【正文】 n 戰(zhàn)略定位n 產(chǎn)品定位n 市場定位（目標(biāo)客戶、區(qū)域等）n 時間表n 風(fēng)險與機(jī)遇n 行動步驟n 其它 好貓集團(tuán)的戰(zhàn)略思路缺乏以市場為導(dǎo)向，缺乏競爭分析，缺乏外部環(huán)境分析。來源： 2023好貓內(nèi)部調(diào)查問卷。技術(shù)替代產(chǎn)品替代體制替代產(chǎn)業(yè)替代2023/5/18 好貓集團(tuán)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)缺乏支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的框架、制度與力度。n 缺乏建立利益主導(dǎo)下的公司治理與決策機(jī)制。 好貓集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)不盡完善，將成為實(shí)施企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展的瓶頸。貨幣資本所有者 經(jīng)營者權(quán)力配置功能分工機(jī)構(gòu)建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新者職業(yè)經(jīng)理人人力資本激勵機(jī)制約束機(jī)制企業(yè)基礎(chǔ)重心轉(zhuǎn)移2023/5/18， “大鍋飯 ”體制依然存在。2023/5/18 好貓集團(tuán)資源優(yōu)化不良，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不明，缺乏核心競爭力，導(dǎo)致綜合能力差。?缺少集團(tuán)子公司之間的資源整合（如紙箱與印務(wù)的合作）。?產(chǎn)品、業(yè)務(wù)重組（新材料與塑膠產(chǎn)品替代問題）。?外部市場是好貓做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)，然而市場開發(fā)又是集團(tuán)的最薄弱環(huán)節(jié)。2023/5/18 好貓集團(tuán)未來三年最有發(fā)展?jié)摿I(yè)務(wù)內(nèi)部調(diào)查結(jié)果。2023/5/18o 觀念、能力、習(xí)慣等制約了企業(yè)信息系統(tǒng)基本功能的推廣使用，沒有利用信息系統(tǒng)發(fā)揮其作用：n 宣傳企業(yè)、產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的集團(tuán)網(wǎng)站（在建中）n 集團(tuán)局域網(wǎng)方便集團(tuán)與子公司及員工之間的聯(lián)絡(luò)與溝通n 集團(tuán)數(shù)據(jù)庫儲存分類資料、信息等相關(guān)內(nèi)容；n 競爭對手的研究信息n 行業(yè)的發(fā)展趨勢、政策、環(huán)境、挑戰(zhàn) ……n 人力資源的信息管理n 市場營銷業(yè)績的信息管理n 財務(wù)處理電子化n 辦公室自動化管理推廣n 其它 好貓集團(tuán)在現(xiàn)代企業(yè)管理方面很少發(fā)揮信息系統(tǒng)為集團(tuán)出謀獻(xiàn)策。企業(yè)擁有能力程度分析對比評估 (請打鉤選擇）優(yōu)劣衡量指標(biāo) 高 低技術(shù)品牌市場推廣質(zhì)量管理物流生產(chǎn)成本采購銷售資金人力資源信息管理開發(fā)速度快、技術(shù)領(lǐng)先知名度高、品牌形象好市場分析能力強(qiáng)、市場推廣能力強(qiáng)質(zhì)量穩(wěn)定且合格率高高效、現(xiàn)代、創(chuàng)新的管理模式快速的物流服務(wù)、低成本滿足需要的生產(chǎn)能力、靈活的生產(chǎn)方式低成本低采購價格、穩(wěn)定的構(gòu)貨齊套快速分銷能力、有力的銷售控制強(qiáng)大的資金實(shí)力豐富且高素質(zhì)的人力資源充分利用信息技術(shù)服務(wù)于企業(yè)高效運(yùn)做中來源： 2023好貓內(nèi)部深訪。管理 ?“國企癥 ”嚴(yán)重，機(jī)制障礙，缺乏制定目標(biāo)科學(xué)性，職責(zé)界定不清，觀念陳舊，缺乏以市場和客戶為導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)管理的規(guī)范運(yùn)做。技術(shù) ?科研能力差，新產(chǎn)品開發(fā)滯后， 70%生產(chǎn)設(shè)備處全國中下游水平，設(shè)備局限性大，工人技能單一。營銷 ?對外市場開拓和營銷缺乏目標(biāo)、策劃、經(jīng)驗(yàn)、能力、創(chuàng)新、培訓(xùn)、激勵等。o 好貓集團(tuán)與品牌戰(zhàn)略發(fā)展的三個層次錯位，仍然處在創(chuàng)建開山品牌的初級階段，創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌面臨巨大挑戰(zhàn)。