【正文】 ? 思考：誰能成為副總裁 ? 表 1 平均的、有效的和成功的管理者在各項管理活動上的時間分布 ? 平均的管理者 有效的管理者 成功的管理者 ? 傳統(tǒng)管理 32% 19% 13% ? 溝通 29% 44% 28% ? 人力資源管理 20% 26% 11% ? 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系 19% 11% 48% 五、管理者的任務(wù) ? 創(chuàng)造更好業(yè)績：目標(biāo)、計劃、控制、評估 ? 制定決策 ? 規(guī)范工作與學(xué)習(xí) 34企業(yè)環(huán)境 ? 1經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：周期 （周期行業(yè)，中國鋼鐵） 、通貨膨脹 （土豆效應(yīng)，奢侈品市場下降） 、資本市場、外匯、政策和稅收 （限購，汽車與房子） ? 技術(shù)環(huán)境：技術(shù)更新?lián)Q代、產(chǎn)品壽命縮短（手機(jī)）、團(tuán)隊或合作研究 ? 2政治法律環(huán)境 ? 政治制度、法律制度 ? 中國監(jiān)管部門 ? 3社會和文化環(huán)境 ? 社會環(huán)境：家庭、社會團(tuán)體（環(huán)保）、人才觀念 ? 文化環(huán)境：書上 6點 ? 思考：東莞文化 進(jìn)一步閱讀書目 [1] 南懷瑾．論語別裁．上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 1990 [2] 弗雷德里克 6. 其 他 管 理 者 。在對當(dāng)?shù)仫嬍澄幕牧私膺^程中，研究人員發(fā)現(xiàn)：該地區(qū)消費者對于“上火”的擔(dān)憂比廣東有過之而無不及，如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津。 ? 最具諷刺意義的是最后的甲骨文，法務(wù)部門遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工程部門。同時，林國芳近兩年還捐出 1億元扶貧助困， 7月份領(lǐng)養(yǎng) 82個孤兒，將企業(yè)的內(nèi)部信仰推廣到合作伙伴，用價值觀綁定同盟軍。在該公司中，“人”是最重要的。 ? 新生的如家酒店，在戰(zhàn)略層面選擇了獨特的定位，舍棄了星級酒店豪華設(shè)施、豪華大堂、餐飲服務(wù)等，僅保留住宿為核心的功能，并找到了每晚 200元左右的價格空擋，而在運營層則選擇了連鎖模式，這更容易確立品牌認(rèn)知。風(fēng)險資本家也是寶潔創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的組成部分。他們通過外部資源尋找新的創(chuàng)意和發(fā)明，并嘗試建立全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，加快公司內(nèi)部研發(fā)，同時從公司外部（個人、企業(yè)、研究所）獲得創(chuàng)意。 32 現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展趨勢 一、管理重心的轉(zhuǎn)移 二、管理組織的變化 三、企業(yè)管理發(fā)展中的其他變化 167。 ? 寶潔使大約 80名研發(fā)人員成為“技術(shù)偵查員”或“技術(shù)企業(yè)家”，他們負(fù)責(zé)搜索新的機(jī)會，公司也成為了電子研發(fā)社區(qū)的成員（ InnoCentive）。 收購 ? 收購的實施比較困難，而且歷史表明，大部分收購都是失敗的。過去如家強(qiáng)調(diào)杯子的擺放必須是全國統(tǒng)一的，現(xiàn)在，只要客戶滿意，客房的阿姨可以按客戶喜歡的方式擺放。 ? “相信和尊重每一位員工”是瑪麗 . 凱的經(jīng)營信條。 167。發(fā)展到這個規(guī)模后，加多寶的管理層發(fā)現(xiàn)，要把企業(yè)做大，要走向全國，就必須克服一連串的問題，甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長的障礙?！眲溥@一舉動不僅收買了趙云誓死隨主之心，又教育和感化了當(dāng)時在場的所有文武隨從。 (5) 分 析 技 能 。 4. 你是否同意“管理重心從物到人”的轉(zhuǎn)移？試舉例說明。但經(jīng)過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的研究最終選定的是二分廠的 B廠長。 (二 )按管理者在組織中所做的工作分類 1. 市場營銷管理者。 ? 如果用“涼茶”概念來推廣，加多寶公司擔(dān)心其銷量將受到限制，但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區(qū)隔，因此，在廣告宣傳上不得不模棱兩可。 什么是最有效的組織？官僚主義機(jī)構(gòu)？特別機(jī)構(gòu)主義？其它？ 廣藥集團(tuán) ? 廣藥集團(tuán)擁有“廣州藥業(yè)”（香港 H股、上海 A股上市）和“白云山”（深圳 A股上市）兩家上市公司及成員企業(yè)近 30家。 ? 在富安娜，有員工向董事長林國芳推薦看《蝸居》，林國芳感觸非常深，下定決心助力員工買房，他不僅在今年初在深圳市到處看房，后來作出安排，針對員工首次購房的借款額最高達(dá) 120萬，身為潮汕商人的林國芳想法非常實際，就是要讓“員工真正買得起房”，真正將安居福利政策落到了實處。麥當(dāng)勞要求各連鎖店主參加當(dāng)?shù)氐墓婊顒?，如學(xué)校樂隊，童子軍醫(yī)院等。但一方面，諾基亞對智能機(jī)的發(fā)展方向沒弄清楚；另一方面，作為功能機(jī)時代的引領(lǐng)者，諾基亞不肯放下身段。 許可： 現(xiàn)有的生產(chǎn)要素得到合理配置與有效利用 ? 麥當(dāng)勞、肯德基 ? 思科和朗訊是網(wǎng)