【正文】 ? 從本質(zhì)上來(lái)講，核心能力就是企業(yè)發(fā)展獨(dú)特技術(shù)、開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品和創(chuàng)造獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力。 （二）企業(yè)內(nèi)部條件分析的內(nèi)容 ? 企業(yè)的資源和基本能力分析 （ 1）企業(yè)資源分析 ? 企業(yè)有形資源： 有形資源包括企業(yè)的財(cái)務(wù)資源和實(shí)物資源，它們可以較容易地識(shí)別和評(píng)估，并在企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表中得以反映。 ? 新進(jìn)入者的威脅 ? （ 1）規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? （ 2）產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì) ? （ 3）資本需求 ? （ 4）轉(zhuǎn)換成本 ? （ 5）銷售渠道 ? （ 6）與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì) ? 替代品的壓力 （ 1）替代品的替代能力。 一、企業(yè)宏觀（一般）環(huán)境分析 ? （一）政治法律環(huán)境分析 政治法律環(huán)境是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有現(xiàn)存的和潛在作用與影響的政治力量，以及對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以限制和約束的法律、法規(guī)條文。 ? （ 9）環(huán)境學(xué)派 ? 將戰(zhàn)略形成看做一個(gè)反應(yīng)的過(guò)程。 （ 2） 計(jì)劃學(xué)派 ? 認(rèn)為戰(zhàn)略的形成是一個(gè)受到控制的、有意識(shí)的規(guī)范的過(guò)程，原則上主要領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)整個(gè)過(guò)程的責(zé)任，但在實(shí)踐中則由計(jì)劃人員負(fù)責(zé)實(shí)施。這一時(shí)期的主要特點(diǎn)是： ? 需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化； ? 科學(xué)技術(shù)水平不斷提高； ? 全球性競(jìng)爭(zhēng)日益激烈； ? 社會(huì)、政府和顧客等提高了對(duì)企業(yè)的要求和限制。 ? 這種專職的戰(zhàn)略管理部門主要負(fù)責(zé)收集和分析各種數(shù)據(jù)，提出和評(píng)價(jià)各種可行的戰(zhàn)略選擇。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理一詞最初是由安索夫在1976年在《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書中提出的。 ? 他提出了關(guān)于戰(zhàn)略的五個(gè)不同方面的定義： ? 戰(zhàn)略是一種計(jì)劃（ plan） 。 二者區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 概念不同 經(jīng)營(yíng)是籌劃、謀略的意思；管理是指對(duì)系統(tǒng)的處理、保管、治理和管轄。 ? 來(lái)源不同 經(jīng)營(yíng)是由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展而引起的一種調(diào)節(jié)和適應(yīng)社會(huì)的職能，并隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。即它是一種有意識(shí)的有預(yù)計(jì)的行動(dòng)程序，一種處理某種局勢(shì)的方針。 ? 戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵詞不是戰(zhàn)略而是動(dòng)態(tài)的管理。 ? 智囊團(tuán) ? 智囊團(tuán)是企業(yè)組建的由外部高級(jí)咨詢?nèi)藛T構(gòu)成的參謀集團(tuán)。 ? 長(zhǎng)期規(guī)劃理論的實(shí)質(zhì)是根據(jù)歷史情況，通過(guò)趨勢(shì)外推法對(duì)企業(yè)未來(lái)環(huán)境的變化作出預(yù)測(cè)，從而制定出長(zhǎng)期計(jì)劃以應(yīng)付這些變化。 ? （ 3）定位學(xué)派； ? 將戰(zhàn)略的形成看做一個(gè)分析的過(guò)程。 該學(xué)派將注意力轉(zhuǎn)移到組織外部，重點(diǎn)研究組織所處外部環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略制定的影響。 具體說(shuō)來(lái)，包括企業(yè)所在國(guó)家或地區(qū)的政治穩(wěn)定狀況、政治經(jīng)濟(jì)制度與體制、執(zhí)政黨的路線、方針和政策以及所在國(guó)家或地區(qū)的法律、法規(guī)等。 （ 2）替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。 ? 企業(yè)無(wú)形資源： 無(wú)形資源是企業(yè)不可能從市場(chǎng)上直接獲得、不能用貨幣直接度量、也不可能直接轉(zhuǎn)化為貨幣的那一類經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)。 ? ? 核心能力猶如一棵大樹發(fā)達(dá)的根系，企業(yè)有了牢固的根系和頑強(qiáng)的生命力，企業(yè)的生命也就有了長(zhǎng)期延續(xù)的保障。 ? 其中關(guān)鍵因素不同的行業(yè)是不同的，見下表： 行業(yè) 成功關(guān)鍵因素 造船、鋼鐵業(yè) 鈾、石化 航空、高保真音響設(shè)備 純堿、半導(dǎo)體 百貨商店、零部件生產(chǎn) 微型計(jì)算機(jī)、大規(guī)模集成電路 汽車（及某些飽和商品制造） 啤酒、膠卷、家用電器 電梯 經(jīng)濟(jì)規(guī)模（生產(chǎn)設(shè)備） 原料來(lái)源 設(shè)計(jì) 生產(chǎn)技術(shù) 產(chǎn)品范圍、花色品種 工程設(shè)計(jì)和工程師的應(yīng)用 銷售力（質(zhì)量 數(shù)量） 銷售網(wǎng)點(diǎn) 售后服務(wù) ? 企業(yè)核心能力分析 ? 核心能力的概念： 核心能力又稱為核心競(jìng)爭(zhēng)力，是指能使企業(yè)長(zhǎng)期或持續(xù)擁有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，它通常表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的積累性學(xué)識(shí)。 搞清企業(yè)自身所具備的資源、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)； 查清造成劣勢(shì)的原因，找出內(nèi)部的潛力。 （ 7）退出壁壘。 按照環(huán)境和企業(yè)的關(guān)聯(lián)度劃分標(biāo)準(zhǔn)，可分為宏觀（一般）環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和運(yùn)營(yíng)環(huán)境三大類。認(rèn)為戰(zhàn)略制定是集體觀念形態(tài)的形成和維持過(guò)程，是建立在由組織成員共同擁有的信仰和價(jià)值觀基礎(chǔ)上。 ? 建立了著名的“ SWOT”戰(zhàn)略分析模型。 ? 戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展大體上可以分為以下幾個(gè)階段： ? 長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代 ? 長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代是戰(zhàn)略管理理論的雛形，這一時(shí)期開始于 20世紀(jì) 50年代初，持續(xù)到 60年代。 ? ? 戰(zhàn)略管理部門 ? 當(dāng)企業(yè)高層管理人員無(wú)法應(yīng)付過(guò)于繁重的戰(zhàn)略制定工作的時(shí)候，通常將其中的一部分工作交給由包括高層管理人員在內(nèi)的專門的戰(zhàn)略管理部門。此時(shí)一個(gè)老板急忙打開包拿出一雙運(yùn)動(dòng)鞋穿上；另一位老板迷惑不解地問(wèn)：“難道你穿上運(yùn)動(dòng)鞋就能跑過(guò)大黑熊嗎？”這位老板回答說(shuō)：“我不用跑過(guò)大黑熊，我只要跑過(guò)你就行了” ? 這個(gè)典型故事說(shuō)明戰(zhàn)略管理： ? 包含了企業(yè)對(duì)環(huán)境的反應(yīng)（來(lái)了一只大黑熊，由此而產(chǎn)生的反應(yīng)）； ? 包含了一系列重要的決策（是坐以待斃，或是趕快離開，還是與大黑熊搏斗）； ? 包含了行動(dòng)（穿上運(yùn)動(dòng)鞋）； ? 是為了達(dá)到一定的目的（比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跑的更快）。他歸納總結(jié)出對(duì)戰(zhàn)略從不同角度而進(jìn)行的闡述，認(rèn)為人們?cè)诓煌膱?chǎng)合以不同的方式賦予戰(zhàn)略不同的內(nèi)涵。 （二）經(jīng)營(yíng)與管理 經(jīng)營(yíng)與管理是兩個(gè)既有區(qū)別，又有聯(lián)系的不同概念，但是人們統(tǒng)稱為經(jīng)營(yíng)管理，這是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)與管理密不可分，不能截然分開，它們是各有側(cè)重的統(tǒng)一體。 管理則是由人們共同勞動(dòng)所引起的一種組織、協(xié)調(diào)的職能，隨著社會(huì)化大生產(chǎn)、人們的共同勞動(dòng)和分工協(xié)作大發(fā)展而發(fā)展。 ? 戰(zhàn)略是一種計(jì)謀（ ploy） 。 ? “企業(yè)確定其使命，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的 戰(zhàn)略目標(biāo) ，為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