【正文】 :27:2711:27Feb2328Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 中國企業(yè)年輪太少，給他們機(jī)會，他們一定會成功！ 思考題： “ 中國制造 ” 、 “ 中國人制造 ” ？ 中國距離世界工廠的距離？ 附：世界制鞋中心轉(zhuǎn)移至中國大陸 附：耐克 NIKENIKE發(fā)展史 運(yùn)作成為全球市場的競爭武器！ 制定面向服務(wù)的運(yùn)作戰(zhàn)略！ 競爭優(yōu)勢的變化 生產(chǎn)運(yùn)作管理的新趨勢 ? 本地，國內(nèi) ? 批量生產(chǎn) ? 低中標(biāo)率采購 ? 產(chǎn)品開發(fā)周期長 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 工作專門化 ? 全球化 ? 準(zhǔn)時(shí)制 ? 供應(yīng)鏈伙伴 ? 產(chǎn)品開發(fā)周期短 ? 大批量定制 ? 員工授權(quán)，團(tuán)隊(duì) 案例 Landrum技術(shù)公司 Landrum技術(shù)公司是一家小企業(yè)。這就是說，企業(yè)再造的對象是企業(yè)的管理和作業(yè)工作的程序，所謂程序，就是流程，即企業(yè)內(nèi)部各種各樣業(yè)務(wù)流程，這是再造的核心問題。 準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)與工廠自動(dòng)化 準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)是日本豐田汽車公司經(jīng)過 20余年的運(yùn)作實(shí)踐總結(jié)出來的 。 80年代，美國學(xué)者所著 《 企業(yè)文化論 —企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀 》 、 《 Z理論 —美國企業(yè)怎樣迎接日本的挑戰(zhàn) 》 、 《 日本企業(yè)管理藝術(shù) 》 、和 《 尋求優(yōu)勢 —美國最成功公司的經(jīng)驗(yàn) 》 標(biāo)志著企業(yè)文化理論的產(chǎn)生。 ?生產(chǎn)運(yùn)作管理人員所需要的技能 ①技術(shù)技能 專業(yè)技術(shù) 管理技術(shù) ②行為技能 生產(chǎn)運(yùn)作管理的演進(jìn) 年 份 概念和方法 發(fā)源國別 1911 1911 1913 1914 1917 1931 19271933 1934 1940 1947 19501960 1970s 1980s 1990s 科學(xué)管理原理 ， 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間研究和工作研究 工業(yè)心理學(xué) 流水裝配線 作業(yè)計(jì)劃圖 （ 甘特圖 ） 庫存控制中的經(jīng)濟(jì)批量模型 抽樣檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)圖技術(shù)在質(zhì)量控制中應(yīng)用 霍桑試驗(yàn) ， 人際關(guān)系學(xué)說 工作抽樣分析 處理復(fù)雜系統(tǒng)問題的多種訓(xùn)練小組方法 線性規(guī)劃的單純形解法 運(yùn)籌學(xué)快速發(fā)展 ， 如模擬技術(shù) 、 排隊(duì)論 、 決策論 、 數(shù)學(xué)規(guī)劃；計(jì)算機(jī)硬 、 軟件技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) （ PERT和 CPM） 車間計(jì)劃 ， 庫存控制 ， 工廠布置 ， 預(yù)測和項(xiàng)目管理 ， MRP和 MRPⅡ 等 JIT、 TQC和工廠自動(dòng)化 （ CIM、 FMS、CAD、 CAM以及機(jī)器人等 ） TQM普及化 ， 各國推行 IS09000， 流程再造 （ BPR） ， 企業(yè)資源計(jì)劃 （ ERP） 、 并行工程 （ CE） 、 敏捷制造 （ AM） 、 精良生產(chǎn) （LP） 、 電子商務(wù) 、 因特網(wǎng) ， 供應(yīng)鏈管理等 美國 美國 美國 美國 美國 美國 美國 英國 英國 美國 美國和西歐 美國和西歐 美國 、 日本和西歐 日本 、 美國和西歐 科學(xué)管理 泰勒理論的 基本思想 是： 1)利用動(dòng)作研究和時(shí)間研究方法確定工人每天的勞動(dòng)定額； 2)按標(biāo)準(zhǔn)的操作方法訓(xùn)練工人； 3)實(shí)行差別計(jì)件工資制度； 4)明確劃分管理職能，使管理工作專業(yè)化。 我需要經(jīng)銷商提供公平、可靠、令人愉悅的服務(wù)。 （ 馬克思觀念 ） 轉(zhuǎn) 換 輸入 輸出 外部環(huán)境條件 （經(jīng)濟(jì)、政治、社會、自然） 內(nèi)部資源條件 （人、財(cái)、物、技術(shù)） 2） 生產(chǎn)的本質(zhì)：轉(zhuǎn)換系統(tǒng) 3） 生產(chǎn)的特點(diǎn) ① 產(chǎn)品為有形產(chǎn)品 ② 行業(yè)屬于制造業(yè) ③ 物質(zhì)資料的生產(chǎn) 4） 服務(wù)業(yè)的興起 ?前工業(yè)社會 農(nóng)業(yè)、采掘業(yè) 人同自然界做斗爭 ?工業(yè)化社會 制造業(yè) 人制造物品 ?后工業(yè)社會 制造業(yè)、服務(wù)業(yè) 人與人交往 是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必 然結(jié)果，也是社會生產(chǎn)力發(fā) 展水平的重要標(biāo)志。 人際關(guān)系理論 梅約 人際關(guān)系學(xué)說 。 計(jì)算機(jī)技術(shù)與物料需求計(jì)劃 70年代 ， 計(jì)算機(jī)技術(shù)在運(yùn)作管理中得到廣泛應(yīng)用 。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的 ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的系列標(biāo)準(zhǔn)在建立質(zhì)量體系、開展質(zhì)量認(rèn)證方面發(fā)揮重大作用，對全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到極大的推動(dòng)作用。 在創(chuàng)建 WCM過程中，各種先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、生產(chǎn)運(yùn)作模式和運(yùn)作理論將得到廣泛的重視與應(yīng)用，如全面質(zhì)量管理 (TQM)、制造資源計(jì)劃 (MRPⅡ) 、流程再造 (BPR)，企業(yè)資源計(jì)劃 (ERP)、并行工程 (CE)、敏捷制造 (AM)、精益生產(chǎn) (LP)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM)等。 (5)當(dāng)前運(yùn)作管理的有哪些新趨勢？ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 28日星期二 上午 11時(shí) 27分 27秒 11:27: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 上午 11時(shí) 27分 27秒 上午 11時(shí) 27分 11:27: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consec