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旅行社的促銷管理(1)(專業(yè)版)

  

【正文】 02:28:2102:28:2102:283/4/2023 2:28:21 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 4日星期六 上午 2時(shí) 28分 21秒 02:28: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。難道我們能對(duì)我們?nèi)祟愖钣H密的朋友 ——珍稀動(dòng)物置之不管嗎?讓我們一起呵護(hù)我們?nèi)祟惖呐笥选哌^(guò)冬季’吧!” “愛(ài)心”和“榮譽(yù)感”的遞進(jìn)結(jié)合促使該策劃的成功。 ? 3.“ 情旅 101 “歐洲游”旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新: 地中海游輪產(chǎn)品怎么進(jìn)行創(chuàng)意思考呢? 希臘是眾神的國(guó)度,埃及是四大文明古國(guó)之一,充滿了神秘,塞普路斯可能有點(diǎn)陌生,但只要是說(shuō)她是維納斯誕生的地方,也是很有賣點(diǎn)。其最終目的在于不斷增加品牌資本。 ? 衡量指標(biāo): ?視聽(tīng)率 ?記憶度 ?理解度 ?知名度 ?注意度 82 三、促銷改進(jìn) ? (一)對(duì)促銷方式的改進(jìn) ? (二)對(duì)促銷內(nèi)容的改進(jìn) ? (三)對(duì)促銷時(shí)間的改進(jìn) ? (四)對(duì)促銷頻率的改進(jìn) ? (五)對(duì)促銷地點(diǎn)的改進(jìn) 83 思考 某旅行社正準(zhǔn)備推出一項(xiàng)沙漠探險(xiǎn)旅游,現(xiàn)已確定旅游時(shí)間大致為半個(gè)月左右,目標(biāo)市場(chǎng)主要是青年人,主要促銷手段是廣告。主辦方將免費(fèi)門票的種類設(shè)定為紅、綠、藍(lán)三色票券,分別針對(duì)外地市民、北京市民和 18周歲(含)以下的全國(guó)青少年,發(fā)行總量為 200萬(wàn)張。 ? 中國(guó)首家外資控股的旅行社 ——中旅途易旅游有限公司正式在京掛牌營(yíng)業(yè)(中旅總社+德國(guó) TUI) ? “免費(fèi)廣告”:事件成功吸引傳媒視線,旅行社名稱頻繁出現(xiàn)在世界各地新聞報(bào)導(dǎo)中 52 成功案例二:張家界天門山 ? 2023年俄羅斯空軍張家界天門山特技表演 () ? 2023年中國(guó)俄羅斯年系列活動(dòng)之一 ? 活動(dòng)前新聞?shì)浾摻鐮?zhēng)相采訪報(bào)導(dǎo),中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視現(xiàn)場(chǎng)報(bào)導(dǎo)開(kāi)幕式盛況。 35 主要廣告媒介 電視 TV 廣播 Radio 雜志 magazine 報(bào)紙 newspaper 互聯(lián)網(wǎng) inter 36 媒體 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 報(bào)紙 覆蓋面廣、時(shí)效性強(qiáng) 靈活性強(qiáng) 內(nèi)容繁雜,閱讀倉(cāng)促 缺少形象表達(dá)手段 雜志 閱讀和保存時(shí)間長(zhǎng)、印制效果好、對(duì)象明確 缺乏靈活性、傳播范圍有限、時(shí)效性差 廣播 傳播速度快、空間廣、傳播方式靈活 不能持久保存、僅聲音傳播、易產(chǎn)生聽(tīng)覺(jué)錯(cuò)誤 電視 傳播性能多樣、傳播范圍廣、及時(shí)、靈活 費(fèi)用高、印象逝去快、缺乏選擇性 互聯(lián)網(wǎng) 傳播范圍廣、速度快、靈活、互動(dòng)性強(qiáng) 信息量太大、難以引起閱讀者注意 37 旅游廣告的分類 ? ? ? ? ? 38 旅游廣告的設(shè)計(jì)原則 ?旅行社產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì),既要遵循廣告設(shè)計(jì)的一般原則,又要兼顧旅游行業(yè)的特點(diǎn)。 19 促銷目標(biāo) 直接目標(biāo) 間接目標(biāo) 20 三、旅行社的促銷預(yù)算 1. 確定促銷預(yù)算時(shí)應(yīng)考慮的因素 促銷目標(biāo) 可利用資金 競(jìng)爭(zhēng)因素 21 2. 制定促銷預(yù)算的方法 ① 銷售額百分比法: ? 根據(jù)一定時(shí)期內(nèi)銷售額的一定比例確定促銷預(yù)算的方法。:“華山論劍”在現(xiàn)代中國(guó)人的詞匯里,意味著最高境界的交流、探討和較量。 何光暐局長(zhǎng)親任團(tuán)長(zhǎng), 9個(gè)省市旅游局的負(fù)責(zé)同志參加,成員還包括來(lái)自 14個(gè)省市及國(guó)、中、青、首旅集團(tuán)等 20多個(gè)旅游企業(yè)的代表,及一個(gè) 15人的民族歌舞、京劇表演藝術(shù)團(tuán),共 87人。對(duì)不同的目標(biāo)受眾,促銷的信息、渠道、方式和媒體組合等都有所不同??筛鶕?jù)市場(chǎng)供求變化情況靈活地加以調(diào)整。 ? 