【正文】 s most advanced information technologies, including puter systems, software, working systems, storage devices and microelectronics. And our worldwide work of IBM solutions and services professionals translates these advanced technologies into business value for our customers. 2023/2/10 5 企業(yè)文化示例：海爾 我們企業(yè)文化的核心價(jià)值觀：創(chuàng)新 我們的海爾精神：敬業(yè)報(bào)國 追求卓越 敬業(yè)報(bào)國的中心思想是中國傳統(tǒng)文化的“忠”，“忠”就是回報(bào)，海爾人就是要用最好的產(chǎn)品和服務(wù)來回報(bào)用戶、回報(bào)社會(huì)、回報(bào)國家；“忠”就是真誠，海爾人真誠到永遠(yuǎn)。 能體現(xiàn)海爾精神的兩句話： 把別人視為絕對(duì)辦不到的事辦成； 把別人認(rèn)為非常簡單的事持之以恒地堅(jiān)持下去 2023/2/10 6 企業(yè)文化定義： 以企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，即價(jià)值觀念和思維方式為核心所生成外化 的企業(yè)行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一。 2023/2/10 7 企業(yè)文化的地位和作用 ? 做造鐘人，而不是報(bào)時(shí)人 ? 完成法律、制度不能約束的企業(yè)行為 ? 填充法律制度的空白點(diǎn) – 制度、法律制訂通常是道德行為的底限，只能約束人們的行為，而不能引導(dǎo)高級(jí)的行為 – 再完善的法律都存在空白點(diǎn)或漏洞，包括法律和制度的進(jìn)一步完善和發(fā)展，都受到文化的約束 ? 10個(gè)人、 100個(gè)人、 1000個(gè)人、 10000個(gè)人時(shí)，管理者應(yīng)當(dāng)采取的辦法 2023/2/10 8 關(guān)鍵詞 ?企業(yè)、公司： corporation ?組織 :anization ?文化 :culture ?價(jià)值觀 :value 。 ?遠(yuǎn)景、愿景： mission,vision ?行為 :behavior,conduct,action 2023/2/10 9 文化解釋 ? 辭海：人類社會(huì)歷史時(shí)間過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和 – 狹義：社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu) – 物質(zhì)財(cái)富： – 精神財(cái)富：自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、宗教 – 價(jià)值觀是基本假設(shè)和信念的表現(xiàn)形式 ? 英文：耕種、居住、練習(xí)、注意、敬神 ? 美國傳統(tǒng)詞典：人類群體或民族世代相傳的行為模式、藝術(shù)、宗教信仰、群體組織和其他一切生產(chǎn)活動(dòng)、思維活動(dòng)的本質(zhì)特征總和 2023/2/10 10 傳統(tǒng)文化：諸子百家上 ? 墨家：尚堯舜道、強(qiáng)本節(jié)用、自給自足、尊卑無別，其事不可遍循 – 科學(xué)管理實(shí)踐，工匠建筑、小孔成像 – 工程師、技術(shù)人員 ? 縱橫家（名家）：張儀、蘇秦，權(quán)變之術(shù)、善失真 – 戰(zhàn)略、策劃、政客，邏輯結(jié)構(gòu) – 企業(yè)家、企業(yè)策劃 ? 法家：韓非、李斯、商鞅，引繩墨、切事情、明是非、嚴(yán)而少恩 – 管理實(shí)踐，法理起源，制度流程 – CE