【正文】 ? 分工協(xié)作原則 ? 各部門之間既有分工又有協(xié)作 33 ? 直線結(jié)構(gòu) ? 職能結(jié)構(gòu) ? 直線職能結(jié)構(gòu) ? 事業(yè)部結(jié)構(gòu) ? 矩陣結(jié)構(gòu) ? 動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 四、組織結(jié)構(gòu)的形式 34 直線結(jié)構(gòu) 廠長 車間主任 車間主任 車間主任 班組長 班組長 班組長 工人 工人 工人 工人 工人 工人 工人 工人 工人 35 （ 2）、缺點(diǎn) 橫向協(xié)調(diào)差 過度集權(quán) 決策失誤率高 （ 3）、適用范圍 小型組織 初建階段 環(huán)境簡單 面臨困難 （ 1）、優(yōu)點(diǎn) 決策迅速 命令統(tǒng)一 秩序井然 靈活機(jī)動(dòng) 管理費(fèi)低 責(zé)權(quán)明確 36 職能結(jié)構(gòu) 廠長 職能部門 職能部門 車間主任 車間主任 車間主任 職能組 職能組 職能組 班組長 班組長 班組長 37 （ 1）、優(yōu)點(diǎn) 專業(yè)管理 減輕直線主管負(fù)擔(dān) 易于培養(yǎng)選用管理者 （ 2）、缺點(diǎn) 多頭領(lǐng)導(dǎo) 權(quán)責(zé)不清 38 （ 3）、適用范圍 高校 醫(yī)院 圖書館 設(shè)計(jì)院 會計(jì)師事務(wù)所 39 直線 職能制結(jié)構(gòu) 廠長 職能科室 職能科室 車間主任 車間主任 車間主任 職能組 職能組 班組長 班組長 班組長 40 （ 1）、優(yōu)點(diǎn) 即統(tǒng)一指揮又發(fā)揮參謀人員作用 體現(xiàn)分工的優(yōu)點(diǎn) 組織穩(wěn)定性高 （ 2）、缺點(diǎn) 缺乏信息 協(xié)調(diào)工作量大 難以培養(yǎng)全面型管理人材 環(huán)境適應(yīng)性差 （ 3）、適應(yīng)范圍： 用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)進(jìn)行常規(guī)性大批量生產(chǎn)的場合，我國企業(yè)采用較多。 ? 所謂部門是指具有獨(dú)立職能的工作單元的組合。 ? 先導(dǎo)性 ? 計(jì)劃職能是首要職能，在管理職能中居于主導(dǎo)地位。 管理幅度與管理層次 三 . 組 織 的基本概念 20 在組織規(guī)模給定的條件下，管理層次與管理幅度成反比。 控制與計(jì)劃的聯(lián)系？ 一、控制的含義： 第四節(jié) 控制職能 60 控制與計(jì)劃的聯(lián)系 : 61 二、控制的必要性 62 三、控制的工作過程 63 四、控制的類型 前饋控制 反饋控制 現(xiàn)場控制 64 前饋控制的優(yōu)點(diǎn) 前饋控制的缺點(diǎn) 65 現(xiàn)場控制的優(yōu)點(diǎn) 提高員工工作 能力、自控能力 現(xiàn)場控制的缺點(diǎn) 受管理者時(shí)間、精力及業(yè)務(wù)水平制約 應(yīng)用范圍窄（易計(jì)量的工作） 易同被控制者對立 66 反饋控制的優(yōu)點(diǎn) 反饋控制的缺點(diǎn) 僅能“亡羊補(bǔ)牢” 67 五、有效控制的原則 68 ? 一、創(chuàng)新基本概念 ? 定義：創(chuàng)造、革新 ? 創(chuàng)新與維持的關(guān)系： ? 管理的維持職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。 正式與非正式組織 基本定義 25 正式組織的特點(diǎn)：目的性、 正規(guī)性、穩(wěn)定性 非正式組織的特點(diǎn)：自發(fā)性、內(nèi)聚性、不穩(wěn)定性 非正式組織的影響 積極作用 消極作用 正式與非正式組織的特點(diǎn) 正式與非正式組織 26 直線與參謀 直線關(guān)系 參謀關(guān)系 是一種指揮和命令的關(guān)系，授予直線人員的是決策和將決策付諸行動(dòng)的權(quán)力。 11 ? 第一步 制定并分解目標(biāo) :制定合理的企業(yè)總體目標(biāo) ,通過空間和時(shí)間的分解 ,落實(shí)到每個(gè)人身上 ,使得每個(gè)人都有一個(gè)近期明確的目標(biāo) ,作為其工作的指標(biāo)和向?qū)? ? 年度目標(biāo) 季度目標(biāo) 月目標(biāo) 周目標(biāo) 120萬 30萬 第一步 制定并分解目標(biāo) 制定合理的企業(yè)總落實(shí)到每個(gè)標(biāo)年度目標(biāo) 季度目標(biāo) 月目標(biāo) 周目標(biāo)萬 12萬 3萬 應(yīng)該完成的任務(wù) 12 目標(biāo)的空間分解 B部門目標(biāo) B組目標(biāo) A組目標(biāo) 甲 乙 丙 總目標(biāo) 丁 戊 己 A部門目標(biāo) C部門目標(biāo) 13 ? 第二步 下達(dá)任務(wù) ,明確權(quán)力和責(zé)任 :每個(gè)目標(biāo)都應(yīng)有某個(gè)人的明確責(zé)任 ,同時(shí)完成任務(wù) ,即履行責(zé)任的前提又需要保證一定權(quán)力、資源的 ? 第三步 執(zhí)