【正文】 之間 ， 尋求一個(gè)折中 ， 所以一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng) ， 有效管理 ， 也正是在這樣一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)一個(gè)把握之間的一個(gè)折中 、 一個(gè)選擇 ，所以在管理上定量是非常重要的 ， 不是定性 A或是 B， 而是 A和 B之間的一個(gè)折中 ， 他們之間的一個(gè)平衡點(diǎn) ， 這就是有效管理 。 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》 62 有效管理中的人和事：管理＝領(lǐng)導(dǎo)＋管理 工作對(duì)象 (產(chǎn)品或服務(wù) ) 人 事 管理者 被管理者 領(lǐng)導(dǎo) 管理 技術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)意味著人格超越 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》 63 管理者 驅(qū)動(dòng)力 用人 、 做事 、 做人 管理者角色認(rèn)知 、 管理者素質(zhì)與修練 時(shí)間管理 被管理者 被驅(qū)動(dòng) 人性 、 心理學(xué) 組織行為學(xué) 人力資源管理 領(lǐng)導(dǎo) 管理者與被管理者之間的接口 有效溝通 、 激勵(lì) ， 領(lǐng)導(dǎo)力 、 教練 、 授權(quán) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ， 操縱與被操縱 管理 人與事之間的接口 計(jì)劃 、 組織 、 控制 、 執(zhí)行 目標(biāo)管理 、 績(jī)效評(píng)估 流程化 — 制度與稽核管理 技術(shù) 事情與產(chǎn)品或服務(wù)間的接口 操作說明 、 工程技術(shù)圖紙 作業(yè)規(guī)范 、 ISO9000里的三階文件 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》 64 尊重 （ Y） 操作 、 操縱 你的水平 (人格層次 ) 人格較量 —— X理論與 Y理論 管理是一種控制游戲 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》 65 什么叫操縱 ? 甲乙二人分別是企業(yè)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理 ， 他倆正在為物色一位工程部經(jīng)理而發(fā)愁 。 在二人談話之間 。 而 ， 如果對(duì)方手上有很多籌碼在手 ， 則對(duì)方就可以與你宣布 “ 分手 ” —— 大不了他把公司 “ 申請(qǐng)破產(chǎn) ” 了事 ， 反正是有限責(zé)任公司 。 所以也就難怪 ， 年輕人非得摔個(gè)頭破血流去從直接經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí) —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》 68 １。選擇、權(quán)力與操縱 管理和生活中的操縱 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》 69 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)被神話的原因 你懂他（被管者）不懂就是藝術(shù) 說不清楚的就是藝術(shù) 難以學(xué)習(xí)的就是藝術(shù) 人性的發(fā)展是關(guān)鍵 管理技能可以學(xué)到，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是學(xué)不來的嗎？ 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是學(xué)不來的嗎？ —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》 70 書中故事：四兩搏千斤 —— 如何搞定那個(gè)電工？ 廣州的夏天很熱，夜里停電，空調(diào)停機(jī)你會(huì)難以入眠。 萬(wàn)般無奈之下，奇跡出現(xiàn)了 —— 你對(duì)電工輕聲說道：你可以不修，我也把你沒辦法，不過你知道，待八點(diǎn)鐘一上班，我肯定會(huì)打電話去你們物業(yè)公司的經(jīng)理那里，我會(huì)把他罵個(gè)狗血淋頭 —— 你一定知道：廣東人可是燒香拜佛很信邪的！一大早被人罵到狗血淋頭他會(huì)感到很晦氣，到時(shí)他那口惡氣難免會(huì)發(fā)到你的身上呢！ 那位電工聽完后二話沒說，把保險(xiǎn)絲給換了。 06:06:5406:06:5406:062/14/2023 6:06:54 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 14日星期二 上午 6時(shí) 6分 54秒 06:06: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 6時(shí) 6分 54秒 上午 6時(shí) 6分 06:06: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 06:06:5406:06:5406:06Tuesday, February 14, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 6時(shí) 6分 :06February 14, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 06:06:5406:06:5406:062/14/2023 6:06:54 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :06:5406:06:54February 14, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 6時(shí) 6分 54秒 上午 6時(shí) 6分 06:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 6時(shí) 6分 :06February 14, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 06:06:5406:06:5406:06Tuesday, February 14, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 6時(shí) 6分 54秒 上午 6時(shí) 6分 06:06: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 14日星期二 上午 6時(shí) 6分 54秒 06:06: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 06:06:5406:06:5406:062/14/2023 6:06:54 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 上午 6時(shí) 6分 :06February 14, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 06:06:5406:06:5406:06Tuesday, February 14, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 —— 摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能》 71 謝謝閱讀 ?。?！ 如果本資料讓你受益，請(qǐng)分享給你的親友 謝謝閱讀72 資料來源 : 澤堯老師 著作 1《中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)計(jì)劃（ PMTP）》叢書（廣經(jīng)出版社 07年） 2《跟單員培訓(xùn)金典 》 （廣東經(jīng)濟(jì)出版社 2023年） 3《有效管理十八項(xiàng)技能》 （廣東經(jīng)濟(jì)出版社 2023年） 4《跨國(guó)公司員工的八個(gè)行為習(xí)慣》 （北京大學(xué)出版社 2023年） 5《企業(yè)管理自診自查手冊(cè)》 （廣東經(jīng)濟(jì)出版社 2023年） 6《企業(yè)目標(biāo)責(zé)任制考核方法與實(shí)例》（廣東經(jīng)濟(jì)出版社 2023年） 7《跟單員工作手冊(cè) 》 （廣東經(jīng)濟(jì)出版社 2023年） 8《中國(guó)人生存謀略》 （四川人民出版社 1999年） 9《意識(shí)心理學(xué)》 （西南交通大學(xué)教材 1993年） 73 李澤堯老師在線 74 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。可是電工到你的樓道看了一眼后卻說：不好意思，這得請(qǐng)供電局的人來才行。管理者與被管理者： 口服心服 —— 口服心不服 —— 操縱 ３。 目前的管理學(xué)一方面說 “ 管理學(xué)是研究如何通過他人做事的學(xué)問 ” ， 但與此同時(shí)在另一方面只是談到 “ 偏離標(biāo)準(zhǔn) ” 的控制 ， 而他完全把人的 —— 人性的管理和控制忘記到一邊去了 ， 這完全是違背了它自己關(guān)于管理的定義的 。 乙道： “ 要不 ， 你有時(shí)間 ， 再同他聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)吧 —— 既然你打過電話 ， 再聯(lián)絡(luò)一次也表明你的一個(gè)心態(tài)呀 。 那么他之后有同你聯(lián)絡(luò)過嗎 ？ ” 董事長(zhǎng)說： “ 有 ， 他前些天給我打過一個(gè)電話 —— 至少 ， 他在表明一種既往不究的心愿吧 。