【正文】 三月 2121:37:3521:37Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 三月 21三月 2121:37:3521:37:35March 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。如需譯員、記錄則分別安排坐在主賓和主人的身后?！?您還滿意嗎？ ” 、 “ 您覺得怎么樣？ ”“ 請教您一些事情可以嗎？ ” 看到客人想詢問事情，或是客人與您說話時，要主動對應；同時想方設法將顧客帶至會客區(qū)，端上水。握手力度不宜過猛或毫無力度。 [站姿 ] 說明： 入座時要輕，至少要坐滿椅子的 2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男性可略分開）?？傊v求禮儀是公司對每位九洲員工的基本要求，也是體現(xiàn)公司服務宗旨的具體表現(xiàn)。文 晨會要求： 除保持正確的站姿外，男職員兩腳分開，比肩略窄，將雙手合起放在背后；女職員雙腿并攏，腳尖分 呈 V字型，雙手合起放于腹前 。 公司員工早晨見面時互相問候 “ 早晨好！ ” 、 “ 早上好！ ” 等（上午 10點鐘前）。確認記錄下的時間、地點、對象和事 件等重要事項。C、此種情況，辦公臺前的座位為主人席，其旁邊并遠離門口的席位為客人席。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 三月 219:37 下午 三月 2121:37March 22, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 三月 219:37 下午 三月 2121:37March 22, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 ” 等等 確認時間、地點、對象和事由如是傳言必須記錄下電話時間和留言人 “ 清楚了 ” 、 “ 請放心 ……” 、 “ 我一定轉達 ” 、 “ 謝謝 ” 、 “ 再見 ” 等 等對方放下電話后再輕輕放回電話機上 重 點認真做好記錄使用禮貌語言講電話時要簡潔、明了注意聽取時間、地點、事由和數(shù)字等重要詞語電話中應避免使用對方不能理解的專業(yè)術語或簡略語注意講話語速不宜過快打錯電話要有禮貌地回答，讓對方重新確認電話號碼 電話的撥打 順序 基本用語 注意事項 “歡迎光臨 ”、 “您好 ” 有客戶來公司時，相關陪同人員必須竭誠相待、主動問候客戶，站立、鞠躬微笑著親切的說 “您好，歡迎您光臨公司指導 ”！需要時，對于預先知道來店的顧客把寫有 “歡迎 ○○ 先生 ”的歡迎牌放在展示廳的進口處。不雅的姿態(tài)： ① 隨意在座位上仰座； ② 交叉握手 ③ 與第三者說話（目視他人） ④ 握手時 擺動幅度過大 ⑤ 戴手套或手不清潔 常用禮節(jié) 那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢？ 以下是幾種訓練微笑的方式。 大家是否都了解講究禮儀的重要性，如果你平時多一個溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個友善的舉動、一副真誠的態(tài)度 …… 也許能使你的生活、工作增添更多的樂趣，使人與人之間更容易交往、溝通。冊之員