【正文】 經(jīng)云南出面協(xié)調(diào)又承當(dāng)了回程費用并安排滯留的9名客返京。由于安排的不合理再次遭到大家強烈反對要求昆明按合同完成未完成的景點當(dāng)晚協(xié)商未果2日早晨導(dǎo)未做任何解釋的情況下要求按預(yù)定時間返程。這些客為其不理性行為付出嚴重代價真是得不償失。至于提供的飯店在效勞質(zhì)量方面有瑕疵也應(yīng)當(dāng)對此承當(dāng)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任由于合同對此沒有做明確的約定根據(jù)發(fā)布的?質(zhì)量保證金賠償?1條規(guī)定的“安排的飯店因飯店原因低于合同約定的等級檔次應(yīng)退還者所付房費與實際房費的差額并賠償差額20的違約金〞進展處理要求退還客該部效勞費每人50元。依法成立的合同對當(dāng)事人具有法律約束力。H社直接與羅發(fā)生合同法律關(guān)系應(yīng)對Q社的過失行為承當(dāng)連帶賠償責(zé)任。經(jīng)認真聽取雙方當(dāng)事人的陳述我們認定羅沒有如實告知她在新加坡有過跳機記錄。9月17日H社9月19日早8點福州長樂機場集合出團后又告之我的新加坡簽證被拒簽不能成行。但是張某告的那么是B作為民事侵權(quán)案件被告主體不合格。按照安排客覽武夷山某景區(qū)時可以參加“嬉猴〞工程。這樣的條款是不平等條款所以它當(dāng)然無效。再次這樣的合同違背協(xié)商性。后一部是任意性約定可以理解為既可以解除合同也可以不解除合同前后矛盾。附條件合同的主要特征是在條件尚未達成之前合同效力處于暫時停滯狀態(tài)既不能說合同絕對有效也不能說合同絕對無效?？紤]到的過錯行為損害客人人格權(quán)給客人造成精損失予以適當(dāng)補償將無法撫平客人受傷的心靈；同時兼顧到廈門經(jīng)濟開展程度、的主觀過錯程度以及承當(dāng)債務(wù)的才能等詳細情況我們盡力做雙方當(dāng)事人的調(diào)解工作最終促成雙方達成和解協(xié)議：廈門G一次性補償陳某夫婦人民幣15000元〔本質(zhì)上是對客的精損害賠償金〕。9月21日客人欲從廣東出境時在廣州邊檢站受到審查并被當(dāng)作處理分開關(guān)押。今年是我國?消費者權(quán)益保護法?公布十周年。7月22日雙腳踝骨傷殘的劉志斌從沈趕到廣州等候法庭的判決。據(jù)理解事故發(fā)生后廣東永安國際采取了積極配合的態(tài)度派出全體員工看護傷員在長達五個多月的搶救治療過程中先后墊付了170多萬元人民幣保證了救治工作的順利進展。在這起案件中使用?道路交通事故處理?劉志斌等人獲得的賠償平均是幾萬元假如使用?消費者權(quán)益保護法?那么是十幾萬元的賠償。一方認定是違約一方認為只存在侵權(quán)。原告姜小舟：我們東北也算一句土話：“打酒提壺要錢〞不能誰喝酒要錢我只能你買酒人要錢。從交通理部門的調(diào)查來看這是一起責(zé)任明確的交通事故。4月18日中午兩點左右團在白云山風(fēng)景區(qū)完畢了廣州的最后一站乘車下山。這起交通事故引起人們關(guān)注的是案件中的被告不是交通事故的直接肇事者而是一家。她列的被告第一被告就是干休所。中國政法大學(xué)曉峰教授：根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定違約之訴不可以提出精損害懇求為呢？因為合同在訂立之時當(dāng)事人就應(yīng)當(dāng)預(yù)見到合同違約可能會發(fā)生的后果。