【正文】 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 步驟 6： 執(zhí)行 /驗(yàn)證 永久措施決定糾正 措施的 執(zhí)行 人、 執(zhí)行 方案、 執(zhí)行 期間 、 數(shù)據(jù) 的收集。為什么組裝錯(cuò)誤中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 步驟 3：制訂 /執(zhí)行圍堵 措施 怎 么樣 才不 會(huì)讓 不良品流出去，如何 對(duì)客戶 的 不滿意進(jìn)行處理：167。（ 2）確定根本原因中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 5. 制定永久性糾正措施 針對(duì)根本原因，現(xiàn)采用下列方法進(jìn)行整改：◆ 修改搬運(yùn)、貯存作業(yè)方法，將原來(lái)搬運(yùn)和堆放高度3層改為 2層，減少重壓。中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 8D報(bào)告報(bào)告責(zé)任單位 : 問(wèn)題編號(hào) :問(wèn)題主題 : 開(kāi)始日期 : 責(zé)任人 :(2)問(wèn)題描述 產(chǎn)品生產(chǎn)線 : 產(chǎn)品名稱 :(1)小組成員(3) 應(yīng)急措施及驗(yàn)證 完成日期： (4)原因分析 完成日期： (7)預(yù)防再發(fā)生及標(biāo)準(zhǔn)化 完成日期：報(bào)告人 : 日期 : 抄送 : 日期 :(8)總結(jié)及問(wèn)題關(guān)閉確認(rèn)（小組慶祝） 完成日期：(5)確定糾正措施 完成日期 ：(6)預(yù)防措施及效果確認(rèn) 完成日期 ：標(biāo)準(zhǔn) 8D報(bào)告格式中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 企業(yè)內(nèi)推動(dòng) 8D應(yīng)注意事項(xiàng) 光是在企 業(yè)內(nèi) 推 動(dòng) 8D是不夠的 ,應(yīng)考量將供應(yīng)商、 經(jīng)銷商 共同 納 入 ,建立共同解 決問(wèn)題之標(biāo)準(zhǔn)手法， 才能事半功倍； 企業(yè)必須先訂出構(gòu)成產(chǎn)品問(wèn)題的基本條件，讓全體相關(guān)部門人員 充份了解 什么樣的問(wèn)題 才需要使用 8D。當(dāng)失效模式和原因非相互獨(dú)立和唯一，可能需考慮實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) (DOE)以明確原因；167。驗(yàn)證 所采 取圍堵措施的 效果目的 :圍堵 /隔離問(wèn)題，是為了保護(hù)你的顧客若真正原因還未找到，暫時(shí)用什么方法可以最快地防止問(wèn)題？中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 制訂和執(zhí)行圍堵措施運(yùn) 用目前已知的信息以及 問(wèn)題 的 描述來(lái)采取 臨時(shí)圍堵措施在每一 個(gè)過(guò)程點(diǎn)停止缺失 并將 其退回原 處確認(rèn)臨時(shí) 措施 采取后 是否完全有效← 選擇← 事先 驗(yàn)證← 執(zhí)行← 確認(rèn)產(chǎn)品以及讓客戶不滿意已不存在← 執(zhí)行后的確認(rèn)中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 制訂和執(zhí)行圍堵措施臨臨時(shí)時(shí)性性的的圍圍堵堵措措施施252。 團(tuán)隊(duì)的基本概念團(tuán)隊(duì)的基本概念中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 成立團(tuán)隊(duì)“團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) ”（（ team)和和 “團(tuán)伙團(tuán)伙 ”（（ group)團(tuán)隊(duì)： 方向目標(biāo)一致，密切配合，觀念一致。分析測(cè)驗(yàn)一切可能原因，找出并驗(yàn)證真因?！?學(xué)會(huì)有效編寫(xiě) 8D報(bào)告；◆ 記住一些質(zhì)量工具；◆ 掌握有效、系統(tǒng)的解決問(wèn)題的方法和思路，提高解決問(wèn)題的效率。◆ 它們以各種形式和規(guī)模出現(xiàn)，從來(lái)沒(méi)有明確的界限。 成立團(tuán)隊(duì)要求成立團(tuán)隊(duì)要求中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 成立團(tuán)隊(duì)改善溝通 — 連緊會(huì)帶來(lái)尊敬。增加檢驗(yàn)（抽樣改全檢 ,免檢改抽檢）252?！?當(dāng)驗(yàn)證永 久 對(duì)策 有效 后 ，即 可以停止 臨時(shí) 措施。中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 企業(yè)內(nèi)推動(dòng) 8D應(yīng)注意事項(xiàng) 過(guò) 8D課 程人 員 ，都 應(yīng) 被要求 盡 速建立 個(gè) 人 /部門 之改 變時(shí)間表 (記錄 5M之改 ),隨時(shí)記錄并 使成 為習(xí)慣，對(duì)而后問(wèn)題解決 有很大的助益。中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 為鞏固所采用的各項(xiàng)糾正措施能得以防止同類形問(wèn)題再度發(fā)生，小組將各項(xiàng)措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與宣貫：文件標(biāo)準(zhǔn)化，修改搬運(yùn)、貯存作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。167。中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 步驟 8： 肯定團(tuán)隊(duì)與個(gè)人貢獻(xiàn) 了解以及 認(rèn) 同那些的 小組成員對(duì)本項(xiàng) 工作的付出。為什么 ……………167。對(duì) 象是： 普陀樂(lè)購(gòu)167。多少 (how much):20卷中目前發(fā)現(xiàn) 6卷有問(wèn)題。◎ 鼓勵(lì)其持之以恒地做好每一件事。此過(guò)程有時(shí)亦稱為 “問(wèn) 5次為什么 ”因?yàn)閱?wèn)了 5次為什么，就很有發(fā)掘問(wèn)題原因的機(jī)會(huì)。“A problem welldefined is aproblem halfsolved”想象你是辦案人員，將證物、細(xì)節(jié)描述越清楚，團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題將越快！ 如何描述？如何描述？中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 描述問(wèn)題What: 產(chǎn)品是什么 ?什么問(wèn)題？When: 何時(shí)制造生產(chǎn)的 ?什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)的？Who: 發(fā)現(xiàn)部門或人員？顧客是誰(shuí) ?Where: 發(fā)生地點(diǎn)？事物本身發(fā)生區(qū)域 （里外上下） ?Why: 為何發(fā)生問(wèn)題 (人機(jī)料法測(cè)環(huán) )?How: 問(wèn)題是如何產(chǎn)生 (未遵守規(guī)定或未規(guī) 定完整 ) ?How much: 問(wèn)題發(fā)生的影響程度（被影響 產(chǎn)品的數(shù)量或比例） ?5W2H中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 描述問(wèn)題問(wèn)題的描述問(wèn)題的描述哪個(gè)更好地描述了問(wèn)題哪個(gè)更好地描述了問(wèn)題 ?水無(wú)法通過(guò) 123水嘴。◆ 只有當(dāng)問(wèn)題鬧大了，才會(huì)突然想要解決它。解決問(wèn)題的方法 — QS9000要求之 當(dāng)外部或內(nèi)部出現(xiàn)與規(guī)范或要求不符合時(shí)，供方必須采取有效的解決問(wèn)題的方法。當(dāng)福特的供方具有零件或過(guò)程的問(wèn)題時(shí)，福特要求供方完成 8D過(guò)程以確定根本原因并實(shí)施糾正措施。中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 與問(wèn)題共處◆ 如果問(wèn)題非常