【正文】 勞動(dòng)紀(jì)律日清 Haier 勞動(dòng)紀(jì)律日清欄 表號(hào)： 版本： 生效期： 時(shí)間 違紀(jì)人員 違紀(jì)現(xiàn)象 處理 審核簽字 備注 填表人： 審核人： 月 日 ? 《文明生產(chǎn)日清欄》由分廠現(xiàn)場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)填寫，對(duì)定臵管理、物品放臵、工位器具存放等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)責(zé)任人給予處理并對(duì)效果進(jìn)行復(fù)審。 ? 檢驗(yàn)處現(xiàn)場(chǎng)管理員對(duì)問(wèn)題的處理進(jìn)行審核、確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)處理不當(dāng)或其它問(wèn)題及時(shí)反饋、處理。 ? 比較分析的原則： 縱向與自己的過(guò)去比，橫向與同行業(yè)比，沒(méi)有比較就沒(méi)有發(fā)展。 1995年獲“國(guó)家級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”一等獎(jiǎng)，受到黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的高度評(píng)價(jià)并在全國(guó)推廣。 ? 安排了 ?聽(tīng)明白了 ?記住了 ?懂了 ?認(rèn)同了 ?做了?做對(duì)了 ?習(xí)慣了 ?落實(shí)到體系上了 ?做好了 執(zhí)行力與管理模式 ? 自己頭發(fā)白了，部下頭發(fā)是黑的 —— 親力親為型，累壞了自己，耽誤了別人。 ? 幫促后仍不能達(dá)到要求者， 要淘汰。機(jī)構(gòu)調(diào)整后，海爾明確地提出要確立監(jiān)督機(jī)制，特別強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)原則：一是各法人要自律，必須有非常嚴(yán)的自我約束；二是僅自律還不夠，還要有控制體系。 ⑤ 判斷和決策能力 。 會(huì)效益 。 ◆ 獎(jiǎng)金：對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的員工及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 ◆ 適用人員：工作內(nèi)容較為程序化或例行化的一般管理崗位和部分工人崗位。 ◆ 培訓(xùn)與崗位資格緊密結(jié)合 人員招聘與選拔 海爾的特色招聘方式 招聘人員的考核與錄用 海爾的特色招聘方式 內(nèi)部招聘：“人人是人才，賽馬不相馬”。員工轉(zhuǎn)崗，必須先進(jìn)行即將上崗的崗位知識(shí)培訓(xùn)，考核合格后上崗。 緊急措施： 將出現(xiàn)的問(wèn)題迅速處理，制止事態(tài)擴(kuò)大，緊急措施必須果斷有效。 ◆ 干部的目標(biāo)：做超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，即你的領(lǐng)導(dǎo)水平達(dá)到了能夠讓下屬在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候仍能夠正常工作，形成有活力的員工，有合力的組織。 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)： 大河有水小河滿 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) ： 源頭噴涌大河滿 海爾人力資源管理的創(chuàng)新觀念 － 源頭論 海爾人力資源管理的創(chuàng)新觀念 用人理念 人人是人才，賽馬不相馬 你能夠翻多大跟頭，給你搭建多大舞臺(tái) 賽馬機(jī)制的三條原則： 公平競(jìng)爭(zhēng)，任人唯賢； 職適其能，人盡其才； 合理流動(dòng)，動(dòng)態(tài)管理。 電器專賣店 美國(guó)某跨國(guó)公司看到海爾在美國(guó)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，為了阻止海爾的上升勢(shì)頭，這個(gè)公司在巴西設(shè)廠，生產(chǎn)小冰箱，用低價(jià)格與海爾競(jìng)爭(zhēng)。 