【正文】 能力素質(zhì)模型能夠在以下方面提高公司的表現(xiàn)：能力素質(zhì)模型能夠在以下方面提高公司的表現(xiàn)： 是將人力資源戰(zhàn)略和是將人力資源戰(zhàn)略和 公司整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合公司整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合 的一個(gè)重要工具；的一個(gè)重要工具； 作為一個(gè)作為一個(gè) 基礎(chǔ)建設(shè)基礎(chǔ)建設(shè) 來(lái)支持員工的發(fā)展乃至所有的人力資源管理來(lái)支持員工的發(fā)展乃至所有的人力資源管理業(yè)務(wù)，如：招聘、培訓(xùn)、任用、評(píng)估等；業(yè)務(wù)，如：招聘、培訓(xùn)、任用、評(píng)估等； 明確定義在既定方面各個(gè)層次的行為表現(xiàn)，并提供了一個(gè)明確定義在既定方面各個(gè)層次的行為表現(xiàn)，并提供了一個(gè) 統(tǒng)一統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)的衡量標(biāo)準(zhǔn) 。述來(lái)體現(xiàn)對(duì)于某項(xiàng)品格、能力和知識(shí)的掌握程度。5企業(yè)的人員轉(zhuǎn)變企業(yè)的人員轉(zhuǎn)變?nèi)藛T轉(zhuǎn)變?nèi)藛T轉(zhuǎn)變是指?jìng)€(gè)人為了適應(yīng)新是指?jìng)€(gè)人為了適應(yīng)新環(huán)境而經(jīng)歷的歷程。8企業(yè)的人員轉(zhuǎn)變需求企業(yè)的人員轉(zhuǎn)變需求未來(lái)未來(lái)u準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位u人員配備滿足業(yè)務(wù)人員配備滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求發(fā)展需求u高效率的新經(jīng)濟(jì)模高效率的新經(jīng)濟(jì)模式式u合理的業(yè)績(jī)考評(píng)合理的業(yè)績(jī)考評(píng)u我是企業(yè)的主人我是企業(yè)的主人需求：構(gòu)架完整的需求：構(gòu)架完整的 能力模型能力模型現(xiàn)狀：現(xiàn)狀：u沒(méi)有共同目標(biāo)沒(méi)有共同目標(biāo)u知識(shí)技能不足知識(shí)技能不足u傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)意傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)意識(shí)為主導(dǎo)識(shí)為主導(dǎo)u滿意度較低滿意度較低u工作積極性差工作積極性差u缺乏歸屬感缺乏歸屬感9培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展考核與評(píng)估考核與評(píng)估報(bào)酬與晉升報(bào)酬與晉升招聘與任用招聘與任用通過(guò)個(gè)人能力模型集成人力資源管理通過(guò)個(gè)人能力模型集成人力資源管理根據(jù)能力模型，根據(jù)能力模型，組織培訓(xùn)和職業(yè)組織培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)，從而發(fā)展設(shè)計(jì)，從而加強(qiáng)企業(yè)的核心加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)對(duì)員工關(guān)鍵通過(guò)對(duì)員工關(guān)鍵行為表現(xiàn)的評(píng)估行為表現(xiàn)的評(píng)估，確保其具備期，確保其具備期望的技能和知識(shí)望的技能和知識(shí)員工的薪酬以員工的薪酬以及升職應(yīng)基于及升職應(yīng)基于個(gè)人能力評(píng)估個(gè)人能力評(píng)估結(jié)果結(jié)果評(píng)估員工是否達(dá)評(píng)估員工是否達(dá)到個(gè)人能力模型到個(gè)人能力模型設(shè)定的行為表現(xiàn)設(shè)定的行為表現(xiàn) “目標(biāo)目標(biāo) ”個(gè)人個(gè)人能力能力模型模型10何謂能力素質(zhì)模型何謂能力素質(zhì)模型能力素質(zhì)能力素質(zhì)是一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)、獲得成功，對(duì)組織內(nèi)個(gè)體所需是一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)、獲得成功，對(duì)組織內(nèi)個(gè)體所需具備的具備的 品格品格 、 能力能力 和和 知識(shí)知識(shí) 的綜合要求。通用能力素質(zhì)與差別能力素質(zhì)通用能力素質(zhì)與差別能力素質(zhì)有些能力素質(zhì)只有有些能力素質(zhì)只有 唯一唯一 的行為表現(xiàn)形式，不會(huì)有表現(xiàn)較好者和表現(xiàn)較的行為表現(xiàn)形式，不會(huì)有表現(xiàn)較好者和表現(xiàn)較差者之分，我們稱之為通用能力素質(zhì)；有些能力素質(zhì)會(huì)依據(jù)不同的表差者之分，我們稱之為通用能力素質(zhì)；有些能力素質(zhì)會(huì)依據(jù)不同的表現(xiàn)者有現(xiàn)者有 不同層次不同層次 的表現(xiàn)，我們稱之為差別能力素質(zhì)模型。 ”安達(dá)信企業(yè)變革的實(shí)施步驟安達(dá)信企業(yè)變革的實(shí)施步驟 ———— 可操作的方案（續(xù)）可操作的方案（續(xù)）29轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備度評(píng)估的結(jié)果轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備度評(píng)估的結(jié)果對(duì)現(xiàn)狀和未來(lái)狀況的反映對(duì)現(xiàn)狀和未來(lái)狀況的反映風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)分析 （針對(duì)對(duì)象：主要股東）（針對(duì)對(duì)象：主要股東）確定轉(zhuǎn)變工作小組確定轉(zhuǎn)變工作小組4. 舉辦管理層轉(zhuǎn)變研討班舉辦管理層轉(zhuǎn)變研討班安達(dá)信企業(yè)變革的實(shí)施步驟安達(dá)信企業(yè)變革的實(shí)施步驟 ———— 可操作的方案（續(xù)可操作的方案（續(xù)））305. 舉辦轉(zhuǎn)變工作小組研討班舉辦轉(zhuǎn)變工作小組研討班安達(dá)信企業(yè)變革的實(shí)施步驟安達(dá)信企業(yè)變革的實(shí)施步驟 ———— 可操作的方案（續(xù)可操作的方案（續(xù)））簡(jiǎn)述簡(jiǎn)述現(xiàn)狀和未來(lái)的狀況現(xiàn)狀和未來(lái)的狀況轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備度評(píng)估的結(jié)果轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備度評(píng)估的結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)分析股東分析股東分析確定項(xiàng)目小組確定項(xiàng)目小組項(xiàng)目實(shí)施業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估項(xiàng)目實(shí)施業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估316. 設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變框架設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變框架任務(wù)任務(wù) 交付成果交付成果 增加的價(jià)值增加的價(jià)值第一階段第一階段 第一階段第一階段第二階段第二階段 第二階段第二階段第二階段第二階段第一階段第一階段制定制定 /確認(rèn)確認(rèn)目標(biāo)和目標(biāo)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析分析 概念模型