【正文】 :06:5406:06Feb2314Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。激將法與操縱 ２。 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》 59 “客戶退過貨嗎？” 一個(gè)跨國(guó)公司副總裁，他在開會(huì)時(shí)問他品質(zhì)部的總監(jiān)：“請(qǐng)問客戶退過貨嗎？既然沒有退過貨，是否我們的關(guān)把得太嚴(yán)了些？ —— 我們不可以探探客戶退貨的底線嗎？” —— 特別說明：這是李澤堯親眼見到的故事 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》 60 案例：折衷 —— 在成與敗之間折衷的企業(yè)家 15%冒險(xiǎn) 85%遠(yuǎn)見 企業(yè)家本人 旁人 40%冒險(xiǎn) 60%遠(yuǎn)見 一方面 ， 我們對(duì)于企業(yè)家的冒險(xiǎn)精神其實(shí)是有一種誤會(huì)在里面的 。 第十八招： “秀才造反十年不成” —— 何為強(qiáng)勢(shì)管理 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》 51 秀才從哪里來？： 書本知識(shí)營(yíng)養(yǎng)不良 你找過三陪嗎？ —— 做得說不得 我曾多次問 MBA班的學(xué)員：“你找過三陪嗎？” 他們常常是極度惶恐地“沒有沒有?。?—— 我不會(huì)的啦。 只有當(dāng)所有的人都拿起武器，大家才可能一起放下武器。只是最近回過頭來看自己所寫心得才發(fā)現(xiàn)自己這么多年竟是由于厚道、愚鈍才走那么多的彎路?。? 生活中的道理 —— 那些我曾那樣認(rèn)真地討論、分析過，以為是自己有悟性才認(rèn)識(shí)到的東西，當(dāng)我現(xiàn)在回過頭去看她時(shí)，才知道那不過是我自己過于厚道、愚鈍，才導(dǎo)致自己一直要通過思考才能理解了悟的東西而已。成功從精明開始。 —— 有心人與無心人 19 明 精 練 干 注意 細(xì)節(jié) 關(guān)注 全局 基于 經(jīng)驗(yàn) 工作 風(fēng)格 精明干練的打造和修煉 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》 20 精 專業(yè) 、 精細(xì) 、 經(jīng)驗(yàn)豐富 、 完整性好 、 滴水不漏 、能注意到細(xì)節(jié) 、 從工作到人際關(guān)系考慮周全 、精明 、 敏感 、 發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì) 、 快速反應(yīng) 明 條理性 、 系統(tǒng)性好 、 計(jì)劃性好 、 第一次就把工作做對(duì) 、 不做重復(fù)勞動(dòng) 、 不犯第二次同樣的錯(cuò)誤 、 敏銳的洞察力 、 關(guān)注全局的判斷力 干 踏實(shí) 、 肯干 、 能干 、 勤奮 、 當(dāng)仁不讓 、 主導(dǎo)地位和主導(dǎo)作用 、 你不做我做 、 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé) 、 扮演發(fā)動(dòng)機(jī)作用 、 沖在前面 練 有重點(diǎn) 、 有取舍 、 有所為有所不為 、 個(gè)案突破 、強(qiáng)勢(shì) 精明干練的打造和修煉 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》 21 創(chuàng)新 銳氣 閱歷 基本功 經(jīng)驗(yàn) 精明 聰明 元首、統(tǒng)帥、領(lǐng)袖 總理、總管、大將 領(lǐng)導(dǎo) 管理 管理者如孔明，鞠躬盡瘁卻為人作嫁衣。 哪些人會(huì)比較精明 16 2 （ 1）聰明是生理遺傳，有時(shí)甚至出乎其家人和鄰居的意料 ——雞窩里飛出金鳳凰。 問題：一流學(xué)生成了“二流”人才 8 啟示 在世界商業(yè)史上，猶太人最精明，所以他們享譽(yù)全球； 在中國(guó)生意場(chǎng)里，溫州人最精明，所以他們馳騁商海！ 