【正文】 52 XX事業(yè)部戰(zhàn)略實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn) （原則上要用） 風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源 主要風(fēng)險(xiǎn) 降低風(fēng)險(xiǎn)的舉措 指明風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主體，如用戶(hù)接受程度、渠道支持度、競(jìng)爭(zhēng)者、L公司的戰(zhàn)略實(shí)施能力、成本結(jié)構(gòu)等 不需要羅列所有的風(fēng)險(xiǎn)，列出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)一定是最主要的。機(jī)密 規(guī)劃模版介紹 目錄 一、規(guī)劃方法 明確宗旨、職責(zé)和目標(biāo) SWOT分析 制定主要策略 落實(shí)推進(jìn)計(jì)劃 組織保障和資源配置 二、規(guī)劃模版 事業(yè)部規(guī)劃模版 職能部門(mén)規(guī)劃模版 2 我們基本延續(xù)去年的方法制定年度規(guī)劃 第一步：明確部門(mén)宗旨、職責(zé)和目標(biāo) 第二步： SWOT分析 第三步：根據(jù)規(guī)劃綱要和部門(mén)目標(biāo)，制定主要策略并分析實(shí)施風(fēng)險(xiǎn) 第四步：落實(shí)主要策略的推進(jìn)計(jì)劃和里程碑 第五步：確定組織與編制保障、資源需求和財(cái)務(wù)預(yù)算 宗旨 職責(zé) 目標(biāo) 如有必要可重復(fù)進(jìn)行 S W O T 原因 策略 步驟 主要策略 推進(jìn)計(jì)劃 主要活動(dòng)（建議）： ?學(xué)習(xí)并宣貫規(guī)劃綱要 ?提出宗旨和職責(zé)草案，并結(jié)合公司要求初定部門(mén)目標(biāo) ?尋求主管 VP指導(dǎo)，確定部門(mén)宗旨、職責(zé)和年度目標(biāo) ? 訪談相關(guān)人員，了解客戶(hù)需求 ? 預(yù)測(cè)一年內(nèi)市場(chǎng)和資源變化 ? 結(jié)合目標(biāo)，進(jìn)行 SWOT分析以了解內(nèi)部差距 ? 召開(kāi)部門(mén)現(xiàn)狀分析及總結(jié)會(huì)，明確差距 ? 召開(kāi)問(wèn)題解決會(huì)議，確定主要策略 ? 針對(duì)主要策略，制定具體舉措和實(shí)現(xiàn)步驟 ? 重新審視主要策略，分析策略實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn) ? 將主要策略的實(shí)現(xiàn)步驟落實(shí)到推進(jìn)計(jì)劃表上，明確相應(yīng)的里程碑和負(fù)責(zé)人 ? 根據(jù)目標(biāo)和策略，設(shè)計(jì)部門(mén)組織架構(gòu)和核心業(yè)務(wù)流程 ? 明確搭班子 /帶隊(duì)伍的主要措施 ? 在優(yōu)化配置已有資源的基礎(chǔ)上，提出對(duì)公司的資源需求 ? 制定部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算 3 XX部 2023財(cái)年年度規(guī)劃要點(diǎn) 競(jìng)爭(zhēng)力分析 主要策略 客戶(hù)需求分析 推進(jìn)計(jì)劃 組織保障及資源需求 ?組織結(jié)構(gòu)及人員編制 ?組織建設(shè) ?業(yè)務(wù)核心流程 ?落實(shí)矩陣管理 ?資源需求 財(cái)務(wù)預(yù)算 ?銷(xiāo)售收入 ?毛利 ?貢獻(xiàn)利潤(rùn) ?研發(fā)投入 ?技服成本 宗旨 職責(zé) 目標(biāo) ?評(píng)估市場(chǎng)趨勢(shì) ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ?內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析 ?目標(biāo)客戶(hù)需求分析 ?針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的 價(jià)值定位 1. 針對(duì)中國(guó)市場(chǎng) …… (根據(jù) S1,W1,O2,T3) 2. …… (根據(jù) …… ) 3. 4. . 