【正文】 2023/2/2 本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)： ? ，對(duì)未來(lái)行為確定目標(biāo)，并借助一定的手段、方法和技巧，對(duì)影響決策的因素進(jìn)行分析研究后，從一個(gè)以上可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析過(guò)程。 2023/2/2 B企業(yè)的可能反應(yīng) A企業(yè)的策略 B1 B2 B3 悲觀原則 A1 A2 A3 A4 13 9 24 18 14 15 21 14 11 18 15 28 11 9 15 14 相對(duì)收益最大值及選取的方案 15 方案 3 2023/2/2 ? 也叫最小機(jī)會(huì)損失決策法 ? 后悔值是指在各種自然狀態(tài)下最大收益值與每個(gè)決策方案對(duì)應(yīng)收益值之差。 （ 4）剪枝，留下來(lái)的方案作為被選方案 決策點(diǎn) 方案枝 狀態(tài)結(jié)點(diǎn) 概率枝 損益值點(diǎn) ? 例 33：某公司為滿足市場(chǎng)對(duì)某種新產(chǎn)品的需求，擬規(guī)劃建設(shè)新廠。 （后果未知、各種狀態(tài)的發(fā)生概率也未知） 。 由調(diào)查人員匯集整理各專家的意見(jiàn)，并把整理的分析結(jié)果反饋給各專家，并由專家填寫(xiě)后再寄回； ? ④ 結(jié)果處理。 ? 5．決策者在決策中往往只求滿意的結(jié)果，而不愿費(fèi)力尋求最佳方案。根據(jù)過(guò)去不完全的統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)不出險(xiǎn)的概率為 ，出險(xiǎn)的概率為 ，在這種情況下，保險(xiǎn)公司對(duì)工程項(xiàng)目究竟是否承保，如何決策？ 2023/2/2 ? 保險(xiǎn)公司可選擇的方案有兩種 ——開(kāi)辦新險(xiǎn)種和不開(kāi)辦新險(xiǎn)種； ? 不管哪種方案，結(jié)果都能知道是兩種中的一種：出險(xiǎn)（出現(xiàn)責(zé)任事故）和不出險(xiǎn)（不出現(xiàn)責(zé)任事故），但究竟出現(xiàn)哪一結(jié)果無(wú)法事先確定。 （高層） ? 管理決策 —— 屬于執(zhí)行戰(zhàn)略決策過(guò)程中的具體決策，各項(xiàng)業(yè)務(wù)或部門的決策。 而猶太人說(shuō) ， 他要一部與外界溝通的電話 。任何組織的管理工作，都存在著各種各樣的問(wèn)題，需要研究對(duì)策并決定采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右越鉀Q，這個(gè)過(guò)程就是決策的過(guò)程。 （常見(jiàn)類型） ? 不確定性決策： 無(wú)法把握其后果的多少和概率的決策。 ? 組織體系。 霍布森選擇是一個(gè)小選擇、是一個(gè)假選擇，大同小異的選擇就是假選擇。 ? 具體做法是：在群體成員聚在一起的情況下，通過(guò)書(shū)面表述與口頭交流相結(jié)合的方式進(jìn)行，要求各人獨(dú)立地寫(xiě)下自己的意見(jiàn)，經(jīng)組織者記錄并公布后，再集體逐條地討論，弄清楚各成員的想法及提出其意見(jiàn)的依據(jù)，然后再以投票方式嘗試性地集結(jié)各人的意見(jiàn)，接著集體討論初步投票的結(jié)果，以此形成群體的最終決策。（如同拋硬幣） ? 屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策?，F(xiàn)提出大、中、小三種批量的生產(chǎn)方案，求取得最大經(jīng)濟(jì)效益的方案。 ? A1方案的 500萬(wàn)元最大，故 A1方案即改建生產(chǎn)線為滿意方案。定性決策包括頭腦風(fēng)暴法、名義群體法、德?tīng)柗品?、電子?huì)議法等；定量方法包括線性規(guī)劃、盈虧平衡分析、期望值、決策樹(shù)、樂(lè)觀決策、悲觀決策、中庸決策和最小最大后悔值等方法。 