o 好貓集團(tuán)沒有自己的成型和成熟產(chǎn)品，對未來推廣品牌發(fā)展戰(zhàn)略第一層次的產(chǎn)品品牌阻力大，時間長，耗力強(qiáng)，投資多。2023/5/18 好貓集團(tuán)多元化經(jīng)營格局使企業(yè)缺乏對品牌戰(zhàn)略規(guī)劃統(tǒng)一認(rèn)識。品牌外延品牌內(nèi)涵品牌組合品牌策略品牌強(qiáng)度市場地位品牌廣度品牌屬性好貓品牌2023/5/18 好貓集團(tuán)企業(yè)知名度局限性強(qiáng)，對未來品牌發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施造成種種障礙。管理機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)、品牌推廣、品牌提升、品牌維護(hù)現(xiàn)有的品牌管理工作表面上由營銷發(fā)展部負(fù)責(zé)，但營銷發(fā)展部只有三人，品牌管理有名無實(shí) 缺乏一個德才兼?zhèn)涞钠放平?jīng)理，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)、營銷人員缺乏品牌管理方面的專業(yè)知識 沒有實(shí)施持續(xù)的品牌管理的專業(yè)培訓(xùn)2023/5/18 好貓集團(tuán)缺乏對 “好貓 ”品牌內(nèi)涵與外延的統(tǒng)一認(rèn)識及認(rèn)同。2023/5/18 好貓集團(tuán)知名度概念含糊，如何為寶煙 “做嫁妝 ”界定不清。好貓集團(tuán) “ 名 ” 不正， “ 言 ” 不順。2023/5/18 好貓集團(tuán)忽視了從最基本、最容易做到的 “小 ”的方面宣傳企業(yè)，體現(xiàn)規(guī)范、專業(yè)。o 多數(shù)員工接電話時第一句應(yīng)答語沒有提及 “ 您好 ”或 “ 好貓集團(tuán) ” 等專業(yè)、傳播術(shù)語。o 相當(dāng)一些員工認(rèn)為（包括一些中高層領(lǐng)導(dǎo)）好貓集團(tuán)主要給煙廠做配套，品牌問題不重要。o 辦公用品、禮品等多層次宣傳好貓集團(tuán)不夠。o 短期戰(zhàn)略需求n 制定短期人力資源規(guī)劃n 提升中層領(lǐng)導(dǎo)能力n 企業(yè)培訓(xùn)的短平快：重點(diǎn)、速度、分類、實(shí)用、內(nèi)部n 靈活的激勵、獎罰制度n 部門職、責(zé)、權(quán)的界定與推進(jìn)n 核心人才引進(jìn)n 溝通管理（員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間的溝通）n 幫助推進(jìn)企業(yè)文化工作o 中期戰(zhàn)略需求n 制定中期人力資源規(guī)劃n 全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力n 學(xué)習(xí)型企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、科學(xué)性、前瞻性、持續(xù)性、實(shí)用性n 績效管理與實(shí)施n 部門職、責(zé)、權(quán)的界定、實(shí)施、監(jiān)督、改進(jìn)n 員工招聘與選拔n 合理的薪酬體系設(shè)計n 人才招聘及儲備計劃n 制定員工手冊2023/5/18 好貓集團(tuán)人力資源結(jié)構(gòu)素質(zhì)能力低，難以適應(yīng)外部市場營銷與市場競爭。2023/5/18 好貓集團(tuán)人力資源結(jié)構(gòu)缺乏核心人才，難以適應(yīng)外部市場營銷與市場競爭。2023/5/18 好貓集團(tuán)人力資源結(jié)構(gòu)缺乏核心人才，難以適應(yīng)外部市場營銷與市場競爭。2023/5/18 好貓集團(tuán)人力資源結(jié)構(gòu)缺乏核心人才，難以適應(yīng)外部市場營銷與市場競爭。市場營銷人才儲備需求圖 1 ……很充分 2…比較充分 3……一般 4 ……比較欠缺 5 ……很欠缺2023/5/18 好貓集團(tuán)人力資源管理在企業(yè)中未得到足夠重視。制度規(guī)范?明確部門職責(zé)?理順部門職能?職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展?激勵獎罰方法?職務(wù)晉升標(biāo)準(zhǔn)?績效考核實(shí)施?獎罰制度監(jiān)督?持續(xù)培訓(xùn)計劃?協(xié)調(diào)部門溝通目標(biāo) ?服務(wù)發(fā)展目標(biāo)的人力資源 開發(fā)?基于組織目標(biāo)的人力資源 規(guī)劃?設(shè)計與績效掛鉤的 薪酬體系 （另案）2023/5/18長期影響員工的積極性與士氣。臨時工積極性高2023/5/18 好貓集團(tuán)的分配體制與用工制度將長期影響員工的積極性與士氣。人工成本高缺乏激勵獎罰成本考核不嚴(yán)臨時工積極性高 來源復(fù)雜，待遇不一，挫傷員工