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銷售經(jīng)理培訓(xùn)--團(tuán)隊(duì)管理(專業(yè)版)

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【正文】 00:40:0900:40:0900:402/1/2023 12:40:09 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 1日星期三 上午 12時(shí) 40分 9秒 00:40: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 誤區(qū)五:關(guān)心下屬就是對(duì)下屬有求必應(yīng)。 建立影響力 規(guī)則四:預(yù)見性 中層經(jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)預(yù)先覺察到重大 時(shí)間的發(fā)生,或者是能夠預(yù)見到好的和不好 的結(jié)果。 經(jīng)理人的知識(shí)、技能以及應(yīng)用的能力 加分 ( 25) 技術(shù)性知識(shí)(對(duì)所做工作的基本了解) ( 5) 組織的知識(shí)(制度以及制度之運(yùn)用) ( 10) 政治意識(shí)(如何在制度中推動(dòng)工作) ( 10) 溝通能力(說、聽、讀和寫的能力) ( 20) 組織和規(guī)劃能力(能夠構(gòu)思和分派工作) ( 5) 一般商業(yè)知識(shí)(對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)、行銷和法律等等的了解) 經(jīng)理人的個(gè)人特質(zhì)以及運(yùn)用的能力 加分(每項(xiàng) 2分) 儀表 視野 服飾 預(yù)測(cè)能力 社交能力 耐力 堅(jiān)忍力 創(chuàng)造力 理解力 人格 探究心 記憶力 徹底 樂觀 /幽默感 決斷 經(jīng)理人在行動(dòng)中表現(xiàn)出來的態(tài)度 自信 愿意花錢 /時(shí)間 野心 愿意接受不愉快的工作 決心 客觀 關(guān)心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 公平 關(guān)心數(shù)量標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)上或?qū)ο碌闹艺\ 關(guān)心生產(chǎn)力 關(guān)心別人的福利和前途 愿意承擔(dān)責(zé)任 愿意共享光榮 愿意冒險(xiǎn) 總分 _______ 請(qǐng)考慮下面“反面性影響力項(xiàng)目”。 我們現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)狀況 ? 你給我下多少任務(wù)我就做多少事情 ? 眼見團(tuán)隊(duì)任務(wù)就差那么一點(diǎn),找不到人出力 ? 一件策劃的很好,很正確的事情,但是結(jié)果與預(yù)期相差甚遠(yuǎn) ? 以前一直認(rèn)為是嗷嗷叫的狼性團(tuán)隊(duì),出現(xiàn)困難才讓你大跌眼鏡 ? 不敢要求人 …… 表象需求 ? 1,部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力 ? 2,部門團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 ? 3,部門團(tuán)隊(duì)打逆風(fēng)仗能力 ? ……. 領(lǐng)導(dǎo)力! 影響力! 本質(zhì)需求: ? 一、權(quán)力和影響力的區(qū)分 ? 二、如何 建立 影響力 第三單元 如何提升領(lǐng)導(dǎo)力(影響力) 一、權(quán)力和影響力的區(qū)分 ? 一只羊站在高高的屋頂上,看見一只狼從屋旁走過,于是罵道: 你這只笨狼,你這只傻狼 ……。 第四種方式 ——授權(quán)式 ? 授權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)指揮性行為比較少,而支持性行為也比較少,是一種雙低的領(lǐng)導(dǎo)行為。但因?yàn)榈诙A段沖突不斷,建議監(jiān)督的頻率還要維持在一定的范圍內(nèi),不宜過少。 團(tuán)隊(duì)解決大量的問題 ? 命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一個(gè)階段。 ■ 這一階段最危險(xiǎn)的事就是大家因?yàn)楹ε聸_突,不敢提一些正面的建議,生怕得罪他人。 ? ■ 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)不滿(尤其是出問題時(shí))。 ⑥歸屬感 ⑥一盤散沙 歸屬感也就是凝聚力。 團(tuán)隊(duì)中各有各的目標(biāo)而沒有共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中能夠做到人人有職有權(quán)。 ■ 準(zhǔn)備建立工作規(guī)范(以身作則)。 ■ 監(jiān)控工作的進(jìn)展,承認(rèn)個(gè)人的貢獻(xiàn),慶祝成就。 ? ■ 從解決問題的角度來看,命令式的領(lǐng)導(dǎo)者通常幫助團(tuán)隊(duì)成員解決大量的問題。 ? 做最后的決定,并繼續(xù)指導(dǎo)任務(wù)的完成。 ? 從溝通上來說,也是一種雙向的交流,并及時(shí)的提供反饋。最后看到前面有一個(gè) 行人,于是相約以此人作 為爭(zhēng)斗的對(duì)象,看誰能使 行人脫掉大衣,即為勝利。真正優(yōu)秀的經(jīng)理人可以得到一百一十分或一百二十分。 誤區(qū)二:親和力就是對(duì)下屬有求必應(yīng)。 ?關(guān)心下屬與組織目標(biāo)一致的需求,對(duì)不合理的 需求要加以引導(dǎo)。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 1日星期三 上午 12時(shí) 40分 9秒 00:40: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。領(lǐng) 導(dǎo)充分信任下屬,“你辦事我放心”,下屬對(duì)領(lǐng) 導(dǎo)知無不言,言無不盡。 建立影響力 規(guī)則二:成為業(yè)務(wù)的“領(lǐng)頭羊” 作為領(lǐng)導(dǎo)者除了對(duì)于業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)、方法、 途徑等了如指掌外,他之所以能夠成為業(yè)務(wù)上 面的領(lǐng)頭羊,關(guān)鍵在于他深刻理解這一業(yè)務(wù)與 公司發(fā)展之間的關(guān)系,這一業(yè)務(wù)同公司其他業(yè) 務(wù)之間的關(guān)系,這樣就不是單純地從業(yè)務(wù)角度 思考問題,而是從全局、從利潤(rùn)、從發(fā)展、從 可行性、可操作性等方面來考慮問題。這就是影響力的作用。 ? 鼓勵(lì)下屬挑戰(zhàn)高難度的動(dòng)作。 支持式的領(lǐng)導(dǎo)所要做的: ? 領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬參與到問題的確認(rèn)和目標(biāo)的設(shè)定當(dāng)中來。 ? 教練式的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)的是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第二個(gè)階段。他總是告訴你做什么,怎么做。 ■ 工作技能提升。 ? 依賴職權(quán)。雖然具有不同的分工,卻只有兩個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)與群眾、管理者與被管理者、老板與打工仔。 “咱們都是螺絲釘,組織讓干啥,咱們就干啥”。 ? 有許多紛亂的焦慮、困惑和不安全感。 △注意力轉(zhuǎn)移。 (1)命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點(diǎn): ? ■ 從行為上說,指揮得多,支持得少。 第二種領(lǐng)導(dǎo)方式 —— 教練式 ? 教練式的領(lǐng)導(dǎo)是一種雙高階段的領(lǐng)導(dǎo)模式,在這種領(lǐng)導(dǎo)模式中指揮性行為和支持性行為是并重的。 ? 建議在這個(gè)時(shí)期監(jiān)督次數(shù)要減少,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)比較高的水平。 ? 行動(dòng)計(jì)劃由下屬自己來做。太陽沒有使用權(quán)力
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