【正文】 步驟 3：交叉討論階段 獨立發(fā)言結(jié)束后，進(jìn)入交叉討論階段。 乙個性熱情，開朗，應(yīng)變能力強(qiáng)，有魄力，開拓進(jìn)取，雄心勃勃。 中層管理人員的職業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型 步驟 2：選取討論情景，編制測評題目 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論重在討論，選取討論情景尤為重要，一般來說，討論題目必須具有爭論性，每個參與者都有有話可說。尤其是人際溝通能力、決策能力、應(yīng)變能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力充分展露出來。 問題： （ 1）從個性心理特征分析小陳干不好試驗工作的主要原因是什么？請簡要說明。注意在討論開始后，請不要再向考官詢問任何問題。 ? 組織協(xié)調(diào)能力 1. 通過重復(fù)、總結(jié)、建議等方式，主動推動小組討論的進(jìn)展。 F 考生反應(yīng)的靈敏性、概括的正確性和發(fā)言的主動性。 （ 2）座位安排。 C 多項選擇問題 是指讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或者對備選答案的重要性進(jìn)行排序。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點 測評方式地仿真模擬性 ： 傳統(tǒng)的考試和面試往往是以過去預(yù)測未來，但它忽視了環(huán)境對個體行為的影響。 什么是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論？ 這種方法最先用于德國，二戰(zhàn)期間用于軍官的選擇。 總結(jié)： 能測出筆試和單一面試不能檢測出的能力和素質(zhì) 能觀察個體之間的相互作用 能依據(jù)求職者的行為特征對其進(jìn)行全面合理的評價 能夠涉及到求職者的多種能力和個性特征 使求職者在無意中顯露自己的各方面的特點 使求職者有公平的競爭機(jī)會 節(jié)省時間，并且便于比較 應(yīng)用范圍廣 Ｂ 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論難點： 對測試題目的要求高 對評分者要求很高，需要專業(yè)培訓(xùn) 評分維度定義困難 應(yīng)聘者仍然有偽裝和掩飾的可能 應(yīng)聘者表現(xiàn)受其他組員影響較大 不同組之間的應(yīng)聘者難以相互比較 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點 A 開放式問題 是指答案的范圍可以很廣、很寬泛的題目。 ４、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測驗的施測過程 (1)準(zhǔn)備階段 ●指導(dǎo)語：要有統(tǒng)一的明確的指導(dǎo)語，以免在組與組的應(yīng)試者之間造成不匹配，失去可比性。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的評分者 ? 評分者構(gòu)成：由競聘崗位的上級經(jīng)理和心理學(xué)家（或人事選拔專家）共同組成，以保證評分的公證性，人數(shù)在 6－10人左右。 2. 在自己的觀點遭到大家的否定和打擊后，仍能保持平穩(wěn)的情緒，繼續(xù)積極發(fā)表自己的看法，并為小組討論進(jìn)程做出自己的貢獻(xiàn)。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評分方法 ? 評分討論會的作用 （ 1）通過交換意見，評分者可以補(bǔ)充自己觀察時的遺漏； （ 2）對分歧進(jìn)行充分討論。有一次，一種新研制出來的防腐涂料急需進(jìn)行各種性能測試。 B 自由發(fā)言階段 時間控制在 10分鐘內(nèi)，考生準(zhǔn)備輪流發(fā)言，闡明各自的觀點。乘客們穿著秋裝，并且每個人都有一件外套。 甲自信、堅韌，工作干勁大，精力充沛。 步驟 3：確定觀察要點，編制測評量表 在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評論者是通過觀察獲取被評價者的行為信息，只有確定觀察要點，才能有的放矢。 。 丙辦事沉穩(wěn)，喜歡深思熟慮，三思而后行；待人謙和，彬彬有禮，說話辦事通情達(dá)理，在群體中威望很高?，F(xiàn)任公司副總經(jīng)理，主管研發(fā)及企業(yè)戰(zhàn)略工作。飛機(jī)駕駛員及 1名乘客死亡，其他人則沒有受到嚴(yán)重傷害。 代表和其他人員的報告時間不包括在 40分鐘之內(nèi)。特別是在工作量不大的時候，那位女工程師利用時間看書學(xué)習(xí)，他卻安不下心有機(jī)會就出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 3. 言談舉止富有活力。 3. 開放性：充分尊重與自己有分歧的觀點；對于與自己想法不一致卻有道理的觀點，能夠擇善而從，修正自己意見。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的觀察方法 ? 行為觀察的要點： （ 1）應(yīng)聘者說了些什么？－發(fā)言內(nèi)容 （ 2）應(yīng)聘者是怎么說的？－發(fā)言的形式和特點。 舉例： 讓考生擔(dān)當(dāng)各個分部門的經(jīng)理，并就有限的資源進(jìn)行分配。因此在傳統(tǒng)的面試中，考官容易犯各種各樣的偏誤，如暈輪效應(yīng)、刻板印象、第一印象等。評委根據(jù)被評人左右局勢的能力和發(fā)言的內(nèi)容，對被評人進(jìn)行評價。這種群體討論的方式，與實際的決策情境非常相似。 舉例： 某個市場研究部門收集到了 15條關(guān)于市場動態(tài)的信息，只能向主管經(jīng)理上報 5條，請討論出結(jié)果？ 回答： 分析是否透徹有理（題目難出，但容易引發(fā)爭論） D 操作性問題 給考生一些材料，工具或者道具，讓他們利用這些給定的材料，設(shè)計出一個或者一些由考官指定的物體來。 圖 1：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位安排（ 1） 評分者 應(yīng)聘者 圖 2：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位安排（ 2） 評分者或攝像機(jī)的位置 應(yīng)聘者 (2)具體實施階段 考官在給應(yīng)試者提供了必要的資料、交代了問題的背景和討論的要求