【正文】 電子商務基礎(chǔ) 電子商務的定義與描述 電子商務的定義 ? 電子商務的概念（ ebusiness） n 利用 WEB技術(shù)傳送和處理商務信息 n 核心是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改進關(guān)鍵業(yè)務流程。 ? 電子商務系統(tǒng)的特性 ?支持異構(gòu)的客戶端應用 ? 服務器是分布的 ? 注重系統(tǒng)可靠性 , 安全性 ? 注重各類 Web 應用的集成 ? 電子商務應用程序的通用特性 ? 基于標準 ? 以服務器為中心 ( S/C, S/B, S/T) ? 快速開發(fā)，便于使用 ? 實施電子商務解決方案時，首要考慮的因素 , ? 安全性 ? 業(yè)務價值 電子商務周期 ? 電子商務的周期 IBM 電子商務四個周期的含義 ? Leverage 利用： Knowledge 、 Information ? Transform 轉(zhuǎn)變： Core Business Processes ? Build 開發(fā)： New Application ? Run 運行： Scalable、 Available、 Safe environment ? 電子商務周期的描述 ? 電子商務周期的四步驟是循環(huán)漸進的 ? 電子商務周期是 IBM實施電子商務的方法 ?電子商務周期包含了業(yè)務和技術(shù)兩方面的考慮 ? 電子商務周期中的 轉(zhuǎn)變 階段需考慮的因素 ? 提高員工工作效率 ? 提高客戶忠誠度 ? 增加銷售額 ? 電子商務周期中的 開發(fā) 階段需考慮的因素 ?支持通用的行業(yè)標準 ?將新的應用和現(xiàn)有應用集成 ?縮短開發(fā)時間，方便應用 ?利用核心系統(tǒng)平臺 ? 電子商務周期中的 運行 階段的最關(guān)鍵要素 ? 提供可伸縮的，可用的，安全的運行環(huán)境 ? 電子商務周期中的 利用 階段的目標 ? 發(fā)掘組織知識資源，并有效地共享 和系統(tǒng)構(gòu)架 ? IBM電子商務應用框架的描述 一種構(gòu)建電子商務應用的方法 IBM Framework for eBusiness (FeB) ——Technology , Solution , Design ? IBM電子商務應用框架的特點 ? 采用開放標準 ? 支持多種平臺 ? 提供豐富的軟件支持 ? 電子商務解決方案的可靠性和可用性 ? 系統(tǒng)冗余和集群 ? 事物管理和日志系統(tǒng) ? 工作負載管理 ? IBM電子商務應用框架的優(yōu)勢 ? 支持創(chuàng)新的業(yè)務模式 ? 降低運作成本 ? 提供可靠的基礎(chǔ)設(shè)施 ? IBM電子商務應用框架中的客戶端技術(shù) ? Applet ? HTML ? IBM電子商務應用框架中服務器端技術(shù) ? CGI (Common Gateway Interface) ? Servlet ? JSP (Java Server Page) – EJB (Enterprise JavaBeans) ? 電子商務開發(fā)跨平臺的行業(yè)標準 ?CGI ? JSP ? CSS (Cascading Style Sheets) ? 電子商務 Thin Client概念 Server Based Computing ? HTML ? ICA(Citrix) ? 企業(yè)實施電子商務時的步驟 ? Web presence ? Web information access ? Web transaction ? An integrated, enabled ebusiness ? 電子商務應用的主要構(gòu)造模塊 ? Networks ? Servers ?Connectors ? 電子商務應用的構(gòu)造模塊 Connectors中包含 ?JDBC ? MQSeries ? ECI (External Presentation Interface) 主要的電子商務解決方案、及其不同特征和組成部分 IBM電子商務解決方案 主要內(nèi)容 （ eCommonerce,CRM,SCM,BI,EAI） ? IBM 電子商務解決方案研究的三個領(lǐng)域 （ eBusiness Solution Space） ? Problem Space 需求目標領(lǐng)域 ? Design Space 設(shè)計領(lǐng)域 ? Technology and product space技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)域 ? 需求目標領(lǐng)域（ Problem Space） ? IBM電子商務模式 (IBM Patterns for ebusiness) ? The business patterns: – Selfservice – Information Aggregation – Collaboration – Extended Enterprise ? The integration patterns: