【正文】 ? 通過有效的供應鏈管理，可以達到“資源整合，優(yōu)勢互補”，實現(xiàn) 供應鏈上各節(jié)點的“多贏”。 ? 國外專業(yè)化物流公司正大舉進攻中國市場 —— FedEx、 UPS、 DHL、 TNT國際四大速遞公司已陸續(xù)進入中國市場，并開始囤積力量，加速發(fā)展各自的分銷和運輸網(wǎng)絡。 8. 可視化 — 物流過程的可視化動態(tài)監(jiān)控，倉庫“透視”技術。 交貨期 — 兩天 面臨的問題： ? 新的經(jīng)營模式（如：超級書店、在線書店）正沖擊著 MBD的地位； ? 零售商已開始強烈要求 MBD向其直接供貨。 ? 從庫存管理向信息管理轉(zhuǎn)變 — 用信息來驅(qū)動、代替庫存。 北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院 版權(quán)所有：高遠洋 16 物流與供應鏈管理 — 企業(yè)新的“利潤源”。 海爾、春蘭、科龍、美的等紛紛拋出了他們自己的物流計劃。 供應鏈管理的目標與實現(xiàn)基礎 北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院 版權(quán)所有：高遠洋 114 基于供應鏈管理的企業(yè)戰(zhàn)略 ? 競爭層面：供應鏈競爭 — 新世紀的競爭模式 ? 21世紀的企業(yè)競爭：供應鏈與供應鏈競爭； ? 產(chǎn)品可以模仿，供應鏈優(yōu)勢很難模仿； ? 可以組建或加入優(yōu)勢供應鏈，即使沒有產(chǎn)品設計能力的中小企業(yè)也有機會。 北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院 版權(quán)所有：高遠洋 144 應考慮的問題： ? MBD是否應該建立更多的地區(qū)倉庫？ or 關閉一些倉庫，使供應更集中？ ? MBD是否應該開發(fā)一個用于地區(qū)倉 庫之間進行庫存轉(zhuǎn)移的系統(tǒng)？ ? MBD是否應該對零售商采取直接運輸 方式，并鼓勵零售商采用這一方式 ? 直接轉(zhuǎn)運對 MBD來說是否是一個可行 的策略？ ? MBD如何鼓勵零售商提供銷售點數(shù)據(jù)？ 這些數(shù)據(jù)的價值何在？ 案例：現(xiàn)代書籍銷售公司 MBD公司 北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院 版權(quán)所有：高遠洋 145 配送戰(zhàn)略 ? 集中配送 OR 分散配送？ ? 集中配送的好處 — 進行全局計劃和協(xié)調(diào)，有可能導致全局最優(yōu) — 要求信息共享，而信息共享有助于減小“牛鞭效應” — 集中信息處理，減小了需求的變動性，利于準確預測 — 規(guī)?；⒄w協(xié)調(diào)，可降低系統(tǒng)總的配送成本 ? 倉儲 OR 直接運輸 OR 直接轉(zhuǎn)運？ ? 倉儲 — 傳統(tǒng)的配送方式：制造 制造商庫存 經(jīng)銷商庫存 市場 ? 直接運輸 — 不經(jīng)過經(jīng)銷環(huán)節(jié)的配送中心 /中間倉庫，直接把產(chǎn)品送到零售店 ? 直接轉(zhuǎn)運 — 產(chǎn)品通過經(jīng)銷環(huán)節(jié)的配送中心 /中間倉庫送往零售店，但中間環(huán) 節(jié)只是協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運點，不是存儲點，停留時間一般不會超過 12小時 北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院 版權(quán)所有：高遠洋 146 直接運輸 ? 優(yōu)點： ? 零售商避免了負擔經(jīng)營配送中心的費用 ? 縮短了交貨期 ? 對市場變化的反應更靈敏 ? 利于零售商積極配合制造商的產(chǎn)品戰(zhàn)略 ? 缺點： ? 失去了集中化配送所帶來的好處 — 規(guī)模效應；需求不確定性、變動性的減??； ? 給準確需求預測帶來了困難 ? 增加了運輸成本 — 由于零星的運送、零擔運送 — 通常在零售商很強大，或者交貨期很關鍵的情況 下，會采用直接運輸 北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院 版權(quán)所有：高遠洋 147 直接轉(zhuǎn)運 力求在不放棄集中配送好處的情況下， 使產(chǎn)品能夠直送零售商！ 實施有效直接轉(zhuǎn)運的條件： ? 各節(jié)點間必須有先進的信息系統(tǒng)連接 ? 有一個快速反應的運輸系統(tǒng) ? 有足夠的產(chǎn)品品種和數(shù)量來實現(xiàn)有效的整車混裝 /發(fā)運 北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院 版權(quán)所有：高遠洋 148 配送戰(zhàn)略 ? 轉(zhuǎn)運 — 供應鏈中同一層次上的不同節(jié)點之間的商品運輸 ? 零售層次上最常考慮的一種方法； ? 可以使零售商用其他零售商的庫存來滿足顧客需求； ? 可以把處于不同節(jié)點（同一層次上的）上的庫存看作為一個大的單一 庫存，可以有效地滿足于一定范圍市場的需要 ； ? 