【正文】 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 互檢 互檢就是生產(chǎn)工人相互之間進行檢驗。而預(yù)防采取一切措施避免不良發(fā)生 ， 就像用免疫和其他預(yù)防的方法治療疾病一樣，防止產(chǎn)生不符合要求而付出過多代價的問題。 二、品質(zhì)的重要性 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 重要性之一 信用 留住顧客的最有效手段 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 重要性之二 安全 防止造成生命、財產(chǎn)的損失 無論做什么 ,都不能以犧牲品質(zhì) 為代價。 ?無論是工作標(biāo)準(zhǔn)還是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)我們都要向 100%合格努力， 99% 還是不夠好。中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 培訓(xùn)用時： 60分鐘 質(zhì)量管理基本知識 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 “品質(zhì)沒有折扣”，品質(zhì)就是按照客戶的要求不折不扣的執(zhí)行！ 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 案例： 在座的各位或多或少都對海爾有所了解，甚至家里都在用海爾的產(chǎn)品（冰箱、電視、洗衣機、空調(diào)、電腦），海爾的產(chǎn)品質(zhì)量如何？海爾是如何樹立質(zhì)量意識的？通過一個短片，來了解一下！ (海爾砸冰箱 .flv) 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 看過海爾的短片案例，不知道各位對質(zhì)量和質(zhì)量意識有怎樣的看法？ 可以得到以下的結(jié)論： 質(zhì)量無小事； 質(zhì)量意識是可以變化的； 提高產(chǎn)品質(zhì)量總是有方法的； 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 砸冰箱 砸墻 砸倉庫 “零缺陷”的質(zhì)量意識 砸出“零缺陷” 砸出“零距離” 砸企業(yè)內(nèi)部門和部門之間的“墻”，把職能關(guān)系變成市場關(guān)系。 1%不良的質(zhì)量水準(zhǔn)代表什麼意義？ 99% 還是不夠好 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 ? 品質(zhì)了解 ? 一、品質(zhì)的含義 ? 二、品質(zhì)的重要性 ? 三、品質(zhì)意識的建立 ? 四、品質(zhì)的不同觀念 ? 五、三檢制 ? 六、結(jié)束語 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 一、品質(zhì)的含義 什么是品質(zhì) ? 性能安全可靠性壽命美感品質(zhì) 指具有滿足顧客需要和市場潛在能力的總和 。 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 成本 降低成本、增加利潤 重要性之三 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 一個小小 螺絲釘對品質(zhì)的作用 ？？？？？ 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 如果這個螺栓恰恰是 1 、車輪螺栓 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 如果這個螺栓恰恰是 2 、油道螺栓 整臺發(fā)動機 報廢！ 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 如果這個螺栓恰恰是 3 、后剎車泵密封螺栓 制動能力降低，剎車失靈！ 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 三、品質(zhì)意識的建立 顧客意識 問題意識 全員意識 責(zé)任意識 持續(xù)改善意識 20230725 中國皮卡領(lǐng)軍企業(yè) 世界皮卡制造基地 質(zhì)量管理部 魯 博 三、品質(zhì)意識的建立 顧客意識 問題意識 全員意識 責(zé)任意識 持續(xù)改善意識 問 題 問 題