【正文】 電子商務(wù)基礎(chǔ) 電子商務(wù)的定義與描述 電子商務(wù)的定義 ? 電子商務(wù)的概念（ ebusiness） n 利用 WEB技術(shù)傳送和處理商務(wù)信息 n 核心是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。 ? 電子商務(wù)系統(tǒng)的特性 ?支持異構(gòu)的客戶端應(yīng)用 ? 服務(wù)器是分布的 ? 注重系統(tǒng)可靠性 , 安全性 ? 注重各類 Web 應(yīng)用的集成 ? 電子商務(wù)應(yīng)用程序的通用特性 ? 基于標(biāo)準(zhǔn) ? 以服務(wù)器為中心 ( S/C, S/B, S/T) ? 快速開發(fā)，便于使用 ? 實(shí)施電子商務(wù)解決方案時(shí)，首要考慮的因素 , ? 安全性 ? 業(yè)務(wù)價(jià)值 電子商務(wù)周期 ? 電子商務(wù)的周期 IBM 電子商務(wù)四個(gè)周期的含義 ? Leverage 利用： Knowledge 、 Information ? Transform 轉(zhuǎn)變： Core Business Processes ? Build 開發(fā)： New Application ? Run 運(yùn)行： Scalable、 Available、 Safe environment ? 電子商務(wù)周期的描述 ? 電子商務(wù)周期的四步驟是循環(huán)漸進(jìn)的 ? 電子商務(wù)周期是 IBM實(shí)施電子商務(wù)的方法 ?電子商務(wù)周期包含了業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的考慮 ? 電子商務(wù)周期中的 轉(zhuǎn)變 階段需考慮的因素 ? 提高員工工作效率 ? 提高客戶忠誠(chéng)度 ? 增加銷售額 ? 電子商務(wù)周期中的 開發(fā) 階段需考慮的因素 ?支持通用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ?將新的應(yīng)用和現(xiàn)有應(yīng)用集成 ?縮短開發(fā)時(shí)間，方便應(yīng)用 ?利用核心系統(tǒng)平臺(tái) ? 電子商務(wù)周期中的 運(yùn)行 階段的最關(guān)鍵要素 ? 提供可伸縮的，可用的，安全的運(yùn)行環(huán)境 ? 電子商務(wù)周期中的 利用 階段的目標(biāo) ? 發(fā)掘組織知識(shí)資源，并有效地共享 和系統(tǒng)構(gòu)架 ? IBM電子商務(wù)應(yīng)用框架的描述 一種構(gòu)建電子商務(wù)應(yīng)用的方法 IBM Framework for eBusiness (FeB) ——Technology , Solution , Design ? IBM電子商務(wù)應(yīng)用框架的特點(diǎn) ? 采用開放標(biāo)準(zhǔn) ? 支持多種平臺(tái) ? 提供豐富的軟件支持 ? 電子商務(wù)解決方案的可靠性和可用性 ? 系統(tǒng)冗余和集群 ? 事物管理和日志系統(tǒng) ? 工作負(fù)載管理 ? IBM電子商務(wù)應(yīng)用框架的優(yōu)勢(shì) ? 支持創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式 ? 降低運(yùn)作成本 ? 提供可靠的基礎(chǔ)設(shè)施 ? IBM電子商務(wù)應(yīng)用框架中的客戶端技術(shù) ? Applet ? HTML ? IBM電子商務(wù)應(yīng)用框架中服務(wù)器端技術(shù) ? CGI (Common Gateway Interface) ? Servlet ? JSP (Java Server Page) – EJB (Enterprise JavaBeans) ? 電子商務(wù)開發(fā)跨平臺(tái)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ?CGI ? JSP ? CSS (Cascading Style Sheets) ? 電子商務(wù) Thin Client概念 Server Based Computing ? HTML ? ICA(Citrix) ? 企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)時(shí)的步驟 ? Web presence ? Web information access ? Web transaction ? An integrated, enabled ebusiness ? 電子商務(wù)應(yīng)用的主要構(gòu)造模塊 ? Networks ? Servers ?Connectors ? 電子商務(wù)應(yīng)用的構(gòu)造模塊 Connectors中包含 ?JDBC ? MQSeries ? ECI (External Presentation Interface) 主要的電子商務(wù)解決方案、及其不同特征和組成部分 IBM電子商務(wù)解決方案 主要內(nèi)容 （ eCommonerce,CRM,SCM,BI,EAI） ? IBM 電子商務(wù)解決方案研究的三個(gè)領(lǐng)域 （ eBusiness Solution Space） ? Problem Space 需求目標(biāo)領(lǐng)域 ? Design Space 設(shè)計(jì)領(lǐng)域 ? Technology and product space技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)域 ? 需求目標(biāo)領(lǐng)域（ Problem Space） ? IBM電子商務(wù)模式 (IBM Patterns for ebusiness) ? The business patterns: – Selfservice – Information Aggregation – Collaboration – Extended Enterprise ? The integration patterns: