【正文】 :46:3723:46Mar2311Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 ? 讓員工參與決策過(guò)程，增加員工的成就感。 解決方法 ? 培訓(xùn)永遠(yuǎn)是企業(yè)回報(bào)率最高的投資。 技巧 （四） ：授權(quán) 現(xiàn)象 ? 有些團(tuán)隊(duì)中銷售代表似乎總是 “ 很笨、很懶 ” ，永遠(yuǎn)是打一鞭子進(jìn)一步，總是尋找主管檢核工作中的漏洞去偷懶，毫無(wú)主動(dòng)心、責(zé)任心可言，最后是主勞臣逸，主管整天瑣事纏身，而銷售代表卻逍遙自在，工作卻是漏洞百出。 解決方法 ? 全員管理 ? 全員參政 行動(dòng)方案 ? 建立市場(chǎng)信息收集渠道，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)銷售代表的企劃和業(yè)務(wù)能力，激發(fā)業(yè)務(wù)代表的動(dòng)腦能力，營(yíng)造 全員管理 的氣氛，鼓勵(lì)銷售代表大膽提案，任何市場(chǎng)策略的制定，主管先有思路和草案，召開(kāi)討論會(huì)讓銷售代表 “ 會(huì)診 ” 大家暢所欲言，修正不足，達(dá)成共識(shí)而后定稿。 行動(dòng)方案 ?盡快轉(zhuǎn)換角色，一思一行皆以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)為核心，在學(xué)習(xí)、摸索、嘗試中提高自己的管理能力，初期往往會(huì)出現(xiàn)失誤，但只要方向是正確的，過(guò)程中的偏差是成功應(yīng)付的成本。 管理理念 （二） ?管理是一門科學(xué) ?管理是一門藝術(shù) 理念分析 ?管理是科學(xué)，因?yàn)楣芾碛谐商椎睦碚摚幸欢ǖ囊?guī)律可循。 技巧 （二） 精確溝通 現(xiàn)象 ? 主管下達(dá)作戰(zhàn)指令，銷售代表卻一臉茫然，不知從何下手，只感到壓力重重，自然信心不足，于是不動(dòng)腦筋，蠻干一氣，結(jié)果自然是事倍功半，大打折扣。 分析（一） ? 主管事無(wú)巨細(xì)都插手和步步緊跟的檢核工作，不給銷售代表留一點(diǎn)自主的空間，逐漸就養(yǎng)成銷售代表的依賴性和惰性，覺(jué)得自己是主管的工具，只需要完成主管指定的工作，對(duì)于主管沒(méi)有指定的或者檢核不到位的，就懶得去做。 ? 在組織內(nèi)部營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。 ? 好的培訓(xùn)制度會(huì)使員工在工作過(guò)程中自我充實(shí)和自我提升。 2023年 3月 下午 11時(shí) 46分 :46March 11, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 23:46:3723:46:3723:46Saturday, March 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 23:46:3723:46:3723:463/11/2023 11:46:37 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 11日星期六 下午 11時(shí) 46分 37秒 23:46: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。使大家有工作的動(dòng)力，也容易形成 位階管理 。只有盡快提高銷售代表的整體工作技能才能提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力，主管都有自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)，把這些經(jīng)驗(yàn)傳授給部下，雖然要花費(fèi)不少精力，但十分必要。 ? 于實(shí)踐中不斷摸索，增刪修正，直至銷售代表的一言一行皆有法可依。 分析 （二） ? 如果銷售代表參與了計(jì)劃的制定，不但會(huì)使計(jì)劃更完備，更可以激發(fā)銷售代表的 成就感和責(zé)任心 ，銷售代表執(zhí)行 “ 自己制定的計(jì)劃 ” 時(shí)，自然少些借口，多些主動(dòng)。管理者的時(shí)間是企業(yè)的財(cái)富，一個(gè)纏身于瑣事的管理者，永遠(yuǎn)不可能成功。管理是藝術(shù)，因?yàn)樗膬?nèi)容全部是和人打交道 行動(dòng)方案 ?盡快充實(shí)理論基礎(chǔ)，在實(shí)踐中有意識(shí)的加以印證，不斷摸索、總結(jié)，將書(shū)本上的科學(xué)理論迅速轉(zhuǎn)化為自己的管理