【正文】 :45:0619:45Mar239Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 對公司的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信心，并把 這種信息準(zhǔn)確傳遞給客戶。 職責(zé) 。這是雙贏的解決方法！ 2023/3/9 58 顧問式銷售的目的 ? 顧客不再是上帝 ? 成為你客戶的商業(yè)合作伙伴和技術(shù)顧問 ? 持續(xù)讓客戶滿意并獲取商業(yè)價值 2023/3/9 59 顧問式銷售 目前能做什么 ?經(jīng)驗積累 ?自我能力提升 ?尋找伙伴 2023/3/9 60 課程總結(jié) 大客戶銷售 TAT法： T； Thinking 知己知彼 百戰(zhàn)不殆 （客戶定義及客戶分析） A； Action 做到、做好、持之以恒 T； Thinking 運(yùn)籌帷幄 決勝千里 2023/3/9 61 心得體會 ?時間是最好的老師 ?知易行難 ?興趣及對待方式 ?提升個人發(fā)展的空間 2023/3/9 62 歡迎大家與我交流 Email address: 2023/3/9 63 謝謝大家 ! 2023/3/9 64 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時 45分 6秒 19:45: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 下午 7時 45分 6秒 下午 7時 45分 19:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 19:45:0619:45:0619:45Thursday, March 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/9 45 “熱鍵”的含義： ? 最能驅(qū)動客戶購買產(chǎn)品的因素 “熱鍵”的作用： ? 如果你在與客戶見面最初五分鐘就能 確定他的“熱鍵”，就掌握整個銷售 進(jìn)程的主動權(quán) 找出客戶的“熱鍵” 2023/3/9 46 客戶的“熱鍵”： ? 宿命論者（逃避責(zé)任） “熱鍵” —— 安全感 ? 激人怒者（時刻捍衛(wèi)自己） “熱鍵” —— 地位或權(quán)勢 ? 審時度勢者（最怕模糊不清） “熱鍵” —— 細(xì)節(jié) 找出客戶的“熱鍵” 2023/3/9 47 客戶的“熱鍵”：（續(xù)） ? 關(guān)系通（以人為本） “熱鍵” —— 得到別人的贊揚(yáng) ? 充滿愛心者（無所畏懼） “熱鍵” —— 坦誠 找出客戶的“熱鍵” 2023/3/9 48 我們在實際工作中所遇到的客戶往往是混合型；這就要求每次與客戶見面時，花點(diǎn)時間了解那種動機(jī)居于支配地位。 B:人、財、物 1 2 3 4 FOCUS IN 2023/3/9 8 四美達(dá)重點(diǎn)客戶分類 行業(yè)： ? 五大行業(yè)（金融、財稅、教育、證券、郵政） ? 五小行業(yè)（電信、公安、交通、軍隊、保險） ? 五跟蹤行業(yè)（電力、水利、煙草、衛(wèi)生、制造） 2023/3/9 9 誰是大客戶 小節(jié)： 大客戶是能夠給公司帶來巨大收益和長期發(fā)展的一次性或長期的客戶。此時我們應(yīng)全力以赴解決問題， 如能找到解決方案，我們就真正地贏得了客戶。 2023年 3月 9日星期四 7時 45分 6秒