【正文】
① ?采用 VMI策略 供應(yīng)商管理庫存( VendorManaged Inventory, VMI)策略,是由供應(yīng)商決定決定每一個產(chǎn)品的適當(dāng)庫存水平,并使用適當(dāng)?shù)膸齑嬲邅砭S持這些水平。 ② 客戶關(guān)系管理的風(fēng)險。 如果對投訴處理不力,也會有相應(yīng)的處罰措施 。目前京東商城已經(jīng)建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過300座城市建立核心城市配送站。每一個打包員身邊也有一臺電腦,打包員完成一次打包,就要往系統(tǒng)里輸入自己的編號和貨品訂單號。 ③ 在自建物流系統(tǒng)未完善前,系統(tǒng)的管理跟不上,專業(yè)化程度不高。快遞人員經(jīng)常打電話找不到人。 L/O/G/O Thank You! L/O/G/O 演講完畢,謝謝觀看! 。第二個難題是,絕大多數(shù)高校的保安都不允許快遞人員進入校園,快遞人員只能和高校學(xué)生用電話聯(lián)絡(luò)。這是京東商城必須要正視的對手 ③ 其他物流公司 ① 企業(yè)自營物流增加了企業(yè)投資負(fù)擔(dān),削弱了企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力。掃描和開具發(fā)票完成后,貨品被送到打包區(qū)。 京東與供應(yīng)商合作模式 操作流程 京東沒有留給顧客 “后悔時間 ”。 京東商城的物流模式 京東業(yè)務(wù)陣營已經(jīng)擴展到二級城市或三級城市,二級城市的利潤不足以維持物流中心的運營。 ① 國外物流企業(yè)將憑借其熟練的物流操作手段、高度的專業(yè)化作業(yè)等方面的優(yōu)勢會對我國物流企業(yè)構(gòu)成強大的威脅 優(yōu)勢 ① 第三方物流更為專業(yè),工作高效。 建議與對策 ① 實行快速反應(yīng)策略,一切以客戶需求和客戶需求為準(zhǔn), ② 可采取虛擬庫存。 對于京東來說,物流配送可能是全新的行業(yè),所以京東可以采取合營或并購的模式來完善,即收購在某一市場比較成熟的小物流公司。 原因 配送大件商品,和廠商合作(廠商