宋繼鴻代理律師何四海：我們在代理詞當(dāng)中明確了由于三被告的違規(guī)、行為已構(gòu)成嚴重違約由此給原告造成了嚴重的人身傷害根據(jù)?消費者權(quán)益保護法?所確定的的法律責(zé)任對方應(yīng)予賠償。被告成都干休為了本的私利從事違規(guī)客運造成原告終生嚴重殘疾是原告致殘的主要根源應(yīng)負賠償責(zé)任。違約責(zé)任的賠償按照?合同法?的實際賠償原那么也就是按受害者實際遭受的損失進展賠償。這起車禍的賠償責(zé)任終究該由誰來負這個問題再次畫上了問。?理施行細那么?第四十四條規(guī)定：因不能成團將已簽約的者轉(zhuǎn)讓給其他出團時須征得者書面同意。成都中國青年代理律師徐文戈：但是時至如今我們雙方都沒有簽訂合同。而讓宋繼鴻頭疼的是由于自己當(dāng)初的忽略偏偏又拿不出本該有的書面合同。宋繼鴻等人走后成都青的工作人員馬上開場跟其他聯(lián)絡(luò)因為在成都青這邊其實當(dāng)時這條線路的客不多青并沒有準備發(fā)團。導(dǎo)索要小費應(yīng)賠償索要小費的2倍。違約：因的原因致使團隊的活動不能成行而取消的應(yīng)當(dāng)立即者并按如下支付違約金：出發(fā)前第5日以前到的支付全部費用的10。 對酒店提出警告責(zé)限整改。認為自駕車活動是一項具有較高風(fēng)險性的活動組織者應(yīng)當(dāng)對者負有合理的平安保障義務(wù)。 組織者被判承當(dāng)補充賠償責(zé)任7月26日成民張某帶著7歲的兒小路參加了縱橫九州俱樂部與東行共同組織的“紅原花湖自駕之〞活動。第三無效合同應(yīng)如何處理？根據(jù)?合同法?第58條規(guī)定：“合同無效或被撤銷后因該合同獲得的財產(chǎn)應(yīng)當(dāng)予以返還；不能返還或沒有必要返還的應(yīng)當(dāng)折價補償。12齡童能否簽訂合同暑假剛滿12歲周歲的福州某中學(xué)初一學(xué)生黃某和他的同學(xué)張某、李某商量一起去武夷山玩想找一家跟團。事后吳某向質(zhì)監(jiān)所投訴認為S兩次違背合同約定推延出時間原定3月23日成行3月22日告知客人不能成行根據(jù)出境合同中 “乙方〔〕在約定出發(fā)時間3日內(nèi)〔含第3日〕告知甲方〔者〕不能成行的應(yīng)賠償甲方費用總額的80違約金〞 規(guī)定S應(yīng)賠償客人團款50元80的違約金即4520元。S辯稱由于潛在不可抗力原因此非該社直接原因?qū)е驴蜔o法順利成行客觀上給客人造成不便；對此該社已向客人表示歉意并退還吳某的全部團款并賠償退票費520元。他們背著父母從家里拿了錢來到T欲跟團T以未成年人不能自己須由其父母陪同方可為由予以回絕。有過錯的一方應(yīng)賠償對方因此所受到的損失雙方都有過錯的應(yīng)當(dāng)各自承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。雙方簽訂協(xié)議約定由兩組織者派出領(lǐng)航車保障車隊行車平安并在領(lǐng)行過程中用對講機向成員路況。此案的審結(jié)為自駕敲響了警鐘同時明確了自駕組織者的責(zé)任和義務(wù)。導(dǎo)員擅自增加購物次數(shù)又縮短客該如何索賠?出發(fā)前第5日至第3日到的支付全部費用的20。導(dǎo)在程間擅自分開團隊造成者無人負責(zé)應(yīng)承當(dāng)者滯留間所支出的食宿費等直接費用并賠償全部費用30違約金。交了2500元定金后宋繼鴻等人在導(dǎo)的陪同下開場了愉快的程。