【正文】 :12:5611:12Feb232Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 （本節(jié)結(jié)束） 精品 資 料網(wǎng) 如何有效的實(shí)施考評(píng) 第 1步、考評(píng)前的培訓(xùn) 培訓(xùn)的具體內(nèi)容包括： 績(jī)效考評(píng)和含義、用途和目的 企業(yè)各崗位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容 企業(yè)的績(jī)效考評(píng)制度 考評(píng)的具體操作方法 考評(píng)評(píng)語(yǔ)的撰寫(xiě)方法 考評(píng)溝通的方法和技巧 考評(píng)的誤差類(lèi)型及其預(yù)防 精品 資 料網(wǎng) 如何有效的實(shí)施考評(píng) 第 2步、考評(píng)的實(shí)施 績(jī)效考評(píng)可以先從員工自評(píng)開(kāi)始，然后進(jìn)行員工互評(píng)，最后由上級(jí)進(jìn)行考評(píng)并撰寫(xiě)考評(píng)評(píng)語(yǔ)。不論最終的結(jié)論如何，申訴的程序一定要公開(kāi)公正。這樣很不利于客觀的評(píng)價(jià)員工的工作。 如果考核崗位技能，甲的崗位技能比乙的崗位 技能高，而工作結(jié)果又相同，那么甲的工作考評(píng)就 比乙的工作考評(píng)好，但是他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)又是一 樣的。 精品 資 料網(wǎng) 中昌企業(yè)的績(jī)效考評(píng)管理（ 21） 主講人： 李 劍 精品 資 料網(wǎng) 個(gè)人簡(jiǎn)介 李 劍 西安信利網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)科技有限公司人力資源部經(jīng)理 電子郵件地址： .. 人力資源管理與開(kāi)發(fā)專業(yè)網(wǎng)站 精品 資 料網(wǎng) 目 錄 ? 為什么要進(jìn)行績(jī)效考評(píng) ? 如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的績(jī)效考評(píng) ? 怎樣設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)文件 ? （以“軟件開(kāi)發(fā)人員績(jī)效考評(píng)”為例） ? 如何有效地實(shí)施考評(píng) ? 行政人員、工程人員、銷(xiāo)售人員的績(jī)效考評(píng)要點(diǎn) ? 工作中一些體會(huì) .... . 精品 資 料網(wǎng) 為 什么要進(jìn)行績(jī)效考評(píng) 績(jī)效考評(píng)的目標(biāo)： 正確地評(píng)價(jià)員工的工作。這就產(chǎn)生了不公平。 問(wèn)題分析： 處于面子問(wèn)題，一般當(dāng)員工工作合格時(shí)，員工和管理者的心里定位在“良好”，當(dāng)管理者對(duì)員工不太滿意時(shí)，才評(píng)價(jià)為“一般”。 精品 資 料網(wǎng) 如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的績(jī)效考評(píng) 解決方法： 建立申訴流程：當(dāng)事人向人力資源部提交申訴報(bào)告，人力資源部與雙方進(jìn)行溝通，了解事情的前因后果，向上級(jí)提出解決辦法。上述工作完成后，人力資源部門(mén)應(yīng)該對(duì)考評(píng)資料進(jìn)行審核，確定無(wú)誤后，進(jìn)入考評(píng)溝通階段。 2023年 2月 上午 11時(shí) 12分 :12February 2, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 11:12:5611:12:5611:12Thursday, February 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 11:12:5611:12:5611:122/2/2023 11:12:56 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 2日星期四 上午 11時(shí) 12分 56秒 11:12: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 精品 資 料網(wǎng) 制定績(jī)效考評(píng)制度 /流程（怎么考） ? 文件制定完成后，肯定還會(huì)有很多遺留的問(wèn)題沒(méi)有解決，可以在執(zhí)行過(guò)程中逐步解決。 問(wèn)題分析： 對(duì)于任何一位員工的申訴，都要認(rèn)真對(duì)待。當(dāng)員工的工作為合格時(shí)，有些管理者傾向于評(píng)價(jià)為“良好”或“優(yōu)秀”。 假設(shè)有兩個(gè)員工做同一件工作，甲崗位技能高 很輕松就完成；乙崗位技能低，花費(fèi)了很大的精力 加班加點(diǎn)才完成。 從公司角度： ? 解決漲工資和發(fā)獎(jiǎng)金的問(wèn)題： 誰(shuí)該漲？誰(shuí)不該漲？該漲多少？等等 ? 解決員工的人事調(diào)整問(wèn)題 誰(shuí)該晉升？誰(shuí)該調(diào)崗？誰(shuí)該辭退？等等 精品 資 料網(wǎng) 為 什么要進(jìn)行績(jī)效考評(píng) ? 了解員工培訓(xùn)和教育的需要 誰(shuí)需要什么樣的培訓(xùn)？等等 從員工角度： ? 了解了公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià) ? 知道了自己改進(jìn)工作的方向 精品 資 料網(wǎng) 為 什么要進(jìn)行績(jī)效考評(píng) 績(jī)效考評(píng)的嚴(yán)格定義： 績(jī)效考評(píng)是一種正式的員工評(píng)估制度，它是通過(guò)系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。 .... . 精品 資 料網(wǎng) 如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的績(jī)效考評(píng) 另外，如果要對(duì)崗位技能進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，必須有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 精