9 沒有精明而可以做老板，那是不可思議的！ 10 對(duì)女孩子而言，不懂得妖嬈而不妖嬈，那是土氣，懂得妖嬈而不濫用妖嬈才叫淑女。 問題：一流學(xué)生成了“二流”人才 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》 4 聰明人自視聰明往往驕傲自滿，大意失荊州。 3面的事實(shí)和現(xiàn)象中去反向思考其弱點(diǎn)、缺陷，乃至別有用心。 哪些人會(huì)比較精明 17 1同的。 愚蠢 傻乎乎 憨厚 厚道 聰明 精明 狡猾 奸詐 愚人 老實(shí)人 人精 圣人 大智若愚 智者 仁者 管理者的成長(zhǎng)過程 —— 人性臺(tái)階 27 愚 蠢 傻乎乎 憨 厚 厚 道 聰明 精明 狡猾 奸詐 愚人 老實(shí)人 人精 智者仁者 。 縱向：做事臺(tái)階從參與到主導(dǎo)。 寫給厚道的人們 —— 李澤堯著作《中國(guó)人生存謀略》（四川人民出版社 1999年）之”后記”摘抄 38 我知道我寫的東西并不適合每個(gè)人，甚至 在有些人看來還會(huì)很幼稚 ,或者在另一些人看來又覺得邪惡 。 當(dāng)你去表現(xiàn)誠懇和厚道的時(shí)候，你就連手上最后僅有的一點(diǎn)籌碼都放棄了。 標(biāo)準(zhǔn)留在心中 ， 還懂得是錯(cuò)的 ， 甚至可能有 “ 犯罪感 ” —— 好歹你還 算 是 “ 道德 (上帝 )的兒女 ” 。 那么他之后有同你聯(lián)絡(luò)過嗎 ？ ” 董事長(zhǎng)說： “ 有 ， 他前些天給我打過一個(gè)電話 —— 至少 ， 他在表明一種既往不究的心愿吧 。可是電工到你的樓道看了一眼后卻說：不好意思，這得請(qǐng)供電局的人來才行。 06:06:5406:06:5406:062/14/2023 6:06:54 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 上午 6時(shí) 6分 :06February 14, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 上午 6時(shí) 6分 :06February 14, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 06:06:5406:06:5406:062/14/2023 6:06:54 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 而 ， 如果對(duì)方手上有很多籌碼在手 ， 則對(duì)方就可以與你宣布 “ 分手 ” —— 大不了他把公司 “ 申請(qǐng)破產(chǎn) ” 了事 ， 反正是有限責(zé)任公司 。 56 臺(tái)前 與 幕后 小孩子只知道臺(tái)前不曉得幕后 ,所以叫做幼稚。進(jìn)一步講，只有當(dāng)一個(gè)人懂得說假話而不說假話的時(shí)候，他才可能算是高尚的。 我也曾對(duì)我的學(xué)生說過： 我教你精明，不是要你去欺負(fù)厚道的人，而是要你去制衡那些精明而邪惡的人。 有關(guān)主導(dǎo)的概念見李澤堯老師原著 34 1 2 3 4 +買賣合同原理”？如何運(yùn)用于供應(yīng)商及客戶的管理之中？ 5倒不如說是客戶從我們這里賺到錢”？ 6哪幾個(gè)要素？ 7 8單員的溝通技能有何幫助？ 9對(duì)應(yīng)的兩種公關(guān)情景。 只有懂得包裝的人，才能從狡猾上進(jìn)到奸詐的境界。 —— 有心人與無心人 18 5可以在木桶外面見到滲水 —— 發(fā)現(xiàn)問題。 （ 2）因?yàn)闆]有放棄，因?yàn)榕σ揭涣魅宋锒鳌? 成功 =能力愿力，聰明者一流人才中難免輕敵的結(jié)果便是愿力不足，注意力和關(guān)注度不夠，而“二流”人才的壓抑讓他更能把競(jìng)爭(zhēng)看成是挑戰(zhàn)和考試，結(jié)果如一匹黑馬奔騰而出。 問題：一流學(xué)生成了“二流”人才 5 “二流”人才知道自己實(shí)力有限，正面進(jìn)攻困難，所以會(huì)有創(chuàng)造性，會(huì)從側(cè)面和局外尋找契機(jī)，因此相對(duì)于一流人才而言，更能關(guān)注全局和局外，對(duì)全局中的