預(yù)討 四處碰壁但為了不失去這筆生意也沒有回絕宋繼鴻參加的要求。屢次碰壁萬般無奈之下宋繼鴻和她的丈夫?qū)⒊啥几尚菟?、成都中國青年和成都大運一起告上了法庭。說明我們收付定金的行為僅僅是收取的履約定金是為了約束雙方是否簽訂正規(guī)的合同的一種約束并不能證明我們雙方的合同關(guān)系已經(jīng)成立。擅自將者轉(zhuǎn)讓給其他的。案情進展到這里可以說是風(fēng)云突變。而侵權(quán)責(zé)任由于本案是交通事故所以賠償根據(jù)適用?道路交通事故處理?。即使說違約者他不履行合同那么給守約方也不會造成心理上面的負擔(dān)和損失。第二在人民她要求人民采取財產(chǎn)保全措施的時候仍然是以人身損害賠償來要求。當(dāng)大客車行駛到白云山摩星嶺路段時沉浸在歡樂中的客誰也沒想到災(zāi)難頃刻間降臨到自己頭上。司機和車主負事故的全部責(zé)任。我們跟永安也是這樣。永安林青：永安 林青：這種情況是無可抗拒的我們是無法預(yù)見的所以我覺得這個事故追究呢 應(yīng)該是追究車主。被告代理律師 童建華：不可抗拒情況是有免責(zé)條款的這就屬于免責(zé)的范疇了。這個分歧的結(jié)果將會導(dǎo)致劉志斌等人獲得賠償?shù)臄?shù)額有很大的不同。這個差距的產(chǎn)生是?廣東施行〔消費者權(quán)益保護法〕?帶來的。下達后廣東永安國際認為適用法律不當(dāng)不服判決向廣州中級人民提起上訴。十年來我們從最初的“講誠信反欺詐〞到后來的“明明白白消費〞以及“科學(xué)消費〞伴隨著消費者維權(quán)意識的不斷強化和進步環(huán)境和經(jīng)濟運行規(guī)那么也不斷得到和完善。晚12點逐個受審直至凌晨2點多才放人及退還但護照被邊檢拘留。有失公允的合同解除權(quán)黃恢月 浙江質(zhì)量監(jiān)視理所王先生一家方案去北京度假就與某國內(nèi)簽訂了合同。合同是否生效取決于所附加的條件是否“成就〞。但約定非常明確不解除合同與否都不承當(dāng)違約責(zé)任主動權(quán)完全掌握在手里一切取決于的收客狀態(tài)。不是何種合同都是平等協(xié)商的產(chǎn)物。不過要主張合同條款的無效者必須向人民提出質(zhì)疑。景區(qū)的猴子常跑到人跟前和人嬉戲。質(zhì)監(jiān)所建議張某變更被告主體將原定被告B改成C質(zhì)監(jiān)所處理才符合法律程序。H社拘留款等費用損失4682元只退還余款1918元。第二H社對客人有否完全盡到提醒說明義務(wù)？H社向我所說明該社門部貼有出境客須知其中“考前須知〞寫明：“任一移民回絕入境導(dǎo)致延誤或取消以此而產(chǎn)生的費用由客人自理〞但無法提供客人確認已閱出境客須知的簽字證明。而且H社并非出境組團社在招徠出境客人時未能充分盡到提示說明義務(wù)也有細微過失。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)不得擅自變更或者解除合同。從另一個法律角度審視本案還有客在違約后應(yīng)盡量防止損失擴大義務(wù)的問題值得我們分析討。近年來者在違約后不盡防止損失擴大義務(wù)而引發(fā)的糾紛時有發(fā)生。大家堅持要求昆明必須按合同完成未完成的景點〔翠湖、花卉〕否那么就不登機。客回京后我們退還了沒有覽玉龍雪山的費用因此我們不應(yīng)該再承當(dāng)其他賠償。但當(dāng)客自己承當(dāng)回程費用時他們不同意隨即投訴至。晚8:15時到達昆明昆明的導(dǎo)安排翠湖并返程時間為2日早8:40時。〞本案的客由于未盡到防止損失擴大義務(wù)而造成團費等損失不得就此擴大的損失要求賠償只得自負其責(zé)。他們要求退還團費及按團費的80支付違約金依法不能成立。在這起投訴中這些客人是否有權(quán)利單方解除合同？我們知道依法成立的合同受法律保護。〞Q社應(yīng)對擴大損失承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。調(diào)查情況本案爭議焦點是對以下主要的認定:第一羅到H社辦手續(xù)是否如實告知她在新加坡有過跳機記錄？對于這個問題羅稱她告訴H社她去過新加坡但H社沒問她在新加坡有過跳機記錄等其他事宜；H社那么稱羅強調(diào)她從未辦過出境手續(xù)我社即為她講解并提供護照程序、程、價格等資料。H社9月12日我已訂了但有關(guān)簽證仍在中。第三本案實際上也是動物致人損害按照民事案件法律分類它屬于民事侵權(quán)案件假如張某選擇侵權(quán)之訴由于該起投訴侵權(quán)法律關(guān)系中實際〔直接〕加害方是CB不是侵權(quán)人而且侵權(quán)行為地在武夷山張某應(yīng)將C作為被告向C所在的武夷山質(zhì)監(jiān)所投訴武夷山質(zhì)監(jiān)所可以一般投訴予以調(diào)解處理假設(shè)協(xié)調(diào)不成由當(dāng)事人另尋法律途徑解決。 1客被猴子抓傷賠林 松 福建質(zhì)量監(jiān)視理所深圳某團參加深圳A組織武夷山交給武夷山B地接。上述條款的癥結(jié)所在就是在免除其自身責(zé)任的同時加重了者的違約責(zé)任排除了者免責(zé)權(quán)利權(quán)利義務(wù)分配出現(xiàn)了嚴重的傾斜。該條款明顯擴張了的權(quán)利加重了者的義務(wù)這和民法的平等精背道而馳后果是顯失公平損害了者合法權(quán)益。況且從上述約定條款的前半部的內(nèi)容看是強迫性約定可以理解為沒有到達一定的人數(shù)在一定限內(nèi)必須無條件地和者解除合同。這種合同就是人們通常所說的附條件合同。投訴前雙方當(dāng)事人對退還團款無爭議本案訟爭焦點是客懇求賠償精損失糾紛因此本案應(yīng)按照侵權(quán)之訴處理。該社將二人交給廣東某國際并團。那么這個意外呢？會對我們的經(jīng)營的信心會有所打擊。雙方都在等待法庭的一槌定音。我們常說：真理越辯越明但在這起案件中雙方各執(zhí)一詞似乎理由都很充足。這起交通事故是意外是不可抗拒的原因造成的。專家：假如說是構(gòu)成違約責(zé)任的話那么他承當(dāng)責(zé)任呢？就是合同責(zé)任主要是用合同法來調(diào)整當(dāng)然這個其有一些相應(yīng)的合同法的這個解釋等等一些行政法規(guī)可以輔助這個合同侵權(quán)責(zé)任按詳細來說哪一種侵權(quán)呢？是用哪一種侵權(quán)行為〔法〕來調(diào)整。因為在合同效勞合同履行過程中效勞質(zhì)量沒有提供平安保證那么上經(jīng)營者違約。但是4月18日在廣州白云山風(fēng)景區(qū)發(fā)生的一起交通事故引發(fā)了一件長達一年多的索賠訴訟案在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生很大反響。重慶高級人民審訊長廖宗炘：第一她自始至終從一審開場提起的就是人身損害賠償案件。那么精撫慰金是否只有在侵權(quán)訴訟中才能提出呢？宋繼鴻向重慶第一中級人民提交的民事訴狀中寫到?jīng)]有按照合同的約定全面履行自己的義務(wù)存在嚴重的效勞質(zhì)量問題違背了?消法?