【摘要】以客戶為中心的客戶服務體系——互聯(lián)網時代企業(yè)服務體系的構架思路與方法【時間地點】年月日北京【培訓講師】宮同昌【參加對象】總經理、客服總監(jiān)、主管、客服主任、客戶經理等中高層管理人員【參加費用】¥元人(含培訓費、資料費)【會務組織】森濤培訓網().廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司【咨詢電話】;(提前報名可享受更多優(yōu)惠)【聯(lián)系人】龐
2025-08-01 08:22
【摘要】以客戶為中心的房地產全程策劃黃畋二○○七年四月2分享與溝通分享:交換一個蘋果各得一個蘋果;交換一種思想各得兩種思想。溝通:希望是一次互動式的溝通3企業(yè)案例高科技企業(yè)——銥星公司的破產1987年,在美國亞利桑那州,摩托羅拉公司的三位工程師提出了銥星計劃
2025-05-11 23:46
【摘要】中國3000萬經理人首選培訓網站以客戶為中心的電話銷售大流程【本講重點】客戶的決策心理過程分析兩種不同的電話銷售模式從企業(yè)的角度來看電話的銷售流程客戶管理的Funnel系統(tǒng)制訂OutboundCall計劃客戶的決策心理過程分析圖2-
2025-05-30 12:16
【摘要】,應盡力保障數據中心環(huán)境中的網絡設備和服務器能夠穩(wěn)定、可靠地運行,從而達到高水平的管理,向客戶提供高質量的服務.作為數據中心的客戶,有責任和義務來了解數據中心的管理制度,并遵守數據中心的有關規(guī)范,從而確保數據中心的正常運作,也為保障客戶系統(tǒng)的安全運行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和基礎。1、安全保密制度1)遵守國家有關法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行中華人民共和國計算機
2025-04-23 09:03
【摘要】以客戶為中心專業(yè)銷售技巧課程內容一、專業(yè)銷售技巧模型二、克服客戶的不關心三、適應不同個性風格的客戶銷售人員素質知識技巧自我概念特質動機個人學習的行為周期I.一無所知II.認識不足專業(yè)銷售技巧模型詢問
2025-03-04 18:13
【摘要】以客戶為中心的生產流程以客戶為中心的生產流程客戶細分戰(zhàn)略在組織內的生存基礎建立以客戶研究為先導的企業(yè)價值鏈客戶戰(zhàn)略管理是以客戶為中心的組織流程設計、業(yè)務戰(zhàn)略開發(fā)、IT系統(tǒng)支持來完成的。業(yè)務流程的重新設計500強第1位的核心能力沃爾瑪公司簡單文化世界500強第一位“客戶永遠為第一”山姆夢想很簡單,“給客戶帶來高價值、
2025-01-22 06:28