【正文】 斷開電流接觸器的電路進(jìn)行試驗(yàn)，一旦電壓不正常，轉(zhuǎn)子將自動(dòng)停止工作，直至沒(méi)電鍍的產(chǎn)品從線上取下。 檢查生產(chǎn)日?qǐng)?bào) 在 12月 6日 0點(diǎn)， S公司生產(chǎn)了 7卷（ 61128片），但沒(méi)有任何沒(méi)有有關(guān)沒(méi)有電鍍產(chǎn)品的記錄。 1 精益工具 8DG8D深入應(yīng)用培訓(xùn) —— 利用團(tuán)隊(duì)方式解決問(wèn)題的方法 重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司 精益生產(chǎn)辦公室 2 一、定義與目的 二、應(yīng)用方法 三、注意事項(xiàng) 目 錄 3 功能 ?一種邏輯性解決問(wèn)題的過(guò)程 (D0～ D8) ?公司共同遵守的標(biāo)準(zhǔn) ?產(chǎn)品問(wèn)題報(bào)告的格式 G8D概觀 8D 著重在解決制造過(guò)程中由特殊原因引發(fā)所造成的問(wèn)題。 電鍍的機(jī)制請(qǐng)見圖 1 1）噴銀器和后板緊緊壓住 L/F以使銀能鍍?cè)谡_的位置。 ?開發(fā)一個(gè)包括每天需檢查事項(xiàng)的檢查清單，例如生產(chǎn)線停止，不管缺陷產(chǎn)品是否被挑選，制造部和 QC需進(jìn)行審核。一段時(shí)間后，生產(chǎn)線又因?yàn)椴徽５碾妷和Ｖ?，在沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的情況下，生產(chǎn)線又重新啟動(dòng)，這種情況反復(fù) 4次直到連接點(diǎn)的問(wèn)題被發(fā)現(xiàn)，這就是 39片缺陷的原因。總共有 7F（ FRAME）的樣品，有 4F的完全沒(méi)有 電鍍，有 3F只有電鍍上了部分。 零部件 H00651A501 批號(hào) MT001206 缺陷數(shù) 39片 缺陷種類 沒(méi)有電鍍 要求問(wèn)題關(guān)閉日期 2023年 1月 3日 問(wèn)題： S公司應(yīng)該如何反應(yīng) ? 34 D1:成立工作團(tuán)隊(duì) S公司組成了一個(gè)小組來(lái)解決問(wèn)題 福源小山 —— 質(zhì)量課主管（本次小組組長(zhǎng)） 李俊明 —— 電鍍課主管 楊星 —— 電鍍課課長(zhǎng) 劉炎 —— 設(shè)備課課長(zhǎng) 鄭培鳳霞 —— QC課課長(zhǎng) 胡明 —— QA課課長(zhǎng) 35 D2：?jiǎn)栴}描述 S公司在接到顧客抱怨后，馬上展開調(diào)查，確認(rèn)問(wèn)題如下： 在對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)后，結(jié)論與顧客一致；基于如下： 確認(rèn)樣品 所有樣品經(jīng)過(guò)小組成員的確認(rèn)。 鍍銀的整流器由電壓控制，當(dāng)電壓低于規(guī)定參數(shù)時(shí)，生產(chǎn)線會(huì)自動(dòng)停止，操作者檢查了生產(chǎn)線但沒(méi)有發(fā)現(xiàn)停止的原因，他重新啟動(dòng)了生產(chǎn)線，生產(chǎn)線又重新啟動(dòng)因?yàn)槟菚r(shí)電壓是正常的。 ?依次類推，如果有類似問(wèn)題，該小組負(fù)責(zé)糾正并采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施。 2）電路接觸器關(guān)閉，開始工作。（根據(jù)事實(shí)） 例：人員、材料、設(shè)備、方法測(cè)量不正常改變所引發(fā)的品質(zhì)不良問(wèn)題。 2）在斷開的電路接觸器被發(fā)現(xiàn)前，電鍍槽因?yàn)闆](méi)有通氣所以零件沒(méi)有電鍍上。 改進(jìn)檢查系統(tǒng)： 1）晚班負(fù)責(zé)質(zhì)量問(wèn)題的主管被指定 2）如果有停線問(wèn)題，應(yīng)該馬上通知 QC以確認(rèn)缺陷 3）每個(gè)人根據(jù)要求檢查他自己的工作 40 D6:實(shí)施和確認(rèn) PCA S公司驗(yàn)證糾正措施 換完電線后，指定尚沒(méi)有發(fā)現(xiàn)連接點(diǎn)松動(dòng)的跡象。 以上工作，小組共同進(jìn)行了驗(yàn)證，并提請(qǐng)顧客事先的批準(zhǔn)。 36 D3：開發(fā)臨時(shí)糾正措施 S公司的臨時(shí)糾正措施如下： 所有庫(kù)存的 H00651A50產(chǎn)品在收到顧客 8D進(jìn)行了檢查，結(jié)果如下： 批次號(hào) 庫(kù)存數(shù)量 檢查數(shù)量 狀態(tài) 缺陷數(shù)量 MT001206 19308片 19308片 OK 0 MT001208 14274片 14274片 OK 0 總計(jì) 33582片 33582片 OK 0 我們對(duì)操作者進(jìn)行培訓(xùn)和教育，以讓其知道最重要的事情： 遵守工作程序和指導(dǎo)書以保持顧客產(chǎn)品質(zhì)量。 G8D: 全球 8D程序，為解決問(wèn)題的一種標(biāo)準(zhǔn)化方法。 37 D4:定義和驗(yàn)證根本原因和遺漏點(diǎn) S公司通過(guò)失效樹（ FTA）的方法驗(yàn)證根本原因 驗(yàn)證根本原因 顧客對(duì) H00651A501零件沒(méi)有電鍍的抱怨 沒(méi)有電鍍 生產(chǎn)線停止 電路斷開 電線接口松動(dòng) 沒(méi)有檢驗(yàn) 操作者不按程序及作業(yè)指導(dǎo)書實(shí)施 沒(méi)有安裝防錯(cuò)系統(tǒng) 操作者培訓(xùn)不足 主管對(duì)問(wèn)題沒(méi)有評(píng)審 根本原因 1 根本原因 2