列出關(guān)鍵里程碑 X月完成 … X月完成 … 4 我們采用以下方法制定年度規(guī)劃 第一步：明確部門(mén)宗旨、職責(zé)和目標(biāo) 第二步：分析供需關(guān)系及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和自身優(yōu)劣勢(shì) 第三步：根據(jù)規(guī)劃綱要和部門(mén)目標(biāo)，制定主要策略并分析實(shí)施風(fēng)險(xiǎn) 第四步：落實(shí)主要策略的推進(jìn)計(jì)劃和里程碑 第五步：確定組織與編制保障、資源需求和財(cái)務(wù)預(yù)算 宗旨 職責(zé) 目標(biāo) 如有必要可重復(fù)進(jìn)行 S W O T 原因 策略 步驟 主要策略 推進(jìn)計(jì)劃 主要活動(dòng)（建議）： ?學(xué)習(xí)并宣貫規(guī)劃綱要 ?提出宗旨和職責(zé)草案，并結(jié)合公司要求初定部門(mén)目標(biāo) ?尋求主管 VP指導(dǎo)，確定部門(mén)宗旨、職責(zé)和年度目標(biāo) ? 訪談相關(guān)人員，了解客戶(hù)需求 ? 預(yù)測(cè)一年內(nèi)市場(chǎng)和資源變化 ? 結(jié)合目標(biāo)，進(jìn)行 SWOT分析以了解內(nèi)部差距 ? 召開(kāi)部門(mén)現(xiàn)狀分析及總結(jié)會(huì)，明確差距 ? 召開(kāi)問(wèn)題解決會(huì)議，確定主要策略 ? 針對(duì)主要策略，制定具體舉措和實(shí)現(xiàn)步驟 ? 重新審視主要策略，分析策略實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn) ? 將主要策略的實(shí)現(xiàn)步驟落實(shí)到推進(jìn)計(jì)劃表上，明確相應(yīng)的里程碑和負(fù)責(zé)人 ? 根據(jù)目標(biāo)和策略，設(shè)計(jì)部門(mén)組織架構(gòu)和核心業(yè)務(wù)流程 ? 明確搭班子 /帶隊(duì)伍的主要措施 ? 在優(yōu)化配置已有資源的基礎(chǔ)上，提出對(duì)公司的資源需求 ? 制定部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算 5 第一步：初定宗旨、職責(zé) …… 宗旨 “部門(mén)為什么存在” 職責(zé) “部門(mén)通過(guò)哪些方面的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身存在的價(jià)值” ?用一段概括的、基本的、清晰的話(huà)來(lái)表達(dá)部門(mén)存在對(duì)于公司的核心價(jià)值 ?部門(mén)的宗旨在一段時(shí)期內(nèi)，通常是 穩(wěn)定 不變的，以對(duì)部門(mén)的思想和行為具有相對(duì)持久的引導(dǎo)力和驅(qū)動(dòng)力 ?內(nèi)容包括所面對(duì)的客戶(hù)、提供的產(chǎn)品和服務(wù)（及競(jìng)爭(zhēng)地域范圍等） ?概括部門(mén)為實(shí)現(xiàn)價(jià)值所履行的主要活動(dòng) ?一般表述為 Do Something ?應(yīng)明確界定與密切相關(guān)部門(mén) (尤其是曾有職責(zé)沖突的部門(mén) )的職責(zé)界限 6 …… 和目標(biāo)（以事業(yè)部為例） 財(cái)務(wù)目標(biāo) 市場(chǎng)目標(biāo) 關(guān)鍵能力目標(biāo) ?銷(xiāo)售收入 ?毛利 毛利率： ％ ?貢獻(xiàn)利潤(rùn) 貢獻(xiàn)利潤(rùn)率： ％ ?銷(xiāo)量 ?市場(chǎng)份額 ?市場(chǎng)排名 ?關(guān)鍵能力是部門(mén)為實(shí)現(xiàn)上述三方面目標(biāo)所必須的能力 ?首先各部門(mén)需明確關(guān)鍵能力（不要多，但要把握重點(diǎn)） ?提出關(guān)鍵能力的年度目標(biāo) 客戶(hù)滿(mǎn)意度目標(biāo) ?直接客戶(hù)滿(mǎn)意度 ?合作伙伴滿(mǎn)意度 ?內(nèi)部合作滿(mǎn)意度 各部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司 2023財(cái)年的規(guī)劃綱要、工作指導(dǎo)思想確定部門(mén)的宗旨、職責(zé)和目標(biāo) 7 我們采用以下方法制定年度規(guī)劃 第一步：明確部門(mén)宗旨、職責(zé)和目標(biāo) 第二步： SWOT分析 第三步：根據(jù)規(guī)劃綱要和部門(mén)目標(biāo)，制定主要策略并分析實(shí)施風(fēng)險(xiǎn) 第四步：落實(shí)主要策略的推進(jìn)計(jì)劃和里程碑 第五步：確定組織與編制保障、資源需求和財(cái)務(wù)預(yù)算 宗旨 職責(zé) 目標(biāo) 如有必要可重復(fù)進(jìn)行 S W O T 原因 策略 步驟 主要策略 推進(jìn)計(jì)劃 主要活動(dòng)（建議）： ?學(xué)習(xí)并宣貫規(guī)劃綱要 ?提出宗旨和職責(zé)草案，并結(jié)合公司要求初定部門(mén)目標(biāo) ?尋求主管 VP指導(dǎo)，確定部門(mén)宗旨、職責(zé)和年度目標(biāo) ? 訪談相關(guān)人員，了解客戶(hù)需求 ? 預(yù)測(cè)一年內(nèi)市場(chǎng)和資源變化 ? 結(jié)合目標(biāo)，進(jìn)行 SWOT分析以了解內(nèi)部差距 ? 召開(kāi)部門(mén)現(xiàn)狀分析及總結(jié)會(huì)，明確差距 ? 召開(kāi)問(wèn)題解決會(huì)議，確定主要策略 ? 針對(duì)主要策略，制定具體舉措和實(shí)現(xiàn)步驟 ? 重新審視主要策略，分析策略實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn) ? 將主要策略的實(shí)現(xiàn)步驟落實(shí)到推進(jìn)計(jì)劃表上，明確相應(yīng)的里程碑和負(fù)責(zé)人 ? 根據(jù)目標(biāo)和策略，設(shè)計(jì)部門(mén)組織架構(gòu)和核心業(yè)務(wù)流程 ? 明確搭班子 /帶隊(duì)伍的主要措施 ? 在優(yōu)化配置已有資源的基礎(chǔ)上，提出對(duì)公司的資源需求 ? 制定部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算 8 ?由于產(chǎn)業(yè)環(huán)境 (供求、技術(shù)、政策等 )變化造成的機(jī)會(huì) ?由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素引起競(jìng)爭(zhēng)格局變化帶來(lái)的機(jī)會(huì) ?機(jī)會(huì)是客觀存在的，對(duì)于所有的業(yè)者都存在 Strength Opportunity Weakness Threat 內(nèi)部分析 不利影響 ?和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較已經(jīng)具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) （見(jiàn)內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)分析） ?和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比存在的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) （見(jiàn)內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)分析） ?由于產(chǎn)業(yè)環(huán)境 (供求、技術(shù)、政策等 )變化造成的威脅 ?由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素引起競(jìng)爭(zhēng)格局變化帶來(lái)的機(jī)會(huì) ?威脅同樣是客觀的，對(duì)于所有的業(yè)者都存在 外部分析 有利影響 Eg:網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展促進(jìn)了客戶(hù)對(duì)電腦的需求高速增長(zhǎng) Eg:機(jī)頂盒的功能越來(lái)越全，家用電腦的很多功能被機(jī)頂盒取代 第二步： SWOT分析 …… 9 …… 重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)方面 客戶(hù)需求 外部競(jìng)爭(zhēng) 內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì) ?產(chǎn)品功能 ?購(gòu)買(mǎi)方式 ?服務(wù)要求 ?…… ?市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì) ?市場(chǎng)集中度 ?…… 主要從價(jià)值鏈角度分析 ?研發(fā) ?制造 ?營(yíng)銷(xiāo) ?服務(wù) ?…… 10 …… 客戶(hù)需求分析 客戶(hù)群 客戶(hù)群 客戶(hù)群 價(jià)值定位 價(jià)值定位 價(jià)值定位 功能需求 購(gòu)買(mǎi)需求 服務(wù)需求 功能需求 購(gòu)買(mǎi)需求 服務(wù)需求