銷售經(jīng)理培訓(xùn)--團(tuán)隊(duì)管理-文庫吧在線文庫
【正文】 )團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部框架需要考慮的問題： △建立起團(tuán)隊(duì)與組織的聯(lián)系 △確立團(tuán)隊(duì)權(quán)限 △團(tuán)隊(duì)考評與激勵(lì)體系 △團(tuán)隊(duì)與外部關(guān)系 (2)團(tuán)隊(duì)的外部聯(lián)絡(luò)需要注意的問題： 如何幫助度過團(tuán)隊(duì)第 一 階段 ？ ? ■ 宣布你對團(tuán)隊(duì)的期望 ? ■ 與成員分享成功的愿景 ? ■ 提供團(tuán)隊(duì)明確的方向和目標(biāo)（展現(xiàn)信心） ? ■ 提供團(tuán)隊(duì)所需的資訊 ? ■ 幫助團(tuán)隊(duì)成員彼此 加深 認(rèn)識 二、激蕩期 團(tuán)隊(duì)在 激蕩 期階段的 表現(xiàn) ： ? ■ 期望與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，隱藏的問題逐漸暴露。 ■ 調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)角色，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策。 △ 團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力、合作意識能不能形成，關(guān)鍵就在這一階段。 我們的團(tuán)隊(duì)處于哪個(gè)階段？ ? 除團(tuán)隊(duì)的特征外，還可以從另外兩個(gè)提煉的因素中得到啟示： ? ◇ 生產(chǎn)力。 ? ■ 從監(jiān)督的頻率上來看，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力不太高，所以監(jiān)督的頻率也比較密。明確指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生行動(dòng)計(jì)劃，這套行動(dòng)計(jì)劃需要在指導(dǎo)下去完善。 ? 從溝通上來說，是一種雙向交流，并且提供反饋。 教練式的領(lǐng)導(dǎo)所要做的： 第三種領(lǐng)導(dǎo)方式 —— 支持式 ? 支持式的領(lǐng)導(dǎo)方式是一種高支持，低指揮的領(lǐng)導(dǎo)方式。 ? 領(lǐng)導(dǎo)和下屬要共同參與決策的制定，分享決策權(quán)。 ? 從監(jiān)督上來說，要盡可能少。 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者需要做的 ： 案例 ：成都張淑蕓 案例 ：成都劉永安 案例 ：湖南陳志宇 案例 ：重慶王金龍 ? 該團(tuán)隊(duì)目前存在哪些問題（表象問題是什么？本質(zhì)問題是什么？），你將如何應(yīng)對？ ? （每個(gè)組討論后形成結(jié)果，第二天每個(gè)小組 8分鐘時(shí)間講解） 晚上作業(yè) : 思考： 你是哪種類型 的領(lǐng)導(dǎo) 風(fēng)格呢 ？ 我們帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)需要哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格呢？為什么？ 總結(jié)： ? 第一衡量團(tuán)隊(duì)發(fā)展的兩個(gè)尺度：一個(gè)是生產(chǎn)力，一個(gè)是團(tuán)隊(duì)的士氣； ? 第二領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為：一個(gè)是指揮性的行為，一個(gè)是支持性的行為； ? 第三，是四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法：命令式、教練式、支持式和授權(quán)式。 北風(fēng)殺氣滕滕，不斷施展其強(qiáng)烈彪悍的雄風(fēng)，而那個(gè)行人卻把衣服裹的緊緊的，最后，北風(fēng)只得做罷。你若覺得完全欠缺某一項(xiàng)能力，則以 0分計(jì)之。一位十全十美的經(jīng)理人（你遇到過嗎）可以達(dá)到一百三十五分之多。 誤區(qū)三：說到做到是對于下屬個(gè)人的一些承 諾要說到做到。 誤區(qū)三：親和力就是大家一團(tuán)和氣，彼此之間沒 有爭吵、沖突，甚至不存在不同意見， 追求全體一致。 誤區(qū)三：認(rèn)為關(guān)心下屬的工作就是關(guān)心下屬。 ?讓員工感到是你在關(guān)心下屬，而不是組織規(guī)定 的。 