【正文】 09:32:3109:32:3109:323/12/2023 9:32:31 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 12日星期日 上午 9時(shí) 32分 31秒 09:32: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 當(dāng)一個(gè)人經(jīng)歷 HLC的不同階段時(shí)，社會(huì)階層會(huì)為他提供解決問題的方法。 ( 大學(xué)教授 ,律師 ,卡車司機(jī) ,高級(jí)技工 ) ? 差異： – 心理上的差異 – 產(chǎn)品選擇和使用的差異 – 信息獲取方面的差異 – 購(gòu)物方式上的差異 – 休閑活動(dòng)上的差異 – 儲(chǔ)蓄、消費(fèi)和信用卡使用上的差異 三、不同社會(huì)階層的行為差異 ? 一、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇 – 不同社會(huì)階層的消費(fèi)者在服裝、家具、電器、娛樂產(chǎn)品等購(gòu)買上都存在差異，這為營(yíng)銷人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分提供了基礎(chǔ)。 ? 衣服 , 車 VS 維生素 ? 產(chǎn)品使用時(shí)的可見性 ? 產(chǎn)品的必需程度 三、 影響參照群體影響力的因素 ? 當(dāng)產(chǎn)品必需性越不高，參考群體的影響就越高。具有約束和指導(dǎo)成員行為的效力。 職業(yè) 教育 收入 …… VS 職業(yè)對(duì)消費(fèi)的影響 行政管理和企業(yè)管理階層 技術(shù)人員 /職員/銷售人員 技工 /手工 國(guó)產(chǎn)啤酒 98 72 185 手提 234 143 56 外出就餐 147 118 98 彩票 105 101 131 花花公子 85 96 230 爵士音樂臺(tái) 189 126 66 鄉(xiāng)村音樂臺(tái) 96 109 126 （二）教育與社會(huì)階層 ?受教育程度部分地決定了人們的收入和職業(yè)，并進(jìn)而影響著人們 社會(huì)地位和購(gòu)買行為 。 一、家庭結(jié)構(gòu) ? 規(guī)模：從世界范圍內(nèi)看，家庭規(guī)模呈逐漸縮小的趨勢(shì)。 ? 制定能滿足每位參與者需要的營(yíng)銷策略。 :32:3109:32:31March 12, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 12日星期日 9時(shí) 32分 31秒 09:32:3112 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :32:3109:32Mar2312Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 ? 丈夫、妻子和孩子他們分別在家庭購(gòu)買決策中的地位和作用怎樣呢？ ? 妻子主導(dǎo)型：清潔品、廚房用品、食品 ? 丈夫主導(dǎo)型：人壽保險(xiǎn)、汽車 ? 自主型：飲料、煙酒 ? 聯(lián)合型：孩子上學(xué)、裝修、度假、買房 有人說：“要賺錢就賺婦女和兒童的錢。 ?混合家庭：是指由一對(duì)夫婦、他們的孩子以及他們以前的孩子所組成的家庭。 經(jīng)理型代言人 越來越多的公司用公司總 裁或總經(jīng)理作代言人 大公司的總裁或主管，像其他明星人物一樣具有很多光環(huán)，他們的成就和不平凡經(jīng)歷會(huì)令許多人仰慕 第二節(jié) 社會(huì)階層與消費(fèi)者行為 ? 社會(huì)階層是指某一社會(huì)中根據(jù)社會(huì)地位或受尊重程度的不同而劃分的社會(huì)等級(jí)。具有約束和指導(dǎo)成員行為的效力。 ? 如 . 面試 VS 打籃球 . ? 產(chǎn)品使用時(shí)的可見性 ? 產(chǎn)品的必需程度 ? 產(chǎn)品與群體的相關(guān)性 ? 產(chǎn)品的生命周期 三、 影響參照群體影響力的因素 產(chǎn)品購(gòu)買受群體影響 品牌決策受群體影響 導(dǎo)入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 較大 較小 較大 較大 較小 較大 較小 較小 ? 產(chǎn)品使用時(shí)的可見性 ? 產(chǎn)品的必需程度 ? 產(chǎn)品與群體的相關(guān)性 ? 產(chǎn)品的生命周期 ? 個(gè)體對(duì)群體的忠誠(chéng)程度 三、 影響參照群體影響力的因素 ? 一般而言，個(gè)人對(duì)群體越忠誠(chéng)，他就越會(huì)遵守群體的規(guī)范。針對(duì)特