【正文】 o 好貓集團財務應當從單一實業(yè)公司財務過渡到集團公司財務o 好貓集團財務應當從財務會計過渡到管理會計單一實業(yè)公司財務集團公司財務管理會計財務會計2023/5/18診斷發(fā)現的問題（集團）7. 市場營銷2023/5/18 好貓集團對外市場營銷缺乏策略，缺乏人才，缺乏機制，缺乏競爭。o 事中控制：由于預算體系未能建立，事中缺乏與經營業(yè)績的動態(tài)對比，事中控制流于空談。（集團財務部主要功能集中于核算）216。2023/5/18診斷發(fā)現的問題（集團）6. 集團財務2023/5/18 好貓集團基于集團發(fā)展戰(zhàn)略的集團財務管理體系建設尚未完善。1….現有規(guī)章制度不健全，許多工作無章可循 2….現有規(guī)章制度不合理，沒有充分考慮企業(yè)實際現狀3….規(guī)章制度健全，保障了各項工作順利進行 4….有章不循，使現有規(guī)章制度流于形式規(guī)章制度滿意度調查 來源： 2023好貓內部調查問卷。2023/5/18 好貓集團人力資源結構缺乏核心人才，難以適應外部市場營銷與市場競爭。好貓集團 “ 名 ” 不正， “ 言 ” 不順。技術 ?科研能力差，新產品開發(fā)滯后， 70%生產設備處全國中下游水平，設備局限性大，工人技能單一。2023/5/18 好貓集團資源優(yōu)化不良，主導產業(yè)不明，缺乏核心競爭力，導致綜合能力差。2023/5/18o 為了保證企業(yè)診斷具有代表性和科學性，我們的企業(yè)診斷還包括以下內容：n 市場營銷n 組織結構n 治理結構n 信息管理n 產品開發(fā)n 合作伙伴n 問題與挑戰(zhàn)企業(yè)診斷是制定好貓集團發(fā)展戰(zhàn)略和理財規(guī)劃的基礎。2023/5/18企業(yè)診斷是制定好貓集團發(fā)展戰(zhàn)略和理財規(guī)劃的基礎。資源優(yōu)化主導產業(yè)?人力、財力、物力沒有發(fā)揮最大效益（如人力資源）。品牌 ?無產品品牌；無企業(yè)品牌；無品牌競爭優(yōu)勢。o 好貓集團如何為支持寶煙做 “ 好貓 ” 廣告而同時有傳播好貓集團品牌戰(zhàn)略界定要清，實現贏 。來源： 2023好貓內部調查問卷?！霸摿⒉涣ⅲ搹U不廢 ”、 “不切實際，不好執(zhí)行 ”、 “有章不循 ”的現象存在。制度建設業(yè)務流程216。 集團核算的級次不清、主體不明確。o 事后分析：由于事前預算無從談起，事中控制甚為薄弱，事后分析的有效性、可靠性必然受到影響。策略?無營銷組合戰(zhàn)略（產品營銷、技術營銷、社會營銷、綠色營銷等整合）?重銷售 ， 輕營銷（有指標，無對策）?營銷戰(zhàn)略缺乏科學性（營銷指標 4月下達） ，?子公司沒有自己的營銷發(fā)展策略（被動等待，缺乏主動出擊）人才 ?外向型市場開拓、銷售人才很缺（類似 ”好貓酒業(yè)）?市場策劃人才（內部高手有限）?自信、自強、自立人才少（主動挑任務）機制?沒有實質的整體營銷機構（ 營銷發(fā)展總部主要是對內還是對外？）?沒有統管整體營銷機構的能力（誰負責集團整體營銷策劃？）?銷售管理中責、權、利、不對等（營銷激勵政策）?對集團營銷集中管理還是分散管理矛盾突出?缺乏系統營銷培訓（市場開拓、營銷技巧系統課程與實踐）競爭?無自主產品（ 15年西鳳）?市場調研能力低（煙廠配套行業(yè)現狀及發(fā)展趨勢）?勞動成本高，產品質量一般（同工不同酬，如紙箱公司）?缺少服務意識創(chuàng)新（客戶關系管理）2023/5/18 好貓集團對外營銷缺乏科學流程與分析能力。n 未能有效地集中集團富余資金n 沒有針對業(yè)務整合的資金運作方案n 沒有富余資金管理的投資盈利方案2023/5/18 好貓集團財務應當從戰(zhàn)略高度實現兩個過渡。o 事前預算：沒有全面預算制度，僅有資金使用計劃。 財務中心的地位沒有確立。o 好貓集團雖已改制，但它的干部人事機制、勞動用工機制、薪酬分配機制等尚未進行根本性改革，只能在國有企業(yè)的舊有框架內運行。2023/5/18 好貓集團員工的 規(guī)則意識薄弱，自我約束和自我管理能力弱 。高層領導員工中層領導人才結構失衡來源： 2023好貓內部調查問卷。o 多數消費者認為，好貓集團是生產香煙的。人才 ?嚴重缺乏核心管理、營銷、技術人才（科研）。來源： 2023好貓內部深訪。2023/5/18o 根據好貓現狀及咨詢協議認可內容，企業(yè)診斷的核心內容為：1. 集團戰(zhàn)略2. 核心能力3. 品牌管理4. 人力資源5. 企業(yè)文化6. 集團財務企業(yè)診斷是制定好貓集團發(fā)展戰(zhàn)略和理財規(guī)劃的基礎。工作內容 參與人數 工作起止日期好貓集團內部深訪 深訪高、中層領導及車間班組長員工共計 76人次好貓集團內部員工座談會 中層 12人次座談會班組長 14人次座談會員工 12人次座談會好貓集團戰(zhàn)略研究調研問卷 發(fā)放并回收好貓集團內部調研問卷120份好貓酒業(yè)西安辦事處深訪 深訪好貓酒業(yè)高、中層領導及員工 好貓酒業(yè)省內經銷商電話訪談 電話訪問好貓酒業(yè)漢中，榆林 2家經銷商好貓酒業(yè)銷售終端（酒店）訪談 訪問神州明珠、美倫、錦官世家、人人居酒業(yè)終端銷售 4家內部診斷工作內容總結（第一階段）2023/5/18企業(yè)診斷方法、要求介紹（一）定性分析：深訪 定量分析：問卷調查 （ SPSS分析軟件）分類 事實 結果 機遇 備注核心競爭力依附型加工產品（嘴棒）增加品牌戰(zhàn)略從產品切入市場的難度？診斷總結方法之一2023/5/18目錄o 歷史回顧o 診斷介紹o 診斷結果（集團）o 診斷結果（分公司）o 診斷總結2023/5/18診斷發(fā)現的問題（集團）1. 企業(yè)戰(zhàn)略2. 核心能力3. 品牌管理4. 人力資源5. 企業(yè)文化6. 集團財務2023/5/18診斷發(fā)現的問題（集團）1. 企業(yè)戰(zhàn)略2023/5/18o 好貓的企業(yè)經營活動需要系統的、短（一年）、中期（三年）目標的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：n 產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（多元化）n 市場發(fā)展戰(zhàn)略（品牌）n 要素發(fā)展戰(zhàn)略（人力資源）n 企業(yè)文化戰(zhàn)略（識別系統）n 資本經營戰(zhàn)略（財務管理） 好貓集團缺乏系統的整體戰(zhàn)略規(guī)劃及支持企業(yè)戰(zhàn)略的整體資源與系統。?缺少集團子公司之間的資源整合（如紙箱與印務的合作）。營銷 ?對外市場開拓和