需要有暢通的信息共享系統(tǒng)和快速運輸系統(tǒng)； ? 若轉(zhuǎn)運節(jié)點屬于不同的所有者，則會有很大的實施障礙 北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院 版權(quán)所有：高遠洋 149 戰(zhàn)略聯(lián)盟 北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院 版權(quán)所有：高遠洋 150 案例：音像復制公司（ ADS） 業(yè) 務： 光盤與盒帶的復制、配送。 9. 規(guī)模化 — 體現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟性。 2023年，這四大速遞巨頭在中國的營業(yè)額增長率都保持在 20％以上。 ? 隨著企業(yè)經(jīng)營的“核心化”，外購量越來越大，采購環(huán)節(jié)將是企業(yè) 重要的成本控制點，有效的供應鏈管理可以顯著地降低采購成本。 ? 全球定點生產(chǎn) /采購、面向全球市場，已成為一種流行的生產(chǎn)運作 模式，能否進行有效的全球化供應鏈管理，是其獲利的關鍵。 ? 越來越多的國內(nèi)企業(yè)開始接受物流與供應鏈管理概念 —— 國內(nèi)企業(yè)已逐漸認識到物流與供應鏈管理的重要性，并開始紛紛建立自己的物流體系（如：海爾、春蘭、科龍等），或?qū)⑽锪鳂I(yè)務外包（如：紅牛、昂立等）。 7. 實時化 — 實時的數(shù)據(jù)傳遞與信息共享。國內(nèi)最大的書籍分銷商 經(jīng)營模式： 倉庫 — 有 7個地區(qū)倉庫 銷售渠道 — 通過 7個地區(qū)倉庫向便布全國的大連鎖書店及小型獨立 的書商通過供貨服務 配送方式 — 到大連鎖書店的書籍，由連鎖經(jīng)營機構(gòu)自己的地區(qū)配 送中心向 MBD訂貨，然后從 MBD的某個地區(qū)倉庫進貨 并組織配送；到小型獨立書商的書籍，由書商直接向 MBD訂貨，并從相應的地區(qū)倉庫進貨。 ? 從交易管理向關系管理轉(zhuǎn)變 — 與供應商建立伙伴關系，客戶關系管理。 境外著名物流企業(yè)，如 UPS、 Fedex、 DHL、 TNT、 亞洲物流等在中國的發(fā)展勢頭迅猛。 北京紅牛飲料將整個物流配送外包給第三方物流公司 — 寶供。 ? 基于價值鏈分析 確立企業(yè)的核心業(yè)務 ? 專注于做好自己的能帶來最大增值（最擅長、最能賺錢）的業(yè)務。該行業(yè)六大廠家之一 經(jīng)營模式： 顧客 — 大型唱片公司 配送方式 — 唱片公司制作好母帶好送往 ADS， ADS存儲母帶，并 根據(jù)唱片公司提出的復制要求，進行光盤和 /或盒帶的 復制，然后將商品配送給大型全國性零售商的配送中 心。 10. 專業(yè)化 /產(chǎn)業(yè)化 — “物流企業(yè)”、“第三方物流”、“第四方物流” …… 11. 網(wǎng)絡化 — 結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡化；信息網(wǎng)絡；電子商務。其大客戶多為國外著名的跨國公司。 ? 通過有效的供應鏈管理策略，可以顯著地降低產(chǎn)品配送成本與營銷 費用。 ? 供應鏈管理是實現(xiàn) JIT的基礎，而 JIT是企業(yè)經(jīng)營的重要理念，它的 實施將會顯著地降低企業(yè)運著成本。北京、天津、上海、廣州、深圳、海南等省已紛紛將物流業(yè)列為未來經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，并在紛紛建立自己的物流配送中心。 6. 精益化 — 精細化管理，降低物流成本。 北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院 版權(quán)所有：高遠洋 140 實例 周 1 2 3 4 5 6 7 8C1 33 45 37 38 55 30 18 58C2 46 35 41 40 26 48 18 55合計 79 80 78 78 81 78 36 1 13周 1 2 3 4 5 6 7 8C1 0 2 3 0 0 1 3 0C2 2 4 0 0 3 1 0 0合計 2 6 3 0 3 2 3 0統(tǒng)計項 產(chǎn)品 周平均需求 周需求的標準差 變差系數(shù)C1 A C1 B 5 C2 A 12 C2 B 總體市場 A 1 總體市場 B 5 數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果 B產(chǎn)品需求歷史數(shù)據(jù) A產(chǎn)品需求歷史數(shù)據(jù) 北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院 版權(quán)所有：高遠洋 141 實例 計算結(jié)果 倉庫 產(chǎn)品 提前期需求 安全庫存 訂貨點 Q 最高庫存水平 平均庫存水平C1 A 65 132 158 91C1 B 4 23 26 15C2 A 62 131 154 88C2 B 3 5 24 27 15X A 118 186 226 132X B 6 33 37 20? 采用集中倉庫后， A產(chǎn)品的平均庫存由原來的 179降為