信息時(shí)代的企業(yè)管理ppt33頁(專業(yè)版)
【正文】 從五個(gè)不同的視角審視企業(yè)的管理現(xiàn)狀，提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的創(chuàng)新方案。 顧客在交易關(guān)系中逐步占據(jù)決定性力量167。同時(shí)加強(qiáng)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的相互協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。避免隨著規(guī)模擴(kuò)大，反而運(yùn)作效率與效益降低的不應(yīng)有的結(jié)果。 競爭范圍空前擴(kuò)大167。 變化對思想觀念提出巨大挑戰(zhàn) 低效率的手工管理模式 企業(yè) 變化競爭顧客 企業(yè)面臨的是一個(gè) “ 動態(tài)競爭 ” 的市場 ?動態(tài)競爭是高強(qiáng)度和高速度的競爭，其中的每一個(gè)競爭對手都不斷地尋求建立競爭優(yōu)勢和削弱對手的競爭優(yōu)勢? 競爭對手之間的戰(zhàn)略互動明顯加快，競爭互動成為制定競爭和營銷戰(zhàn)略的決定因素? 任何企業(yè)的競爭優(yōu)勢都是暫時(shí)的，而不是可以長期保持的內(nèi)部價(jià)值鏈的視角分析各流程中存在的缺陷和問題，剔除不增值的作業(yè)，提出符合企業(yè)實(shí)際情況的解決方案客戶的視角從客戶的角度，分析公司產(chǎn)品研發(fā)、銷售和服務(wù)存在的問題 。管理咨詢通過管理咨詢，
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