從創(chuàng)業(yè)時(shí)的瀕臨破產(chǎn)到今天的全球白色家電排名第五 白色家電公司 發(fā)展歷史 市場(chǎng)份額 2023年 2023年 惠爾浦 91年 麗都 101年 博世－西門子 155年 GE 110年 海爾 18年 西爾斯 116年 其他 合計(jì) 100 100 海爾在國(guó)際市場(chǎng)知名度大幅提高 你們知道海爾嗎？ 你們要密切關(guān)注海爾 知道 知道 某跨國(guó)公司全球經(jīng)理人年會(huì) S公司 海爾在國(guó)際市場(chǎng)上從小到大，從弱到強(qiáng)。 如果把企業(yè)比作一條大河，每一個(gè)員工都應(yīng)該是這條大河的源頭，員工的積極性應(yīng)該像噴泉一樣噴涌而出，而不是靠壓出或抽出來(lái)。 ◆ 80/20法則：關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)。 解決問(wèn)題的三步曲 現(xiàn)場(chǎng) 試點(diǎn) 路線 解決問(wèn)題的三步曲 現(xiàn)場(chǎng)： 親自到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查出問(wèn)題發(fā)生的環(huán)節(jié)及責(zé)任人。通過(guò)身邊的人講身邊的事，用身邊的事影響身邊的人，從而就理念達(dá)成共識(shí)，知道什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，什么該干，什么不該干。 ◆ 培訓(xùn)改進(jìn)提高：根據(jù)學(xué)員的反饋及培訓(xùn)效果的跟蹤，培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)教師要針對(duì)存在的問(wèn)題不斷改進(jìn)，使培訓(xùn)更加切合實(shí)際，更加有效。 ◆ 分配模式：按照量體裁衣和三效（效益、效果、效率）的原則，共形成近二十種分配模式。 ◆ 適用人員：管理人員、業(yè)務(wù)人員 靈活多樣的復(fù)式薪酬體系 激勵(lì)體系 精神激勵(lì) 物質(zhì)激勵(lì) 工 資 補(bǔ) 貼 、 津 貼 、 福 利 獎(jiǎng) 金 住 房 用 車 職 務(wù) 升 遷 崗 位 輪 換 三 工 轉(zhuǎn) 換 培 訓(xùn) 海 爾 獎(jiǎng) 排 憂 解 難 靈活多樣的復(fù)式薪酬體系 ◆ 補(bǔ)貼、津貼方面：除執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)定外，還根據(jù)自身情況制定了一些特有的補(bǔ)貼。特等獎(jiǎng)授予金牌 ， 獎(jiǎng)金 3000元；一等獎(jiǎng)授予金牌 ，獎(jiǎng)金 1200元；二等獎(jiǎng)授予銀牌 ， 獎(jiǎng)金 1000元 ，三等獎(jiǎng)授予銅牌 ， 獎(jiǎng)金 800元 ， 并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)放“ 海爾獎(jiǎng) ” 榮譽(yù)證書 。 ② 影響力 。 2023年有 6名中高級(jí)管理人員被升遷、 3名被淘汰、 6人被降職試用、 4人被整改試用 臨時(shí)工發(fā)展之路 1 2 3 4 5 6 7 班組長(zhǎng) 優(yōu)秀員工 二次先進(jìn) 續(xù)簽 初級(jí)職稱 科長(zhǎng) 車間主任 續(xù)簽 中級(jí)職稱 中層崗位 突出貢獻(xiàn) 農(nóng)轉(zhuǎn)非 時(shí)間 素質(zhì) 末位淘汰與崗位輪換 在位要受控 升遷靠競(jìng)爭(zhēng) 屆滿要輪換 末位要淘汰 受控 競(jìng)爭(zhēng) 輪崗 授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合 ? 張瑞敏指出：海爾機(jī)構(gòu)調(diào)整以來(lái)，決策層的工作中心就是一個(gè)：授權(quán)。 未位要淘汰 ? 10/10原則。 ? 管理的關(guān)鍵不在于知而在于行。 （ 3）管理是動(dòng)態(tài)的，永無(wú)止境的。 OEC管理的一個(gè)重要核心 “市場(chǎng)不變的法則是永遠(yuǎn)在變”，所有的工作必須圍繞最終的市場(chǎng)，有明確的市場(chǎng)終極目標(biāo)，根據(jù)永遠(yuǎn)在變的市場(chǎng)，并瞄準(zhǔn)國(guó)際最先進(jìn)的水平，不斷提高工作的目標(biāo)。 （ 3）生產(chǎn)操作工人自計(jì)日薪，填寫 3E卡 。 ? 