【正文】 :12:1608:12Feb2312Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 法律法規(guī) —— 除本法外還包括《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《食品衛(wèi)生法》、《藥品管理法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《民事訴訟法》等。 標(biāo)記 —— 是指經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)業(yè)活動(dòng)中使用的特殊標(biāo)識(shí)，如中國(guó)銀行的行徽、中國(guó)民航的鳳凰徽記等。 一、消費(fèi)者獲得有關(guān)知識(shí)的權(quán)利及其內(nèi)容 （一）消費(fèi)者享有獲得消費(fèi)知識(shí)的權(quán)利 關(guān)于消費(fèi)態(tài)度的知識(shí) 關(guān)于市場(chǎng)的基本知識(shí) （二）消費(fèi)者享有獲得消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利 有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律規(guī)定 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)構(gòu) （ 1）行政監(jiān)督機(jī)構(gòu)：主要指工商、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、商檢、衛(wèi)生等政府職能部門。 挑選 —— 是指對(duì)同類商品的重復(fù)選擇。 第二節(jié) 消費(fèi)者權(quán)利的具體內(nèi)容 第七條（消費(fèi)者的安全權(quán)） 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 第一章：總則； 第二章：消費(fèi)者的權(quán)利； 第三章：經(jīng)營(yíng)者義務(wù)； 第四章：國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)； 第五章：消費(fèi)者組織； 第六章：爭(zhēng)議的解決； 第七章：法律責(zé)任； 第八章：附則。 消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)得到全社會(huì)及輿論界的廣泛支持。 消費(fèi)者的消費(fèi)性質(zhì)是生活消費(fèi)。 消費(fèi)者是眾多的、廣泛的、處于弱者地位的分散的個(gè)體。 消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的原因 消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)發(fā)展的三個(gè)階段 消費(fèi)者自我保護(hù)階段。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第 2條規(guī)定：“在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售活動(dòng)，必須遵守本法。 消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。 選擇權(quán)是消費(fèi)者的消費(fèi)交易切實(shí)滿足消費(fèi)需要所必不可少的一項(xiàng)重要權(quán)利。 （ 2）社會(huì)監(jiān)督部門：指中央及地方各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。 第二十一條（ 經(jīng)營(yíng)者出具購(gòu)貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù) ） （一）經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法主動(dòng)向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù) （二）經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照商業(yè)慣例主動(dòng)出具購(gòu)貨憑證和服務(wù)單據(jù) （三）經(jīng)營(yíng)者不得拒絕消費(fèi)者對(duì)有關(guān)憑證和單據(jù)的索求 購(gòu)貨憑證 —— 是指商品銷售者在買賣合同已履行完畢后向商品購(gòu)買者出具的證明合同已履行的書面憑證。 犯罪 —— 一、經(jīng)營(yíng)者在提供商品和服務(wù)時(shí)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪行為的認(rèn)定 二、關(guān)于懲處經(jīng)營(yíng)者在提供商品和服務(wù)中侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪行為的法律適用問題 三、有關(guān)行政部門對(duì)違法行為的處罰 第三十條（人民法院在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的義務(wù)和職責(zé)） 人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施，方便消費(fèi)者提起訴訟。 2023年 2月 上午 8時(shí) 12分 :12February 12, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 08:12:1608:12:1608:12Sunday, February 12, 2023 1知人者智，自知者明。 08:12:1608:12:1608:122/12/2023 8:12:16 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 12日星期日 上午 8時(shí) 12分 16秒 08:12: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 國(guó)家機(jī)關(guān) —— 公安機(jī)關(guān)及其他行政機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)。 第二十條（ 經(jīng)營(yíng)者標(biāo)明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù) ） （一）經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記 （二）租賃他人柜臺(tái)或者場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明真實(shí)名稱和標(biāo)記 名稱 —— 是指經(jīng)營(yíng)者之間相互得以區(qū)別的文字符號(hào)。 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí) —— 主要是指有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)和政策，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)，以及消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑等方面的知識(shí)。 比較 —— 是指消費(fèi)者對(duì)于該商品的質(zhì)量、真?zhèn)卧谄渌軌蛘莆盏脑撋唐分R(shí)的范圍內(nèi)做出判斷。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（第 7條至第 15條）確立的 9項(xiàng)權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、受教育權(quán)、人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》共分 8章， 55條。 消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)引起各國(guó)政府的高度重視。 消費(fèi)者 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第 2條規(guī)定：“消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)； …… ” 法律特征 消費(fèi)者是公民個(gè)人。 2023年 4月 13日，自稱為川內(nèi)著名專業(yè)打假人士的劉某在成都某知名食品銷售公司第 57分場(chǎng)見其出售的標(biāo)識(shí)為中國(guó)貴州茅臺(tái)酒廠有限責(zé)任公司保健食品“茅臺(tái)不老酒” ,酒的外包裝的“說明書”和“合格證”上未標(biāo)明該保健食品的保健作用、適宜人群及有關(guān)注意事項(xiàng)，知道這不符合衛(wèi)生部頒發(fā)的《保健食品管理辦法》的要求，便購(gòu)買了一盒，售價(jià) 259元。 政府行政干預(yù)和國(guó)家立法保護(hù)階段。 本法所稱產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。 安全權(quán)是消費(fèi)者最重要、最基本的權(quán)利，是消費(fèi)者享有其他權(quán)利的前提和基礎(chǔ)。 一、消費(fèi)者選擇經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利 二、消費(fèi)者選擇商品品種或者服務(wù)方式的權(quán)利 三、消費(fèi)者自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一種服務(wù)的權(quán)利 四、對(duì)