【正文】 這就要求主管人員不能只強調(diào)有移情作用，在客觀性性與移情作用之間要盡可能地予以平衡。 5/4/2023 39 領導權變理論 （ 領導情境理論） 該理論認為， 在不同的情境中，不同的領導行為有不同的效果 ，所以又被稱為 領導情境理論 。 P295 5/4/2023 30 5/4/2023 31 ⑶ 四分圖理論 ? 美國俄亥俄州立大學的研究人員提出。 5/4/2023 15 直接管理原理 指 管理者同下級的直接接觸越多，所掌握的各種情況就越清楚，從而領導工作就會更加有效 。 P283 5/4/2023 8 領導和管理的區(qū)別 P285 領導 是為組織指明方向、創(chuàng)造態(tài)勢、開拓局面的行為； 管理 則是為組織的活動選擇方法、建立秩序、維持運動的行為。 ? 調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的創(chuàng)造潛力，處理好人際關系，是管理的核心問題，也是領導工作的任務。 288 5/4/2023 14 命令一致原理 指 管理者在實現(xiàn)目標過程中下達的各種命令越是一致，個人在執(zhí)行命令中發(fā)生矛盾就越小，領導與被領導者雙方對最終成果的責任感也就越大 。 C、 認為專職與獨裁只是兩個極端情況 D、從 權力的來源、權力的應用、部屬參與決策的程度 劃分領導行為 5/4/2023 26 5/4/2023 27 領導連續(xù)流理論是由（ ）提出的 A、坦南鮑姆 B、菲德勒 C、施密特 D、沙特爾 E、斯多基爾 以下哪中理論認為專職與獨裁只是兩個極端情況（ ） A、領導連續(xù)流 B、管理系統(tǒng)理論 C、領導權變理論 D、途徑 目標理論 領導連續(xù)流從（ ）劃分領導行為 A、權力的來源 B、權力的應用 C、部屬參與決策的程度 D、協(xié)商方式 E、領導的責任 5/4/2023 28 ⑵ 利克特的四種管理模式 ? 利克特 提倡職工參與管理 。因此， 必須根據(jù)組織的近遠期目標以及當時的條件，采取依勢而行的管理方式 。 P299 5/4/2023 44 5/4/2023 45 5/4/2023 46 第四節(jié) 領導者的修養(yǎng)與領導藝術 領導者的修養(yǎng)的內(nèi)容 P300 一個有修養(yǎng)的領導者，能極大地改善領導者與被領導者之間的關系。領導者克制與冷靜的分析是有素養(yǎng)的表現(xiàn)。 職位權力指的是與領導者職位相關聯(lián)的正式職權和從上級和整個組織各個方面所得到的支持程度，這一職位權力由領導者對下屬所擁有的實有權力所決定。 P295 5/4/2023 32 ★ 兩類因素的具體結合，就有 四種領導行為 高 體 低度體制 高度體制 高度體諒 高度體諒 諒 低度體制 高度體制 低度體諒 低度體諒 底 高 體 制 5/4/2023 33 ⑷ 管理方格圖 ? 布萊克 和 穆頓 于 1964年設計提出。 5/4/2023 16 溝通聯(lián)絡原理 指 管理者與下屬之間越是有效地、準確地、及時地溝通，整個組織就越會成為一個整體 。 5/4/2023 10 ⑵ 有利于調(diào)動組織成