每月底由核算員將本月物耗情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)分析，報(bào)財(cái)務(wù)處，作為下月重點(diǎn)監(jiān)控項(xiàng)目。 文明生產(chǎn)日清 Haier 文明生產(chǎn)日清欄 表號(hào)： 版本： 生效期： 時(shí)間 問(wèn)題點(diǎn) 責(zé)任人 糾偏措施及 效果復(fù)審 審核簽字 備注 昨日17:00今日9:00 9:0011:00 11:0013:00 13:0015:00 填表人： 審核人： 月 日 Haier 日清欄考評(píng)意見(jiàn) 表號(hào)： 版本： 生效期： 欄目 負(fù)責(zé)人 是否按時(shí)填寫 是否符合實(shí)際 是否落實(shí)到責(zé)任人 措施是否徹底 綜合評(píng)價(jià)（ ABC） 考核人 復(fù)審人 質(zhì)量日清 工藝日清 設(shè)備日清 生產(chǎn)計(jì)劃 對(duì)職能部門的建議及意見(jiàn) 填表人： 審核人： 月 日 OEC管理的激勵(lì)機(jī)制 原則： ? 公開(kāi)、公平、公正 ? 合理的計(jì)算依據(jù) 方法： ? 每日激勵(lì) ? 月度考評(píng) ? 紅黃券激勵(lì) ? “三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換” ? “ 6S”大腳印 ? 綠色工位認(rèn)證 ? 班組升級(jí)制度 ? 合理化建議 如何用 OEC管理解決具體問(wèn)題 職責(zé)定位不清問(wèn)題－不同層次人員的工作重點(diǎn) OEC管理解決問(wèn)題工作的思路 解決問(wèn)題“三不放過(guò)”原則 消滅工作中常見(jiàn)的“三胡”現(xiàn)象 解決系統(tǒng)中老大難問(wèn)題 解決職責(zé)定位不清問(wèn)題－ 不同層次人員的工作重點(diǎn) 類別 基層 中層 高層 例行工作 70% 20% 10% 遵守規(guī)定 對(duì)例行工作的驗(yàn)收 檢查終端的符 合性 問(wèn)題工作 20% 60% 20% 發(fā)現(xiàn)，并報(bào)告 分析、查找根源，提出解決方案及需要的資源 批準(zhǔn)方案，提供資源 創(chuàng)新工作 10% 20% 70% 在新的例行工作中創(chuàng)新方法 不走樣的復(fù)制創(chuàng)新工作，并轉(zhuǎn)化為可操作的程序 新的思路、方向、路線，否定自己過(guò)去，并試驗(yàn) OEC管理法解決問(wèn)題工作思路 先有數(shù)： 通過(guò)數(shù)據(jù)的比較分析，找出差異，差距最大的數(shù)就是有問(wèn)題的事。 ? 生產(chǎn)廠長(zhǎng)進(jìn)行審核、確認(rèn)。 ? 本部門的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 。具體地講：就是企業(yè)每天所有的事情都要有人管，做到管理不漏項(xiàng)；所有的人均有管理、控制內(nèi)容，并依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各自控制的事項(xiàng)，按規(guī)定的計(jì)劃執(zhí)行，每日把實(shí)施結(jié)果與計(jì)劃指標(biāo)對(duì)照、總結(jié)、糾偏，達(dá)到對(duì)事物發(fā)展過(guò)程日日控、事事控的目的，確保事物向預(yù)定目標(biāo)發(fā)展。 ? 自己和部下的頭發(fā)都是黑的 —— 伙伴型。 ? 沒(méi)有執(zhí)行力，再好的想法也不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)收益。 受控與嚴(yán)肅的愛(ài) ? 所謂“用人不疑、疑人不用”在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下早已失去了合理性，成為中國(guó)傳統(tǒng)文化的糟粕，是導(dǎo)致干部放縱自己的理論溫床。具體包括： ① 紀(jì)律性：是否理解和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 。 ， 使事業(yè)部在質(zhì)量 、 成本 、 交貨期超過(guò)歷史最好水平 。 ； ； 等獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)者； 10條以上 ， 被采納 6條以上或有創(chuàng)造性工作 （ 經(jīng)審核隊(duì) 、 勞人保處 、 企劃處聯(lián)合確認(rèn) ， 在事業(yè)部以上范圍內(nèi)推廣 ） 兩項(xiàng)以上者； 三工轉(zhuǎn)換 上轉(zhuǎn)： 試用員工轉(zhuǎn)合格員工： ， 挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá) 6000元以上者； “ 能手 ” 稱號(hào)或被評(píng)為基層老板明星三星級(jí)以上者； ， 工作滿一年 ， 經(jīng)考核合格者； 、 退勞保處 、 待崗 、 違章違紀(jì) 、 工作失職 、不適應(yīng)崗位要求等轉(zhuǎn)為試用員工之后 ， 必須在正式崗位工作滿一年 （ 不含試用或?qū)嵙?xí)期 ， 必須自辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)之日算起 ） ， 經(jīng)考核合格者方可上轉(zhuǎn)為合格員工 。 ◆ 適用人員：生產(chǎn)線操作工人。 海爾的特色招聘方式 外部招聘：集中在每年的 11月至次年的 2月。 海爾培訓(xùn)的實(shí)施 ◆ 培訓(xùn)與上崗資格緊密結(jié)合。 解決問(wèn)題措施三層次 海爾培訓(xùn)方式的多樣性和適宜性 ◆ “即時(shí)”培訓(xùn)，增加員工解決問(wèn)題的緊迫感和實(shí)效性?！安换脊眩疾还? 某公司后勤人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)（部分） 部 門 崗 位 工資標(biāo)準(zhǔn) 辦公室、財(cái)務(wù)部、小車班 文秘、文印、用電管理員、會(huì)計(jì)、司機(jī) 700元 生產(chǎn)部 生產(chǎn)調(diào)度（副部級(jí)）、安全員、風(fēng)機(jī)管理員 800元 某公司人員績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（部分） 考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 分?jǐn)?shù) 標(biāo)準(zhǔn)要求 行為及態(tài)度 敬業(yè)精神 4 盡職敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)滿分，得過(guò)且過(guò)扣 1分 學(xué)習(xí)提高 6 鉆研業(yè)務(wù)，積極學(xué)習(xí)并有提高滿分，否則扣 1分 團(tuán)隊(duì)精神 6 顧全大局，團(tuán)結(jié)向上，協(xié)調(diào)配合滿分，否則扣 1分 人力資源管理的主要內(nèi)容 工作分析 招聘與選拔 人員培訓(xùn) 績(jī)效考核 薪酬管理 人力資源管理流程模型 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 績(jī)效指標(biāo)的形成 績(jī)效考核 人力資源規(guī)劃 人員招聘選拔 工作評(píng)估 工作分析 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 薪酬體系 目標(biāo)管理 海爾的職務(wù)分析與設(shè)計(jì) ◆ 海爾的職務(wù)分析與一般企業(yè)工作分析的不同點(diǎn)： 一般企業(yè)工作分析的結(jié)果是：職務(wù)說(shuō)明書； 海爾職務(wù)分析的結(jié)果是：兩書一表 ◆ 兩書一表：崗位職責(zé)書、業(yè)務(wù)指導(dǎo)書、工作量測(cè)評(píng)表 什么是工作分析 工作分析又稱職務(wù)分析，是對(duì)組織中各個(gè)職務(wù)的工作職責(zé)、權(quán)限、工作關(guān)系和任職資格的研究和描述過(guò)程。 要能容人之短，用其所長(zhǎng)。 世界最具影響力的 100個(gè)品牌海爾是惟一入選的中國(guó)企業(yè) 排名 公司 1 Cocacola可口可樂(lè) 2 McDonald麥當(dāng)勞 3 Nokia諾基亞 …… …… 95 Haier海爾 世界最具影響力的 100個(gè)品牌 張瑞敏獲“ 2023年中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度風(fēng)云人物”稱號(hào) 2023年 12月 21日，由世界品牌實(shí)驗(yàn)室、世界經(jīng)理人周刊和蒙代爾雜志聯(lián)合主辦的 2023年世界經(jīng)理人年會(huì)在香港隆重召開(kāi)。 洗衣機(jī) % 冷柜 % 全球市場(chǎng)地位 ： 海爾冰箱 : 全球第一 海爾洗衣機(jī) : 全球第三 海爾空調(diào) : 全球第