品質(zhì)演變及手法8d(專業(yè)版)
【正文】 記錄用240。 ﹐ 訂定最適日程計(jì)畫箭型圖法示例STARTABDEFGCFINISHPERT CHART箭型圖法示例STARTA,8B,4D,6E,11F,3G,1C,9FINISHS=0S=2 S=2S=0S=6S=6S=0 PDPC法 (Process Decision Program Chart)q 定義： 隨著事件的進(jìn)行 ,先預(yù)想可能遭遇的問題 ,然後決定為克服這些問題所應(yīng)走的方向 .q 程序 : （計(jì)畫主題） . . ﹐ 排成達(dá)成目標(biāo)之可能路徑。 ﹐ 實(shí)施困難或預(yù)想失敗之處 ,選定另外替 代方案 ﹐ 追加卡片以確保目標(biāo)達(dá)成性。 ﹐ 分別置於是當(dāng)位置。點(diǎn)檢用查檢表q 查檢表的作法1. 收集數(shù)據(jù)2. 決定檢查項(xiàng)目3. 決定樣式4. 決定數(shù)據(jù)收集人、 方法及登記方法5. 記上必要事項(xiàng)查檢表q 製作時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)1. 易於記錄數(shù)據(jù)2. 記錄不致遺漏3. 對(duì)問題的差異、 重點(diǎn)易於分析4. 部門所有人員均 參加以提供完整 之檢查項(xiàng)目柏拉圖依據(jù)所蒐集之?dāng)?shù)據(jù)，按 不良原因或項(xiàng)目等區(qū)分標(biāo)準(zhǔn) ，找出比率最大之項(xiàng)目 ， 且依各項(xiàng)目大小順序排列，再加上累積值的圖形q目的：2. 發(fā)現(xiàn)主要原因3. 確認(rèn)改善效果柏拉圖q 柏拉圖的作法：1. 決定分類項(xiàng)目並作 查檢表收集數(shù)據(jù)2. 製作柏拉圖結(jié)算表3. 繪製柏拉圖4. 求得重點(diǎn)項(xiàng)目5. 註明製作柏拉圖的主題及相關(guān)資料柏拉圖q 注意事項(xiàng)：1. 數(shù)據(jù)的單位需適當(dāng)2. 層別項(xiàng)目定為 4~6項(xiàng)3. 若層別項(xiàng)目過於平均，應(yīng)考慮以另一角度層別4. 切記記載背景資料5. 比較性之柏拉圖中a. 對(duì)象一樣b. 考慮季節(jié)性變化c. 資料蒐集之時(shí)間相同特性要因圖一個(gè)問題的特性受到一些要因的影響時(shí)，我們將這些要因加以整理，成為有相互關(guān)係而且有條理的圖形這個(gè)圖形，稱為性特性要因圖。流程改善與 品管手法之運(yùn)用?? 概論 ?? 品質(zhì)管制之涵意 ?? 品管制度之演進(jìn) ?? 企業(yè)流程改善 ?? 改善工具之關(guān)連性?? 改善工具之運(yùn)用 ?? Q7 Tools ??New 7 QC Tools??8D Sheet QC Story??QA課 程 內(nèi) 容品質(zhì)之定義品質(zhì)管制之意義品質(zhì)管制之意義 (續(xù)）品質(zhì)管制之意義（續(xù)）品質(zhì)保證之定義品質(zhì)管理的演進(jìn)品質(zhì)管理的演進(jìn)
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