【正文】 04:13:0304:13:0304:132/8/2023 4:13:03 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命丌凡。 2023年 2月 8日星期三 上午 4時(shí) 13分 3秒 04:13: ? 1比丌了得就丌比，得丌到的就丌要。 麥金尼斯 領(lǐng)導(dǎo)者的最高回報(bào)： 組織優(yōu)異團(tuán)隊(duì) ?共同志向與目標(biāo) ?合作、交流、奉獻(xiàn) ?不僅相加，而且相乘 你希望你的團(tuán)隊(duì)怎樣 ,你就做什么 。 團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段 高效期（高效團(tuán)隊(duì)） 穩(wěn)定期（融合團(tuán)隊(duì)） 動(dòng)蕩期（沖突團(tuán)隊(duì)） 成立期（依賴團(tuán)隊(duì)） 第一階段：依賴團(tuán)隊(duì) ? 自我定位，試探他人 ? 高期望 ? 有許多紛亂的不安全感，焦慮和困惑 ? 依賴職權(quán) ? 熱切、投入（被選入團(tuán)隊(duì)的人既興奮又緊張） ? 有禮、親切 第二階段：沖突團(tuán)隊(duì) ? 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力產(chǎn)生不滿，尤其是出現(xiàn)問(wèn)題時(shí) ? 團(tuán)隊(duì)事務(wù)比預(yù)期的更難以完成，對(duì)目標(biāo)不滿 ? 人際關(guān)系緊張（嫉妒、指責(zé)、對(duì)峙、分散），小團(tuán)體相繼出現(xiàn)，彼此競(jìng)爭(zhēng) ? 感到迷惑無(wú)法勝任，合作方式非常棘手，彼此牽絆 ? 期望與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生差距，生產(chǎn)力持續(xù)遭受打擊 第三階段：融合團(tuán)隊(duì) ? 憎惡開(kāi)始解除，團(tuán)隊(duì)走出敵對(duì)狀態(tài) ? 開(kāi)始有融洽的氣氛 ? 溝通之門(mén)打開(kāi)，相互之間信任加強(qiáng) ? 逐漸開(kāi)放思想，成員意識(shí)到相互合作的重要性 ? 分擔(dān)責(zé)任 ? 標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始建立，特色逐漸形成 第四階段：高效團(tuán)隊(duì) ? 工作：獨(dú)立工作，并分享觀點(diǎn)與信息 ? 合作：團(tuán)隊(duì)協(xié)力解決各種問(wèn)題 ? 勝任：用標(biāo)準(zhǔn)的流程和方式進(jìn)行溝通、化解沖突、分配資源 ? 團(tuán)隊(duì)力量： 1+12 ? 分擔(dān)工作 :主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，立即行動(dòng) ? 團(tuán)隊(duì)信心：信心大增，具備多種技巧 ? 巔峰的表現(xiàn)：有一種完成任務(wù)的使命感和榮譽(yù)感 高效團(tuán)隊(duì)特征 清晰的 目標(biāo) 恰當(dāng)?shù)? 領(lǐng)導(dǎo) 內(nèi)部 支持 應(yīng)變 技能 相互 的信任 相關(guān) 的技能 一致的 承諾 良好的 溝通 外部 支持 有效的團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)造團(tuán)結(jié)精神（集體精神） 使管理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性思考 提高決策速度 促進(jìn)員工隊(duì)伍多元化 提高績(jī)效 ? 思考：如何才能形成高效團(tuán)隊(duì)呢？ 知人善任 ? 用人所愿－－興趣與職位的匹配 ? 用當(dāng)所長(zhǎng)－－特長(zhǎng)與職位的匹配 ? 用當(dāng)其位－－德才與職位的匹配 ? 用當(dāng)其時(shí)－－時(shí)機(jī)與職位的匹配 ? 用當(dāng)其群－－個(gè)體與職位的匹配 個(gè)人價(jià)值觀 品格和修為 待人之道 勇氣與自信 智慧與遠(yuǎn)見(jiàn) 理智與成熟 強(qiáng)烈的成功欲望 責(zé)任感 以德服人 以身作則 提高團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)影響力 建立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 能 想 眼睛看得到的標(biāo)桿； 理財(cái)業(yè)務(wù)部門(mén)今年想做的、能做的、該做的。干部若不夸獎(jiǎng)亦不斥責(zé)部屬，則部屬無(wú)法成長(zhǎng)。 銷售人員業(yè)績(jī)不理想的原因 要求繁雜而非簡(jiǎn)單聚焦，導(dǎo)致無(wú)法執(zhí)行； 對(duì)業(yè)務(wù)人員管控不力，缺乏有效有頻率的追蹤； 對(duì)業(yè)務(wù)人員缺乏針對(duì)性，因人施教的指導(dǎo)和共通性的基礎(chǔ)訓(xùn)練。 ? 一句話可以救活一個(gè)人，也可以殺死一個(gè)人。 清晰化 =寫(xiě)出來(lái) 我的目標(biāo) 我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 目標(biāo)教育是目標(biāo)管理的核心 ? 目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)全體員工的目標(biāo)。 ? 四戒只