【正文】 :16:2618:16Feb2314Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。怎樣才能使得沖突具有建設(shè)性呢？相互尊重。為了讓滑魚就范，你可能會(huì)說： “你說過這話?！@種人是 P 。他 （或她）不擅長這些角色，但也并不是一無所知。他們沒什么可做的，但卻怕回家，因?yàn)榭v火犯有可能要開會(huì)。只要他 們不興風(fēng)作浪，一切按照本 本行事，保持足夠低的姿態(tài)，他們就有可能成為總經(jīng)理。什么時(shí)候下班呢？——準(zhǔn)時(shí)。我們的問題就是大家工作得不夠努力。當(dāng)你問獨(dú)行俠， “老板，這個(gè)問題我該怎充辦？”他會(huì)有什么反應(yīng)？—— “放到我的桌上。在這種情況下， A 、 E 、 I 都不存在。 但是一旦決策已定 ， 你就必須專斷 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不應(yīng)該指揮追隨者或者與他們討論決策 ？ 這可以被視為是操縱 ， 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者不見得必須關(guān)照追隨者真正的需要 。就像英國海船上的一位醫(yī)生：他在一艘與世隔絕的船上發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們的飲食中缺乏維他命 C 時(shí)，他們會(huì)得壞血病。在 P 的匯報(bào)者中，整合也不見了。然而，當(dāng)她的辦公室越變?cè)角鍍魰r(shí)，她卻越來越壓抑。 A 看到的則完全是事情該怎么干，而從來不去想干什么。一切都非常有效率，而且按照 本本行事?？v火犯主要關(guān)注的是未來，他給企業(yè)的定位是處理變革。大家出席會(huì)議時(shí)把整個(gè)辦公室都裝在腦子里的公文包中帶來了。我給你舉個(gè)例子。超級(jí)跟屁蟲 3 為什么叫 “超級(jí)跟屁蟲”呢？看一看其德性就知道了。團(tuán)體動(dòng)力學(xué)以及權(quán)力政治學(xué)是他們所關(guān)注的內(nèi)容。我把同事定義為與你意見相左但你卻尊重其意見的人。 18:16:2618:16:2618:162/14/2023 6:16:26 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 6時(shí) 16分 :16February 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 下午 6時(shí) 16分 :16February 14, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 18:16:2618:16:2618:162/14/2023 6:16:26 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。他們既有全球性眼光，又有創(chuàng)造力，并且愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。他們與人交 流時(shí)總是含含糊糊的，因?yàn)樗麄兿胂扰宄e人在想什么。沒錯(cuò)。會(huì)出現(xiàn)什么情況？他們學(xué)會(huì)了待在戰(zhàn)壕里，拍著巴掌，等著下一次 “絕對(duì)是最重點(diǎn)的”高談闊論。 他們什么時(shí)候下班呢？ —— 縱火犯一離開就行！ 縱火犯 2 是的，他們不得不在 E 之前上班，在他 （或她）之后離去。一段 時(shí)間之后，本本變厚了，但卻未帶來更多的控制。制度已經(jīng)存在，你要做的就是遵守，任何事情都必須成文。獨(dú)行俠會(huì)告訴大家做什么，然后讓他們?nèi)ヅ芡?。他們抱怨一天的時(shí)間太短，要做的事又太多。在你了解了終點(diǎn)之后，起點(diǎn)也會(huì)有多重含義。 職能主義者觀點(diǎn)五 ?極權(quán)制最易實(shí)施決策 ， 但較難制定出好的決策 。 民主體制下的大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人抱怨他們的決策在實(shí)施時(shí)沒有他們想像的那么快 。愛迪思法 —— 決策四大角色 3 管理維他命 ? 英國醫(yī)生的發(fā)現(xiàn) ? 愛迪思 —— 管理維他命 愛迪思法的特點(diǎn) ? 不開藥方 —— 咨詢報(bào)告 ? 教導(dǎo)企業(yè)自己產(chǎn)生“維他命” 短期與長期效益 ? 長期效益 ? 企業(yè)正在達(dá)到其為之而存在的目的 ? 短期效益 ? 做好正在做的事 不要執(zhí)著于結(jié)果 ? 評(píng)價(jià)性思維 —— 創(chuàng)造性思維 ? 占有性思維 —— 生存性思維 四個(gè)角色的例子 ? 郊游遇到巨石 ? I—— 整合系統(tǒng) ? E—— 創(chuàng)新 ? P—— 執(zhí)行 ? A—— 管理 決策目的 角色為誰，誰是客戶，我們?yōu)槭裁创嬖?I他們的需求是什么，即我們做的原因 E我們做什么來滿足這些需求 P我們?nèi)绾尾粩嗟鼗ㄗ钚〉拇鷥r(jià)來滿足那些需求A短期與長期效益 5 第三章 效益與效率 ? 第一節(jié)、短期效益與短期效率 ? 第二節(jié)、長期效益 ? 第三節(jié)、長期效率 ? 第四節(jié)、機(jī)械意識(shí)與有機(jī)意識(shí) 短期效益與效率 ? P—— 短期效益 ? A—— 短期效率 ? 打網(wǎng)球的例子 企業(yè)的短期效益與效率 ? 企業(yè)年輕時(shí) ? 有效益沒有效率 ? 企業(yè)老了 ? 有效率沒有效益 長期效益 ? E—— 創(chuàng)新 ? 給未來定位 ? E ? 創(chuàng)造力 ? 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 長期效率 ? I—— 整合 ? 休戚相關(guān)者 ? 大家都贏 有機(jī)意識(shí)與機(jī)械意識(shí) ? 椅子 ? 手 ? 砌磚 角色、功能、效果 ? P—— 機(jī)能化 —— 短期效益 ? A—— 系統(tǒng)化 —— 短期效率 ? E—— 超前化 —— 長期效益 ? I—— 有機(jī)化 —— 長期效率 I E P A I誰是顧客，我們?yōu)檎l而存在我們?yōu)槭裁炊?；顧客需求什么滿足需求做需要做的事如何滿足需求誰是靠滿足顧客需求而得到滿足的休戚相關(guān)者整合 （ I ） 第四章 角色不相稱 ? 第一節(jié) 家庭管理的例子 ? 第二節(jié)、角色不相稱 ? 第三節(jié)、幾個(gè)重要的 PAEI準(zhǔn)則 家庭管理的例子 ? 兒子吵架 ? P型解決辦法 ? A型解決辦法 ? E型解決辦法 ? I型解決辦法 角色不相稱 ? P—— I ? P—— E ? P—— A ? A—— E ? A—— I 幾個(gè)重要的 PAEI準(zhǔn)則