孫儷代言麗江旅游, 《 玉觀音 》 就是在麗江拍攝的,緊接著 《 一米陽(yáng)光 》 在麗江拍攝和全國(guó)熱播。--國(guó)際常用促銷手段 2. 通過(guò)實(shí)地考察,中間商能夠了解旅行社的產(chǎn)品和旅游目的地的情況,產(chǎn)生來(lái)本地組團(tuán)的愿望 72 3. 注意事項(xiàng) (1) 正確選擇中間商 ?市場(chǎng)的針對(duì)性,邀請(qǐng)目標(biāo)市場(chǎng)和主要客源地的旅游中間商參加 ?邀請(qǐng)實(shí)力較強(qiáng)的中間商,帶來(lái)為數(shù)可觀的客源 (2) 考察團(tuán)規(guī)模適中 ?2030人為宜,方便接待 73 (3) 制定合理可行旅行計(jì)劃 ?周密計(jì)劃,層層落實(shí) ?考察團(tuán)考察項(xiàng)目與活動(dòng)應(yīng)盡量與將來(lái)組團(tuán)旅游者將要體驗(yàn)的項(xiàng)目一致 (4) 創(chuàng)造融洽氣氛,建立良好合作關(guān)系 74 銷售推廣方式之三:優(yōu)惠券 75 ? 2023年 4月 23日, “北京歡迎您 ––二百萬(wàn)張旅游景區(qū)門票免費(fèi)奉送”活動(dòng)正式啟動(dòng)。 77 (二 ) 各種促銷技巧的靈活組合運(yùn)用 ? 不同促銷技巧靈活組合在一起 → 促銷要素組合。 ―保護(hù)商標(biāo)注冊(cè)權(quán)人的利益 ‖VS―保護(hù)公共利益” 日本搶注“國(guó)旅品牌” 中國(guó)注冊(cè)“交通公社” (四)注冊(cè)商標(biāo) ( Trade Mark) 94 國(guó)旅注冊(cè)“海底婚禮 ‖ 95 (五)品牌內(nèi)涵( Brand Concept): 指營(yíng)銷者為特定品牌創(chuàng)造并用以與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的特定含義。只有善于把握、追蹤和超越時(shí)代,不斷突破與豐富自己的品牌,才能具有旺盛的生命力和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 2.“ 洗禮 107 黃土地旅行社策劃的關(guān)鍵在于借勢(shì) ? ? ? ? ? “金牛 ‖托起“黃土地” 200: 1300 ? 108 ―關(guān)愛(ài)珍稀動(dòng)物 ‖ ? 2023年初,王祖淦獨(dú)創(chuàng)性地提出“旅游原點(diǎn)營(yíng)銷”這個(gè)概念,并特別選擇全國(guó)旅游經(jīng)理人在年度市場(chǎng)進(jìn)入空白期、也是最無(wú)奈的冰點(diǎn)時(shí)段,成功地在他的實(shí)驗(yàn)平臺(tái) ——天津市黃土地旅行社作為常規(guī)旅游產(chǎn)品系列地應(yīng)用并取得良好的社會(huì)反響和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 :28:2102:28Mar234Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 2023年 3月 4日星期六 2時(shí) 28分 21秒 02:28:214 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 4日星期六 2時(shí) 28分 21秒 02:28:214 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。當(dāng)時(shí)上海已有十幾家旅行社,均設(shè)在繁華的外灘、南京路、西藏路、延安路、淮海路、四川路上。 105 天津黃土地旅行社的品牌塑造 天津的定位是“北方的南方,東方的西方” ? “八仙山”旅游風(fēng)景區(qū)開(kāi)業(yè)當(dāng)天,僅出席的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和媒體記者等就有二百多人,可謂是京、津新聞界、旅游界的一次盛大聚會(huì)。 102 103 “ 地中海的味道” ? 創(chuàng)意會(huì)上精彩紛呈,一位創(chuàng)意主筆寫了 《 地中海的味道 》 的文本: ? 有一種味道,是可以觸摸的。 銀河 :充分放大游客的感覺(jué)和體驗(yàn),更大氣、更詩(shī)意、與眾不同 回歸線 :體現(xiàn)旅游的實(shí)質(zhì) 從社會(huì)性向自然性回歸。 產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌 工業(yè)產(chǎn)品重視產(chǎn)品品牌 服務(wù)產(chǎn)品重視企業(yè)品牌 87 是指品牌中可以用語(yǔ)言表達(dá)的部分,包括文字與數(shù)字,通常是識(shí)別產(chǎn)品的唯一標(biāo)志。各地申領(lǐng)者可登陸北京市旅游局網(wǎng)站和攜程旅行網(wǎng)按規(guī)定程序進(jìn)行免費(fèi)門票的在線申領(lǐng);二是旅行社團(tuán)體申領(lǐng)。少于 2%的銷售人員會(huì)堅(jiān)持到第四次跟蹤。 40 旅游廣告的口號(hào) ? 浙江杭州市:愛(ài)情之都 天堂城市 ? 廣西桂林市:桂林山水甲天下 ? 山東曲阜市:孔子故里,東方圣城 ? 海南??谑校? 椰風(fēng)海韻 南海
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