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招生咨詢技巧大全和培訓(xùn)(ppt78頁)(專業(yè)版)

2025-02-23 22:43上一頁面

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【正文】 更主要的是把這個學(xué)生的信息資源記錄,為電話招生、回訪招生形成可能。例如,那你還是這樣吧,我覺得這樣比較合適,你看 …… ,就這樣吧。 一個優(yōu)秀的咨詢員,在招生工作中至少能在原有基礎(chǔ)上多招 100個學(xué)生!如果組建了一支優(yōu)秀的咨詢團(tuán)隊(duì),那么一年會多招多少個學(xué)生?你的學(xué)校、幼兒園將有怎樣的發(fā)展?答案是:至少節(jié)約一半的招生廣告費(fèi)用,并且增加一倍的學(xué)費(fèi)收入! 招生咨詢?nèi)宸? ?宣傳工作在招生工作中不可缺少的地位,在當(dāng)今激烈的競爭中,沒有宣傳工作的開展,招生工作很難收到良好、持續(xù)的效果。 ? ④上升藝術(shù)。 ?④優(yōu)惠政策咨詢。一套緊密結(jié)合學(xué)校幼兒園發(fā)展的招生咨詢理論與方法,能夠幫助學(xué)校、幼兒園在招生管理中少走彎路,用更系統(tǒng)的管理和咨詢方法引領(lǐng)學(xué)校和幼兒園實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。在有利地勢迅速招生,實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張搶招生源。增加項(xiàng)目,形成規(guī)模性項(xiàng)目競爭優(yōu)勢,全方位、多功能服務(wù),套餐式收費(fèi),老學(xué)員新項(xiàng)目優(yōu)惠。 教師不是生出來的,而是后天學(xué)習(xí)才能勝任的一個職業(yè),名師更是如此。 招生咨詢?nèi)宸? ? 五、專業(yè)咨詢法 ? 宣傳的結(jié)果是咨詢,咨詢是高一級的宣傳。真實(shí)地展現(xiàn)學(xué)校信息,還是虛構(gòu)學(xué)校信息,將會產(chǎn)生兩種本質(zhì)不同的效果。學(xué)校門前、走廊、海報(bào)專貼處各科宣傳欄,公眾可使用的宣傳欄,要經(jīng)常宣傳并時時更新形成與內(nèi)容,抓住學(xué)校亮點(diǎn)宣傳。 招生咨詢?nèi)宸? ?二、廣告宣傳法 ?招生宣傳的先導(dǎo)作用不容忽視。 招生對象 招生數(shù)量 錄取標(biāo)準(zhǔn) 招生渠道 招生措施 ?一、策劃定位法 招生咨詢?nèi)宸? ?招生對象。即使現(xiàn)在沒有遇到招生難題的學(xué)校、幼兒園和學(xué)前培訓(xùn)機(jī)構(gòu),隨著這種快速發(fā)展的趨勢,很快也會遇到競爭。 招生咨詢?nèi)宸? ?錄取標(biāo)準(zhǔn)。看似簡單,如何操作呢?關(guān)鍵是選擇哪個媒體?以什么角度出發(fā)?什么欄目 ?版面大小?發(fā)稿時間?編輯什么內(nèi)容?軟文通訊還是新聞報(bào)道?每個問題僅舉一例向大家說明。 公平性原則。 招生必須明確教育消費(fèi)者與教育服務(wù)者是兩個平等關(guān)系,雙方都具有選擇和被選擇的權(quán)利,家長和學(xué)生有自主選擇學(xué)校的權(quán)利,只有這樣的平等服務(wù)、真情服務(wù),才能贏得家長和學(xué)生。 招生咨詢?nèi)宸? ? 六、品牌集群多元配套法 ? 品牌集群,即多品牌效應(yīng)。( 2)內(nèi)部資源的充分利用。 招生咨詢?nèi)宸? ?十四、口碑相傳法 ?展示學(xué)習(xí)效果。以項(xiàng)目合作為主,可以憑借項(xiàng)目的優(yōu)勢,比如教材優(yōu)勢,即質(zhì)量優(yōu)勢,價格優(yōu)勢,教法優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)合作,在這一點(diǎn)有區(qū)別于學(xué)校辦學(xué)合作,也就是通常人們說的“借雞生蛋”的做法。 