【摘要】東風(fēng)標(biāo)致特約商售后服務(wù)流程DPAD/DPSP2023/1/261東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)和備件部核心流程的價值核心流程的價值?體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念?展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略?讓客戶充分體認有形化服務(wù)的特色,以提升客戶的忠誠度?以標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范所有服務(wù)網(wǎng)點,面對客戶的服務(wù)行動?
2025-01-24 01:40
【摘要】12服務(wù)是留住客戶的關(guān)鍵服務(wù)也是始終慣穿于整個銷售活動3訓(xùn)練目的:學(xué)習(xí)售后服務(wù)的重要性,掌握遞交保單要領(lǐng),強化轉(zhuǎn)介紹法獲取更多的名單訓(xùn)練方式:講授+演練+通關(guān)時間:2小時收獲:掌握遞交保單的流程,進一步學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)介紹話術(shù)4一、
2025-03-28 20:12
【摘要】汽車售后服務(wù)管理?編制:XX營銷培訓(xùn)課XX年XX月目錄第一部分:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二部分:服務(wù)內(nèi)容第三部分:服務(wù)政策第四部分:服務(wù)理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鄭州日產(chǎn)售后服務(wù)體系包含
2025-01-17 00:02
【摘要】奧迪售后服務(wù)部1內(nèi)容X服務(wù)培訓(xùn)2023年12月服務(wù)品質(zhì)奧迪售后服務(wù)部2內(nèi)容X服務(wù)培訓(xùn)2023年12月奧迪4S店一汽—大眾奧迪品牌有一個按
2025-01-12 07:54
【摘要】-謝斌暢銷世界的《成功之路-優(yōu)秀公司的管理經(jīng)驗》一書在總結(jié)優(yōu)秀公司的成功經(jīng)驗時,得出一個結(jié)論:不管是不是像IBM公司或聯(lián)想公司那樣醉心于服務(wù),但所有的優(yōu)秀公司和優(yōu)秀的成功人士看來都充滿著強大的服務(wù)精神······
2025-01-22 05:38
【摘要】專業(yè)入微呵護愛車如沐春風(fēng)——東風(fēng)日產(chǎn)【?!ㄐ隆◥邸看杭痉?wù)活動月售后服務(wù)部2023年2月一、活動背景1、活動目的2、活動時間及對象3、活動主題二、活動實施1、活動形式2、活動指引3、活動目標(biāo)4、獎勵方案4、禮品補貼
2025-02-12 21:01