品質(zhì)演變及手法8d(專業(yè)版)
【正文】 記錄用240。 ﹐ 訂定最適日程計畫箭型圖法示例STARTABDEFGCFINISHPERT CHART箭型圖法示例STARTA,8B,4D,6E,11F,3G,1C,9FINISHS=0S=2 S=2S=0S=6S=6S=0 PDPC法 (Process Decision Program Chart)q 定義： 隨著事件的進行 ,先預(yù)想可能遭遇的問題 ,然後決定為克服這些問題所應(yīng)走的方向 .q 程序 : （計畫主題） . . ﹐ 排成達成目標之可能路徑。 ﹐ 實施困難或預(yù)想失敗之處 ,選定另外替 代方案 ﹐ 追加卡片以確保目標達成性。 ﹐ 分別置於是當位置。點檢用查檢表q 查檢表的作法1. 收集數(shù)據(jù)2. 決定檢查項目3. 決定樣式4. 決定數(shù)據(jù)收集人、 方法及登記方法5. 記上必要事項查檢表q 製作時應(yīng)注意事項1. 易於記錄數(shù)據(jù)2. 記錄不致遺漏3. 對問題的差異、 重點易於分析4. 部門所有人員均 參加以提供完整 之檢查項目柏拉圖依據(jù)所蒐集之數(shù)據(jù)，按 不良原因或項目等區(qū)分標準 ，找出比率最大之項目 ， 且依各項目大小順序排列，再加上累積值的圖形q目的：2. 發(fā)現(xiàn)主要原因3. 確認改善效果柏拉圖q 柏拉圖的作法：1. 決定分類項目並作 查檢表收集數(shù)據(jù)2. 製作柏拉圖結(jié)算表3. 繪製柏拉圖4. 求得重點項目5. 註明製作柏拉圖的主題及相關(guān)資料柏拉圖q 注意事項：1. 數(shù)據(jù)的單位需適當2. 層別項目定為 4~6項3. 若層別項目過於平均，應(yīng)考慮以另一角度層別4. 切記記載背景資料5. 比較性之柏拉圖中a. 對象一樣b. 考慮季節(jié)性變化c. 資料蒐集之時間相同特性要因圖一個問題的特性受到一些要因的影響時，我們將這些要因加以整理，成為有相互關(guān)係而且有條理的圖形這個圖形，稱為性特性要因圖。流程改善與 品管手法之運用?? 概論 ?? 品質(zhì)管制之涵意 ?? 品管制度之演進 ?? 企業(yè)流程改善 ?? 改善工具之關(guān)連性?? 改善工具之運用 ?? Q7 Tools ??New 7 QC Tools??8D Sheet QC Story??QA課 程 內(nèi) 容品質(zhì)之定義品質(zhì)管制之意義品質(zhì)管制之意義 (續(xù)）品質(zhì)管制之意義（續(xù)）品質(zhì)保證之定義品質(zhì)管理的演進品質(zhì)管理的演進
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