(gè)或許比較合適(遞上折頁)不僅有最低保證利率,而且有分紅,有保障。 *熟記幾個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),自信從容的回答。穿著大方,直接,動(dòng)作快速而果斷。提升銀行品牌價(jià)值,創(chuàng)造客戶良好感覺,爭(zhēng)取客戶的信任,借以創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。216。 *以正面心態(tài)看拒絕及冷漠,這是人之常情,是人在不了解之前的自我保護(hù)自然反應(yīng)。216。n 不要給客戶不要給客戶 “不確定感不確定感 ”:講話語速適中,不急不徐,盡量以數(shù) 據(jù)和證明溝通,不要用太多含糊的形容詞。讓客戶感覺是為了其需求而來,而不是推銷216。?是保險(xiǎn),但是是一種不同的保險(xiǎn),具投資增值的保險(xiǎn)。 一月 2115:30:2415:30Jan2124Jan21? 1故人江海 別 ,幾度隔山川。 2023/1/24 15:30:2415:30:2424 January 2023? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 勝 人者有力,自 勝 者 強(qiáng) 。 2023/1/24 15:30:2415:30:2424 January 2023? 1做前,能 夠環(huán)視 四周;做 時(shí) ,你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。3)分紅險(xiǎn)結(jié)算利率較銀行利率的優(yōu)勢(shì)!4)金鼎富貴的保底結(jié)算利率是多少?客服熱線: 4008895518 歷史蘊(yùn)含價(jià)值 光榮成就未來參考賣點(diǎn)及話術(shù)客戶問題 核心賣點(diǎn) /話術(shù)6)萬一存款利率高了,我不是虧了!7)存錢好還是買保險(xiǎn)好??1、資金安全,2、收益最大化3、抵御通貨膨脹4、意外保障5、靈活存?。?、免稅。;二 。客服熱線: 4008895518 歷史蘊(yùn)含價(jià)值 光榮成就未來 如何精簡(jiǎn)、煽動(dòng)地介紹產(chǎn)品我美麗我聰慧客服熱線: 4008895518 歷史蘊(yùn)含價(jià)值 光榮成就未來216。(以提供服務(wù)的態(tài)度貼近)*您的觀念果然很先進(jìn)(贊美客戶),剛好我們銀行提供多樣的理財(cái)服務(wù),請(qǐng)跟我來(引領(lǐng)至理財(cái)柜),我們這有專家為您服務(wù)??头峋€: 4008895518 歷史蘊(yùn)含價(jià)值 光榮成就未來克服心理障礙參考心(二)4)銷售是求人5)怕客戶看低你的工作6)有惰性,懶得開口心理障礙 克服之道*銷售不是求人,是幫客戶創(chuàng)造價(jià)值,提供更多更好的選擇,由客戶自己決策。*表情親和,眼神帶感情,談話較慢,善于傾聽,時(shí)露優(yōu)柔寡斷衣著較寬松舒適。n 客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳,與我們的接觸都是短暫的片刻,柜臺(tái)人員更應(yīng)重視此短暫的關(guān)鍵時(shí)刻,以精簡(jiǎn)純熟的技巧創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì),以獲得自己的業(yè)績(jī)。216??头峋€: 4008895518 歷史蘊(yùn)含價(jià)值 光榮成就未來面對(duì)銷售時(shí)的心理障礙及克服之道研討n 害怕被拒絕n 害怕處理不了客戶的質(zhì)疑n 對(duì)產(chǎn)品信心不夠,不敢推薦n 認(rèn)為銷售是求人,不太愿意做n 怕客戶看低你的工作n 有惰性,在沒壓力時(shí)懶得開口n 其他心 理 障 礙 克 服 之 道客服熱線: 4008895518 歷史蘊(yùn)含價(jià)值 光榮成就未來克服心理障礙參考心態(tài)(一)1)害怕被拒絕2)害怕處理不了客戶質(zhì)疑3)對(duì)產(chǎn)品信心不夠心理障礙 克 服 之 道*沒有拒絕,就沒有銷售??头峋€: 4008895518 歷史蘊(yùn)含價(jià)值 光榮成就未來 如何切入 —— 時(shí)機(jī)、方式和話術(shù)216??头峋€: 4008895518 歷史蘊(yùn)含價(jià)值 光榮成就未來案例研討1)有哪些
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