【正文】 創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。 13:22:3519:1 做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒要我做也爭著去做。 202 3/3/81 3:2223. 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會給人們的生活帶來巨大的影響，而人們要不斷適應(yīng)這種時代的變化，而不要坐等未來，失去自我發(fā)展的良好機(jī) 202 3/3/8會。重慶藍(lán)橋旅行社開辦了旅游車修理公司，重慶飛揚(yáng)旅行社辦起了旅游軟件公司，重慶黃金假期國際旅行社有限公司開辟高爾夫旅游新市場，開辦了中國西部第一家日語網(wǎng)站，重慶新世紀(jì)國旅發(fā)展成為集船、社于一體的大型旅游集團(tuán)，重慶中旅、重慶海外也已經(jīng)由單一的旅行社轉(zhuǎn)向經(jīng)營景區(qū)、度假中心、交通運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)為一體的旅游集團(tuán)。 由于非典對旅游業(yè)的沖擊，很多春秋同仁在默默奉獻(xiàn)，也有人在積極探討對企業(yè)在非典沖擊面前應(yīng)有的反思。謝某則稱，為了使客人品嘗地方風(fēng)味，作了夸張的宣傳，但動機(jī)是好的，而客人食用 “ 水席 ” 加收餐費(fèi)理所當(dāng)然，并無不妥 。 旅行社總經(jīng)理認(rèn)為汽車中途拋錨責(zé)任百分之百應(yīng)由出租車公司來負(fù)。 行程結(jié)束后，旅游者對旅行社極不滿意，向旅游管理部門投訴，其賠償要求是；要么雙倍返還旅游費(fèi)用；要么”出境游補(bǔ)出境游“，即免費(fèi)組織所有游客前往泰國、澳門旅游。透明價 2023年 8月初推行， 9月初系統(tǒng)建立起來， “ 十一 ” 期間武漢春秋國旅的效益就比去年同期增加了 50%。 南京一日游采取明碼標(biāo)價的方法已有四五年。 案例思考； 究竟是哪一方過錯 ？ 你認(rèn)為游客要求賠償是否合理？ 你認(rèn)為旅行社遇到此類問題是究竟該怎么做？ 53名游客在寒風(fēng)中被“晾” 6個半小時 由南京某旅行社組織的 53名游客，于 1998年 9月 13日凌晨許被“晾”在高速公路上長達(dá) 6個半小時，饑寒交迫。 案例思考： 在此案例中，旅行社問題出在哪里？ 你認(rèn)為以后出現(xiàn)類似問題，旅行社該如何解決、 參考答案： 其失敗的原因在于缺乏責(zé)任感，缺乏嚴(yán)密的組織協(xié)調(diào)能力，出現(xiàn)旅行社與旅游汽車公司互相扯皮的現(xiàn)象。 案例思考： 從例 1和例 2分析，旅行社變更安排有何不妥？ 你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦？ 參考答案 ：旅行社接待旅游團(tuán)，是有銷售合同和產(chǎn)品規(guī)格的；組團(tuán)社與接團(tuán)社之間，也是有委托、有確認(rèn)、有合同關(guān)系的。春秋上下一致，從干部到群眾，從北疆到南錘，從沿海到西部，無數(shù)春秋表示：春秋興亡，匹夫有責(zé) ” 愿與春秋同甘苦，同生死，分文不取，共度難關(guān)，表現(xiàn)了 春秋之所以能取得，國內(nèi)旅游，全國第一 “ 堅不可摧的員工的決心和力量。 重慶業(yè)內(nèi)專家分析，根據(jù)自身實(shí)際情況走多元化經(jīng)營之路，有助于重慶旅行社行業(yè) “ 危 ” 中得 “ 機(jī) ” ，在逆境中提升市場競爭力，壯大企業(yè)實(shí)力。 202 3年 3月 8日星期三 1時 22分 35秒 不只獎勵成功，而且獎勵失敗。這樣，才做得有趣味，也就會有收獲。 幸運(yùn)之神會光顧世界上的每一個人，但如果她發(fā)現(xiàn)這個人并沒有準(zhǔn)備好要迎接她時，她就會從大門里走進(jìn)來，然后從窗子里飛出去。 下午 1時 22分 2023年 3月 8日 1時 22分 失敗是成大事者之母。 20 23/3/8 機(jī)會并不會自動地轉(zhuǎn)化為鈔票 只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對生意的興隆更具有根本性的影響力。 自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。 ” 據(jù)了解，為增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險能力，壯大企業(yè)實(shí)力，重慶不少旅行社都積極開辦 “ 副業(yè) ” ，通過多元化經(jīng)營來抵御寒流的襲擊。 第五講 春秋旅行社為何在非典期間沒有裁員 項目背景：