第8條消費者享有知情權(quán)的規(guī)定擅自將原告等客進展轉(zhuǎn)包。在賠償方面。宋繼鴻的傷殘因成都干休所的車輛造成作為直接侵權(quán)人自然就應(yīng)當(dāng)由干休所來承當(dāng)責(zé)任。在接到之后成都中國青年對判決結(jié)果表示不滿立即向重慶高級人民提起上訴懇求依法改判成都青不承當(dāng)賠償責(zé)任而由成都干休所承當(dāng)賠償責(zé)任。面對事故責(zé)任兩家都態(tài)度冷漠互相推來推去。宋繼鴻：這心情都沒法言表單純地說用悲傷、難過我覺得都形容不了一個非常正常的人一下子面對自己高位截癱一輩子站不起來。于是宋繼鴻等六人在成都中國青年參加7月4日至10日成都、重慶、三峽、武漢四地。導(dǎo)私自兜售商品應(yīng)全額退還者購物價款。四川：自駕出車禍在本案中黃某作為限制民事行為才能人不能簽訂合同其與H社所簽的合同存在主體要件的瑕疵假如其父母追認其行為消除瑕疵合同有效否那么合同歸于無效這種合同學(xué)理上稱之為“效力待定合同〞對小孩所簽的合同該合同只得歸于無效。本案S第二次提出改是3月25日即在經(jīng)雙方當(dāng)事人重新協(xié)商確定的出時間3月29日之前5日內(nèi)根據(jù)出境合同中 “乙方〔〕在約定出發(fā)時間5日內(nèi)〔含第5日〕告知甲方〔者〕不能成行的應(yīng)賠償甲方費用總額的50違約金〞 規(guī)定S應(yīng)承當(dāng)吳某團款50元50違約金即2820元扣除已付給吳某的退票費520元S還應(yīng)賠償給吳某2300元。S容許吳某的要求通過M退還吳某的全部團款并賠償退票費520元。此事已得到解決。黃某等人又來到H門部當(dāng)時H社職員田某接待他們得知來意后熱情推薦了武夷山3日。〞本案雙方所簽訂合同無效應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀返還財產(chǎn)H應(yīng)當(dāng)將團款550元返還黃某。同時要求各車輛必須按編隊行車。設(shè)施不完善入住客人現(xiàn)金被盜酒店應(yīng)承當(dāng)責(zé)任？出發(fā)前第3日至日到的支付全部費用的30。安排的交通工具應(yīng)門原因低于合同約定的等級檔次退還者所支付交通費與實際費用的差額并賠償差額20的違約金。7月7日宋繼鴻等客完畢了成都的乘車前往重慶。宋繼鴻曾有一個美滿的家庭。轉(zhuǎn)讓的應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。在一審過程中成都干休所并未引人們的注意如今卻因為成都青的上訴被推到了前臺而它正是這場事故的肇事者。我們可以看出這場官司中存在著兩個不同的責(zé)任概念一個是的違約責(zé)任另一個是肇事車方的侵權(quán)責(zé)任。二者也有一定的區(qū)別。正是由于這份訴狀中既涉及到了違約又說到了侵權(quán)使得宋繼鴻懇求的責(zé)任性質(zhì)變得模糊不清。成都中國青年代理律師徐文戈：假如違約的話她為把干休所列為第一被告？這些跟違約之訴是沒有聯(lián)絡(luò)的。而侵權(quán)之訴就可以包含精損害賠償?shù)膽┣笤诶锩?。第三我們認為她提起的人身損害賠償案件在我們?nèi)嗣褚缘男问焦嫉拿袷掳讣陌赣芍兴橇性谇謾?quán)案件之中的人身損害賠償。2月在這起交通事故中傷殘的劉志斌、田曉艷、姜小舟等十三人分別向廣州白云區(qū)人民提起訴訟把廣東永安國際推上了被告的座椅。劉志斌等人認為大客車是永安提供的因此永安要負責(zé)任。我覺得違約就不合適我們用因為我們是按照跟客人