【正文】 :44:4912:44Feb237Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。保養(yǎng)，就應(yīng)當(dāng)從年輕開始。 二、生活方式的測(cè)量 活動(dòng) 興趣 意見 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 工作 家庭 自己 年齡 學(xué)習(xí) 家務(wù) 社會(huì)問題 教育 社會(huì)活動(dòng) 工作 政治 收入 度假 社區(qū)事務(wù) 商業(yè) 職業(yè) 娛樂 流行 經(jīng)濟(jì) 家庭規(guī)模 購(gòu)物 休閑 教育 居住條件 社區(qū)活動(dòng) 食物 產(chǎn)品 地區(qū) 體育活動(dòng) 媒體 未來 城市大小 俱樂部成員 成就 文化 生命周期階段 AIO清單構(gòu)成 2 測(cè) 量方式二： 綜 合 測(cè) 量法 是在活動(dòng)、興趣、意見測(cè)量的 基礎(chǔ)上，加上對(duì)態(tài)度、價(jià)值觀、人口 統(tǒng)計(jì)變量、媒體使用情況、產(chǎn)品使用 頻率等方面的測(cè)量。一只 狼代表憤怒、嫉妒、驕傲、害怕和恥辱；另一只代表溫柔、善良、感恩、希望、微笑和 愛。 自我 ：是介于本我和超我之間的系統(tǒng) 特質(zhì)論（ P242） 特質(zhì)論認(rèn)為，人的個(gè)性是由諸多特質(zhì)構(gòu)成的。 ④據(jù)理力爭(zhēng)，決不求情。 二、個(gè)性的形成與特征 遺傳 環(huán)境 結(jié)合 穩(wěn)定性 獨(dú)特性 可塑性 個(gè)性 是決定個(gè)體心理活動(dòng)的全部 動(dòng)力 ，并為個(gè)體所獨(dú)有的心理特點(diǎn)。 心理活動(dòng)的傾向性 有人善于從外界獲得新感受，并樂于與人交流，有人傾向于在內(nèi)心體驗(yàn)。 臉紅脖子粗地與售貨員爭(zhēng)到底，不行就往報(bào)紙投稿曝光，再不解決向工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。特質(zhì)是指人擁有的、影響行為的品質(zhì)或特性，作為一種神經(jīng)心理結(jié)構(gòu)，它使個(gè)體以相對(duì)一貫的方式對(duì)刺激作出反應(yīng)。小男孩著急地問：“爺爺，哪只狼更厲害？”老人回答：“廢話，當(dāng)然是第一只。 是運(yùn)用心理描述法對(duì)消費(fèi)者的 價(jià)值觀和生活方式進(jìn)行調(diào)查的一種 方法。以前不懂，現(xiàn)在懂了就不能錯(cuò)過了。 2023年 2月 下午 12時(shí) 44分 :44February 7, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 12:44:4912:44:4912:44Tuesday, February 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 12:44:4912:44:4912:442/7/2023 12:44:49 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 7日星期二 下午 12時(shí) 44分 49秒 12:44: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。一周做一次護(hù)理，既讓人身心舒暢又讓人年輕美麗，何樂而不為。 一、自生活方式的涵義 二、生活方式的測(cè)量 1 測(cè) 量方式一： AIO法 通過消費(fèi)者的活動(dòng) (Activity)、興 趣 (Interest)和意見 (Opinion)來描述消 費(fèi)者的生活方式。 品牌個(gè)性 真誠(chéng) 粗獷 激情 可靠的 聰明的 成功的 樸實(shí)的 誠(chéng)實(shí)的 全心全意的 愉快的 能力 高層次的 有魅力的 大膽的 有活力的 有想象力的 現(xiàn)代的 外向的 硬朗的 精致 品牌個(gè)性塑造 與產(chǎn)品有關(guān)的因素 產(chǎn)品品質(zhì) 產(chǎn)品屬性 產(chǎn)品包裝 產(chǎn)品價(jià)格 與產(chǎn)品無關(guān)的因素 品牌名稱和標(biāo)志 使用者形象 品牌營(yíng)銷組合策略 企業(yè)形象 品牌歷史 品牌原產(chǎn)地 品牌個(gè)性的 認(rèn)知因素 一位中國(guó)老人對(duì)孫子說，每個(gè)人的身體里都有兩只狼，他們殘酷地互相搏殺。 超我： 這一系統(tǒng)的本質(zhì)是 個(gè)人的道德心和良心， 它內(nèi)化了社會(huì)準(zhǔn)則， 并起到阻止自我尋求 自私滿足的作用。找好說話的售貨員申訴，找營(yíng)業(yè)組長(zhǎng)或值班經(jīng)理求情，只要有一人同意就有望解決問題。它包括個(gè)人 的興趣、愛好、能力、 氣質(zhì)、性格、行為方 式等許多方面。 心理過程的強(qiáng)度 情感表現(xiàn)的強(qiáng)弱，意志努力的強(qiáng)弱 心理過程的速度及穩(wěn)定性 語言、感知的速度，思維的快慢，集中精力的時(shí)間長(zhǎng)短 四、氣質(zhì) 類型 表 現(xiàn) 消費(fèi)者表現(xiàn) 膽汁質(zhì) 急 直率、熱情、易沖動(dòng)、暴躁，情緒變化激烈。 請(qǐng)問：以上做法反映出消費(fèi)者哪些氣質(zhì)類型 ? 氣質(zhì)在營(yíng)銷中的作用： 氣質(zhì)類型無好壞之分； 氣質(zhì)不能決定個(gè)人活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值和成就的高低； 氣質(zhì)可以影響人的活動(dòng)效率； 氣質(zhì)可以影響人的情感和行為。 九型人格說 消費(fèi)者的性格與消費(fèi)態(tài)度