00:40:0900:40:0900:40Wednesday, February 1, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 00:40:0900:40:0900:402/1/2023 12:40:09 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 12時(shí) 40分 9秒 上午 12時(shí) 40分 00:40: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 12時(shí) 40分 :40February 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:40:0900:40:0900:40Wednesday, February 1, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 1日星期三 上午 12時(shí) 40分 9秒 00:40: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 12時(shí) 40分 :40February 1, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 如何在團(tuán)隊(duì)中分享領(lǐng)導(dǎo)力？ 小組討論： （ 3分鐘 ） 在團(tuán)隊(duì)中分享領(lǐng)導(dǎo)力前應(yīng)具備哪些前提條件？ 有哪些方式方法可以有助于在團(tuán)隊(duì)中分享領(lǐng)導(dǎo)力？ 在團(tuán)隊(duì)分享領(lǐng)導(dǎo)力過程中的常見問題？如何解決？ 如何在團(tuán)隊(duì)中分享領(lǐng)導(dǎo)力？ ?在團(tuán)隊(duì)中分享領(lǐng)導(dǎo)力前應(yīng)具備哪些前提條件 ： ? 成熟、正直、積極、包容的心態(tài) ? 營造平等、分享的良好氛圍 ? 信任、有效授權(quán) ? 認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員專長、發(fā)揮優(yōu)勢 如何在團(tuán)隊(duì)中分享領(lǐng)導(dǎo)力？ ?有助于分享領(lǐng)導(dǎo)力的方法： ? 負(fù)責(zé)組織某項(xiàng)具體任務(wù) ? 參與決策 ? 發(fā)表意見 ? 幫助團(tuán)隊(duì)成員樹立威望 ? 放下架子、放下面子，服從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) ? 鼓勵(lì)、激勵(lì)、監(jiān)控 如何在團(tuán)隊(duì)中分享領(lǐng)導(dǎo)力？ ?領(lǐng)導(dǎo)力分享過程中的常見問題： ? 用錯(cuò)人 ? “溜肩膀” (推卸責(zé)任 ) ? 不自覺地越權(quán) ? 責(zé)任承擔(dān)過度 ? …… 如何分享領(lǐng)導(dǎo)力？ 知人、授權(quán)、信任 過程中鼓勵(lì)、激勵(lì)、監(jiān)控 允許其它成員犯錯(cuò)誤，鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 制定規(guī)則，防范風(fēng)險(xiǎn) 營造平等、分享的良好氛圍，幫助樹立威望 放下架子、放下面子，敢于暴露自己 LP— Leadership Principle 100個(gè)成員的成功團(tuán)隊(duì)具有 100個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者 總結(jié)回顧 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 建立影響力 規(guī)則八：關(guān)心下屬 要使關(guān)心下屬產(chǎn)生應(yīng)有的效果，必須注意下面 的一些事項(xiàng)： ?要讓下屬感到你在關(guān)心他 /她。親和就是領(lǐng)導(dǎo)與 下屬彼此坦承相待，相互支持，相互打氣。 ?例如：毛澤東、比爾 .蓋茨 、聯(lián)想公司 建立影響力 規(guī)則五：煽動(dòng)性 作為領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)該具有把你自己的想法 變成大家的想法的能力，或者說，你具有用 你自己的想法去感染下屬、說服下屬的能力。 誤區(qū)四：“領(lǐng)頭干”就是領(lǐng)頭羊。如果粘上的程度較深，則要扣減四分或五分。太陽沒有使用權(quán)力，而是用自身的溫暖使人心甘情愿。 “ 摘自 《 伊索寓言 》 權(quán)力是什么？ ? 權(quán)力即職位權(quán) ——與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的程度。 ? 行動(dòng)計(jì)劃由下屬自己來做。第四階段生產(chǎn)力已經(jīng)很高，你不需要指揮他，面對一個(gè)士氣相對比較穩(wěn)定的員工，也不需要過多的激勵(lì)。 ? 建議在這個(gè)時(shí)期監(jiān)督次數(shù)要減少，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)比較高的水平。 ? 要幫助團(tuán)隊(duì)設(shè)定這個(gè)階段的目標(biāo)。 第二種領(lǐng)導(dǎo)方式 —— 教練式 ? 教練式的領(lǐng)導(dǎo)是一種雙高階段的領(lǐng)導(dǎo)模式，在這種領(lǐng)導(dǎo)模式中指揮性行為和支持性行為是并重的。 第一階段團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者所要做的： ? ■ 協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)問題，這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員剛剛組合在一起，還不具
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1