2023/2/2 備選方案 各種自然狀態(tài)下的損益值 高需求 中需求 低需求 A1：改建生產(chǎn)線 500 300 100 A2：引進(jìn)生產(chǎn)線 400 300 250 A3：協(xié)作生產(chǎn) 200 180 150 單位：萬(wàn)元 2023/2/2 第一步： 找出各方案所帶來(lái)的最大損益值； ?每種方案所帶來(lái)的最大損益值分別為 ? A1： 500； A2： 400； A3： 200。 2023/2/2 備選方案 各種自然狀態(tài)下的損益值 銷路好 P= 一般 P= 銷路差 P= 大批生產(chǎn)（ A1） 30 10 15 中批生產(chǎn)（ A2） 20 6 2 小批生產(chǎn)（ A3） 15 4 4 2023/2/2 A2 1 2 銷路好 P= 銷路一般 P= 銷路差 P= 30 10 15 A1 A3 3 銷路好 P= 銷路一般 P= 銷路差 P= 20 6 2 4 銷路好 P= 銷路一般 P= 銷路差 P= 15 4 4 2023/2/2 ? 例：某企業(yè)為擴(kuò)大某產(chǎn)品的生產(chǎn)，擬建設(shè)新廠，據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷路好的概率為 ，銷路差的概率為 ，服務(wù)期限為 10年，有二種方案可供企業(yè)選擇： 決策樹(shù)法的基本模型 E2=[ 40+ 30] 10 140=230萬(wàn)元 E1=[ 100+ (20)] 10300 =340萬(wàn)元 ? 某公司計(jì)劃未來(lái) 3年生產(chǎn)某種產(chǎn)品，需要確定產(chǎn)品批量。根據(jù)過(guò)去不完全的統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)不出險(xiǎn)的概率為 ，出險(xiǎn)的概率為 ，在這種情況下，保險(xiǎn)公司對(duì)工程項(xiàng)目究竟是否承保，如何決策？ 2023/2/2 ? 保險(xiǎn)公司可選擇的方案有兩種 ——開(kāi)辦新險(xiǎn)種和不開(kāi)辦新險(xiǎn)種； ? 不管哪種方案，結(jié)果都能知道是兩種中的一種：出險(xiǎn)（出現(xiàn)責(zé)任事故）和不出險(xiǎn)（不出現(xiàn)責(zé)任事故），但究竟出現(xiàn)哪一結(jié)果無(wú)法事先確定。 ? （ 1） 5～ 10人為一組，每個(gè)組選出一人記錄本組成員想出的主意； ? （ 2） 5分鐘后，每組的代表念出本組的主意，并推出本組最新奇、最瘋狂、最具有建設(shè)性的主意； ? （ 3）規(guī)則：不許有任何批評(píng)意見(jiàn)，只考慮想法，不考慮可行性； ? 想法越古怪越好，鼓勵(lì)異想天開(kāi)； ? 可以尋求各種想法的組合和改進(jìn)意見(jiàn)。人們自以為作了選擇，而實(shí)際上思維和選擇的空間是很小的。 ? 一、古典決策理論 古典決策理論的主要內(nèi)容是： ? 。 ? 風(fēng)險(xiǎn)性決策： 對(duì)未來(lái)情況不完全確定 ,但是 能夠確知各種決策后果以及各種后果出現(xiàn)概率 的決策。 2023/2/2 一、決策的定義 所謂決策（ Decision），是指組織或個(gè)人為了達(dá)到某種目標(biāo)而提出若干方案，并對(duì)其進(jìn)行選擇的過(guò)程。 接著出來(lái)的是法國(guó)人 。 （中層） ? 作業(yè)決策 —— 屬于日常工作中常規(guī)性、局部性的決策，范圍小。（如同拋硬幣） ? 屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策。決策程序就是整個(gè)管理過(guò)程。 2023/2/2 頭腦風(fēng)暴法： 又稱集思廣益法、暢談會(huì)法。 ? 解：假設(shè)為 X張，收入 =成本，得 ? =10 000+ ? 或（ X=10 000/（ ）） ? 得 X=66 667張。公司有兩種可行的擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的方案：一個(gè)是新建一個(gè)大廠，預(yù)計(jì)投資 30萬(wàn)元，銷路好時(shí)可獲利 100萬(wàn)元，銷路不好時(shí)虧損 20萬(wàn)元；另一個(gè)是新建一個(gè)小