睿智的校長 、 園長都會用創(chuàng)新思維來進(jìn)行管理和招生 , 也就是說跳出經(jīng)驗(yàn)思維的圈子來看招生 , 在不放棄各種傳統(tǒng)招生方法的同時 , 用軟戰(zhàn)爭的方式來與其他機(jī)構(gòu)競爭生源 。 ?⑨學(xué)?;厩闆r(人員、教師、校長、占地、學(xué)員數(shù)、幾個班)。 招生咨詢?nèi)宸? ?主要表現(xiàn)為以下三個方面: ? ①精神和品格。隨著社會的發(fā)展,人們的需求越來越高,內(nèi)容也越來越豐富。比如說“這位家長,您孩子多大了?”引導(dǎo)需求者選擇學(xué)習(xí)的科目、時間、地點(diǎn)、交費(fèi)等項(xiàng)目。 招生咨詢?nèi)宸? ?咨詢員應(yīng)對學(xué)校、幼兒園項(xiàng)目的發(fā)展和招生工作負(fù)責(zé),也要對教學(xué)質(zhì)量形成良好的口碑和品牌負(fù)責(zé)。 招生咨詢?nèi)宸? ?直接回答法 ?直接回答問題,直接滿足咨詢者的需求,只能在其特殊的情況下使用這種方法,這樣的效果往往不好,不建議使用此法咨詢,此法只使用于初始咨詢員。 招生咨詢?nèi)宸? ?換位應(yīng)和法 ?角色轉(zhuǎn)變,站在咨詢者的角度去咨詢解答問題。 ?這里主要指咨詢工作的能力,它包括深入實(shí)際分析,解決問題的能力;獨(dú)立思考迅速判斷問題的能力;善于交際與人溝通的能力;整合內(nèi)部資源(特色項(xiàng)目,課程設(shè)置,教學(xué)效果,好人好事 …… );有高度洞察力,做事既有方法又有效率。 ? ②被動咨詢。 ?④建立各種登記表格。實(shí)施獎勵形成學(xué)員返學(xué)續(xù)學(xué)流失率和責(zé)任、獎罰掛鉤,教學(xué)質(zhì)量與學(xué)員數(shù)量雙線獎懲機(jī)制,是穩(wěn)定生源的最好辦法。 ?運(yùn)作招生:①評委招聘 ? ②引入課題 ? ③公辦、民辦結(jié)合,搞預(yù)賽與選拔賽 ?利于宣傳:①發(fā)證、頒獎活動。按項(xiàng)目、學(xué)期、學(xué)費(fèi)、成績、續(xù)學(xué)等。 招生咨詢?nèi)宸? ?七、溝通擴(kuò)招法 ?建立溝通擴(kuò)招生源。 針對生源市場采取一定的策略、途徑和方法,將學(xué)校的教育資源優(yōu)勢和教育服務(wù)優(yōu)勢等信息,真實(shí)傳遞給教育消費(fèi)的客戶群體,引導(dǎo)教育消費(fèi)者理性地選擇適合學(xué)生發(fā)展的學(xué)校,因此,學(xué)校的招生應(yīng)有自己的特點(diǎn)。采取適當(dāng)競爭獲得招生成功,須把握兩點(diǎn): ? 一是把握學(xué)校的辦學(xué)定位、辦學(xué)類型和辦學(xué)層次; ? 二是把握教育消費(fèi)群體的不同類型和不同層次的需求。 招生咨詢?nèi)宸? ?宣傳冊。要注意抓好兩個主要方面的宣傳策劃。于是民辦各類學(xué)校紛紛召開招生研討會,研討招生對策與辦法。怎樣解決招生問題?成為每個辦學(xué)者亟待解決的難題,主要表現(xiàn)在民辦高校、民辦職業(yè)學(xué)校、民辦中小學(xué)課外培訓(xùn)學(xué)校、民辦中小學(xué)基礎(chǔ)教育、民辦學(xué)前培訓(xùn)學(xué)校、民辦幼兒園等。 ?指具體制定優(yōu)惠政策、宣傳方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等各種可行的方法,有吸引力的措施。不同于宣傳單,方便靈活,簡捷,用于不同階層群體的宣傳,以保存的時效性長。通過尋找生源市場空間,爭奪生源市場份額,獲得生源數(shù)量和質(zhì)量上的競爭優(yōu)勢,這是競爭
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