團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與溝通培訓(xùn)課程(專業(yè)版)
【正文】 五月 2102:15:1602:15May2113May21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。如何判斷出真正的領(lǐng)導(dǎo)力?團(tuán)隊(duì)是 “薪甘情愿 ”?還是 “心甘情愿 ”管理 VS領(lǐng)導(dǎo)? 注重做事? 依靠控制? 要求順從標(biāo)準(zhǔn)? 著眼于短期? 關(guān)注效率? 問如何與何時(shí)? 強(qiáng)調(diào)做人? 培養(yǎng)信任? 依靠價(jià)值觀與道德? 放眼于長期? 要求效果? 問什么與為什么管理 領(lǐng)導(dǎo)如何提升領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的 6P特征 (Purpose) (Passion) (Place) (Priority) (People) (Power) 員工能力甄別的 2個(gè)尺度工作能力 工作意愿工作能力 ? 個(gè)人或團(tuán)隊(duì)為完成目標(biāo)或任務(wù)而應(yīng)當(dāng)具備的知識、技能與經(jīng)驗(yàn)? 能力反映出員工的工作成熟度? 能力不是與生俱來，而是通過適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與訓(xùn)練所培養(yǎng)出來的工作意愿? 個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與任務(wù)而表現(xiàn)出來的信心、動機(jī)與專心程度? 信心：指人們在無監(jiān)督狀況下能夠達(dá)到目標(biāo)的自我信念? 動機(jī)：一個(gè)人為達(dá)成目標(biāo)所展現(xiàn)出來的興趣與熱情? 工作意愿反映出人的心理成熟度內(nèi)容目錄領(lǐng)導(dǎo)力的概念 四種層面的員工類型 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效領(lǐng)導(dǎo)力的方式有效領(lǐng)導(dǎo)力的溝通技巧 員工的第一階段? 新到公司，面對新工作，表現(xiàn)出很熱情，渴望學(xué)習(xí)? 工作意愿比較強(qiáng)? 工作能力不夠? 第一階段是每個(gè)新員工必經(jīng)階段，是能力與意愿訓(xùn)練的開始員工的第二階段? 動機(jī)與自信心出現(xiàn)下降? 經(jīng)過學(xué)習(xí)，感覺能力不足? 期望與現(xiàn)實(shí)有差距，工作興趣降低? 沒有取得好的業(yè)績，或者受打擊比較多，工作意愿趨于消失，離職心態(tài)出現(xiàn)員工的第三階段? 下屬具備了較強(qiáng)的工作能力，可以勝任本職工作? 遇到高難度的目標(biāo)與任務(wù)還缺乏獨(dú)立完成工作的信心? 呈現(xiàn)出變動的工作意愿? 職業(yè)上有搖擺心態(tài)，易受外界影響員工的第四階段? 下屬可以獨(dú)當(dāng)一面，具備強(qiáng)烈的工作動機(jī)與自信獨(dú)立完成任務(wù)? 只需要上級指引工作目標(biāo)? 屬于部門的精英員工? 工作心態(tài)穩(wěn)定員工的四種素質(zhì)模式能力 能力高意愿低能力高意愿高能力低意愿低能力低意愿高意愿 內(nèi)容目錄領(lǐng)導(dǎo)力的概念 四種層面的員工類型 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效領(lǐng)導(dǎo)力的方式有效領(lǐng)導(dǎo)力的溝通技巧 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格? 命令型? 教練型? 支持型? 授權(quán)型? 領(lǐng)導(dǎo)方式是指揮多、支持
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