【正文】 為了評(píng)價(jià)所在小組，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入思考找出進(jìn)行改進(jìn)的實(shí)際可行的想法是很值得的。他們未發(fā)表的意見(jiàn)或許非常好，或許可以激發(fā)別人的好意見(jiàn) 人們花費(fèi)在評(píng)論上的精力未能用在產(chǎn)生好意見(jiàn)的現(xiàn)實(shí)任務(wù)上 頭腦風(fēng)暴法 妄加評(píng)論的負(fù)面影響 47 規(guī)則二 異想天開(kāi)！ —— 說(shuō)出能想到的任何主意 頭腦風(fēng)暴法 48 規(guī)則三 越多越好！ —— 重?cái)?shù)量而非質(zhì)量 頭腦風(fēng)暴法 49 規(guī)則四 集思廣益，團(tuán)隊(duì)的疊加性！ 見(jiàn)解無(wú)專利！ —— 鼓勵(lì)綜合數(shù)種見(jiàn)解或在他人見(jiàn)解上進(jìn)行發(fā)揮 頭腦風(fēng)暴法 50 Brain Storming 之后 ? 合并問(wèn)題的同類項(xiàng) ? 對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排序 ? 組合問(wèn)題 ? 評(píng)論問(wèn)題，認(rèn)證問(wèn)題的可行性 頭腦風(fēng)暴法 51 培訓(xùn)與工作計(jì)劃討論 ?團(tuán)隊(duì)合作工作的培訓(xùn) 30分鐘 ?團(tuán)隊(duì)討論方法 — 頭腦風(fēng)暴法培訓(xùn) 30分鐘 ?近期工作開(kāi)展計(jì)劃討論 20分鐘 52 近期工作主要包括外部分析和內(nèi)部診斷兩大部份 近期工作 53 外部分析將包括哪些部分 近期工作 54 內(nèi)部診斷將如何切入？ 近期工作 部門 人員 業(yè)務(wù) 職能 55 訪談和問(wèn)卷的主要內(nèi)容？ 近期工作 56 。因?yàn)槿羧藬?shù)較多，則很難達(dá)成共識(shí)，相互間較難配 合以采取有效的行動(dòng)。 團(tuán)隊(duì)合作 3 責(zé)任感 集體工作產(chǎn)品 個(gè)人的成長(zhǎng) 業(yè)績(jī)成果 解決問(wèn)題 技術(shù) /功能 人際關(guān)系 相互的 少數(shù)人 個(gè)人 具體目標(biāo) 共同方法 有意義的目的 三角形的三個(gè)頂點(diǎn)表明 了團(tuán)隊(duì)所能提供的東西； 三條邊和中心則表述了 使團(tuán)隊(duì)能提供這些東西 的那種原則的要素 團(tuán)隊(duì)合作 對(duì)團(tuán)隊(duì)基本要素的集中論述 4 為數(shù)不多的成員 互補(bǔ)的技能 共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo) 共同的工作方法 相互承擔(dān)責(zé)任 團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法 而相互承擔(dān)責(zé)任的人們所組成的群體。與其他方法相比，它激發(fā)更多的觀點(diǎn)和更好的建議 嘗試充分運(yùn)用所有員工的創(chuàng)造力 產(chǎn)生大量的可選擇方案后，我們就有更好的機(jī)會(huì)發(fā)掘更多的觀點(diǎn)來(lái)幫助我們解決問(wèn)題 ? 思維共振的方法 ? 維持批判精神的群體決策方法 ? 可以打破群體思維的方法 ? 保證了群體決策創(chuàng)造性的方法 ? 提高決策質(zhì)量的方法 ? 要求參加者具有較高的聯(lián)想思維 頭腦風(fēng)暴法 36 頭腦風(fēng)暴法的使用 ? 個(gè)人使用 ? 小組使用 ? 在制定因果表時(shí)預(yù)估可能的原因 ? 產(chǎn)生可能的解決問(wèn)題的答案（常用于解決問(wèn)題樹(shù)中的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)） ? 預(yù)測(cè)實(shí)施解決問(wèn)題方案時(shí)可能遇到的阻礙 ? 可利用 BBS聊天室進(jìn)行 Brain Storming（在網(wǎng)上 copy一個(gè) Homepage) 頭腦風(fēng)暴法 37 ？ 提出某個(gè)問(wèn)題 ?不要離題太遠(yuǎn) ?不要太深入 用于解決問(wèn)題樹(shù)中的某一個(gè)節(jié)點(diǎn) 頭腦風(fēng)暴法 38 確認(rèn)要討 論的問(wèn)題 準(zhǔn)備 會(huì)場(chǎng) 組織 人員 宣布 主題 Brain Storming 整理問(wèn) 題，找出 重點(diǎn)問(wèn)題 會(huì)后 評(píng)價(jià) Brain Storming 的流程 頭腦風(fēng)暴法 39 ? 介紹問(wèn)題 ? 如組員感到困惑，可做一簡(jiǎn)單練習(xí) ? 指定一人在看板記錄所有見(jiàn)解 ? 鼓勵(lì)組員自由提出見(jiàn)解 ? 會(huì)后以鑒別的眼光討論所有列出的見(jiàn)解 ? 也可以讓另一組人來(lái)評(píng)價(jià) 明確闡述問(wèn)題 主持人在看板上記錄 小組成員提出見(jiàn)解 會(huì)后評(píng)價(jià) 頭腦風(fēng)暴法 從明確問(wèn)題到會(huì)后評(píng)價(jià)，頭腦風(fēng)暴法有三個(gè)階段 40 無(wú)組織的頭腦風(fēng)暴法 ?每人隨意發(fā)表意見(jiàn) ?在活頁(yè)紙或黑板上記下每一條建議；所有的建議應(yīng)隨時(shí)可見(jiàn) ?如果人們運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法時(shí)，討論或評(píng)價(jià)某一條意見(jiàn)，主持人應(yīng)提醒他們遵守規(guī)則 ?當(dāng)小組無(wú)意見(jiàn)發(fā)表時(shí)，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點(diǎn)，如