【正文】 人員 、 集中時間地點讓員工暢所欲言 ，直接由高層管理人員回答問題 ， 回復解決的辦法 。 二 、 以人為本進行變革 。 案例分析 要注意的是 ， 在某些特殊的情況下 ， 企業(yè)也不能盲目遵從別國的道德慣例 。 遠洋業(yè)經(jīng)營范圍遍及全球，因此很能體現(xiàn)全球化導致的道德問題。 就是因為公司的理念并沒有完全灌輸?shù)矫總€員工 ， 公司的某些行為使得員工對公司的決策產(chǎn)生懷疑 ， 從而不執(zhí)行公司的決策 ， 甚至反方向執(zhí)行 。 所以綜上所述 ， 我們認為在決策過程的每個階段都會涉及道德問題 。 案例分析 前期的解決方法現(xiàn)在不起作用了 ， 但這并不總能引起尋找新方案的需要 。 ? 美國惠普公司的企業(yè)文化“信任和尊重個人，強調(diào)作貢獻的重要性，堅持誠實與正直，團隊精神。 （完） 案例分析 ? 第二題：你認為競爭與正直是完全相容的嗎？ ? 觀點：競爭與正直從長期的角度來說是相容并且正向相關(guān)的。 GE是一個以誠信 、 業(yè)績 、 變革為強文化的公司 。 全球最受推崇的公司 —— 《 財富 》 雜志（ 1999， 2023， 2023， 2023） 杰夫 第一位 —— 《 福布斯 》 雜志“超級 100家公司”（ 1998， 1999） 案例分析 本來，企業(yè)應該是具有自我修復能力的，可以通過發(fā)現(xiàn)問題 —解決問題 —實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。采取非常手段來達到商業(yè)目的可以使公司獲得短期利益，但如果違反正直的原則，公司的長期利益將會受到損害。 在短時間的記憶中 ，大多數(shù)人僅能維持 7條左右的信息 。 大多數(shù)決策實際是許多長期分決策的積累 。 那我們先來看看解雇員工的決策是否在它的約束條件下向希望的方向發(fā)展。 這個都是由解雇決策所引發(fā)出來的后果 。與在美國一樣，一切都很順利，但也出了個亂子。 為了保證準則的實施 ， 來自美國總部的檢查者經(jīng)常進行出其不意的查訪 。 在軟環(huán)境方面 ， 推行 “ 無邊界 ” 理念韋爾奇先生應為企業(yè)構(gòu)筑學習型組織 ， 并推行 “ 無邊界 ” 理念 。造就企業(yè)發(fā)展利益與員工利益一致的企業(yè)文化氛圍。 四 、 領導要身體力行 。 但老板比誰都更深惡痛絕官僚主義 ，比誰都痛下決心鏟除屈從制度這種痼疾 。因為目前的跨國公司在每個國家中，主要雇用當?shù)厝藛T來經(jīng)營，市場戰(zhàn)略和管理體制完全根據(jù)該國的文化特色來制定。 案例分析 隨著各種交往的擴大 ， 不同文化和倫理傳統(tǒng)之間產(chǎn)生新一輪的碰撞 ， 這就引發(fā)出我們要闡述的一種市場全球化引起的特殊道德問題 —— 由于世界各國的文化和傳統(tǒng)存在巨大差異 ， 所以各國對于某些行為道德與否的判斷標準大相徑庭 。但是執(zhí)行了解雇的決策后，破壞了為消滅欺騙行為的努力，損失更大，得不償失。 案例分析 組織對決策者施加著時間和成本的壓力 ， 反過來 ，這限制了一個管理者所能尋找到的可行方案數(shù)量 。 決策者的背景 、 在組織中的地位 、 利益和過去的經(jīng)驗 ， 使他的注意力集中于一定的問題而忽略其他問題 。 ? 企業(yè)是社會的一員，與社會無法分割。 案例分析 GE的丑聞?chuàng)p害了企業(yè)形象，危害到企業(yè)所在的環(huán)境（如政府機構(gòu)美國國防部的調(diào)查，以及供應商和 GE所在公眾利益集團的影響），使 GE高層管理者韋爾奇認識到問題的嚴重性。 那么， GE的文化和環(huán)境是如何影響 企業(yè)管理者的道德決策呢？我們有以下分析。 GE是自道 1892年，愛迪生通用電氣公司和湯姆森－休斯頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司 (GE)。在公司的內(nèi)部屈從制度下，他現(xiàn)在能做什么，才能重新獲得雇員的信任？ GE的文化和環(huán)境是如何影響管理者的道德決策的？ 你認為競爭和正直是完全相容的嗎？ 在決策過程的哪個階段上涉及道德問題？ GE解雇揭發(fā)錯誤行為的人符合理性決策嗎？ GE的幾個道德問題都涉及與外國之間的交易，如南非 和以色列，市場全球化引起的特殊的道德問題是什么？ 案例分析 問題： GE的文化和環(huán)境是如何影響管理者的道德決策的 ？ （ 一 ） 案例回顧： GE通用電氣公司的案例，講述了 GE公司加強道德培訓，但仍出現(xiàn)員工揭發(fā)公司存在不道德行為而被開除的丑聞事件，不但影響了公司的聲譽，還導致公司許多員工對公司的文化產(chǎn)生了質(zhì)疑。當環(huán)境發(fā)生變化時，企業(yè)采取什么樣的利益觀念和方式解決問題，又取決于處在什么樣的文化環(huán)境中。 ? GE