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正文內(nèi)容

電話禮儀_握手及交換名片禮儀(專業(yè)版)

  

【正文】 02:56:5902:56:5902:562/2/2023 2:56:59 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 02:56:5902:56:5902:56Thursday, February 2, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。致語(yǔ): “初次見(jiàn)面,請(qǐng)多多關(guān)照。 第二章 握手禮儀 八 、 握手禁忌 手上有水或者汗 握手時(shí)太過(guò)用力 第二章 握手禮儀 八 、 握手禁忌 ? 不按順序,爭(zhēng)先恐后 ? 男士戴手套(社交場(chǎng)合女士可戴薄手套) ? 戴墨鏡(有眼疾病或眼有缺陷除外) ? 用左手或用雙手與異性握手 ? 交叉握手(與西方人握手視為十字架,不敬) ? 拉來(lái)、推去或上下左右抖個(gè)不停 ? 長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰、過(guò)度客套 ? 只握指尖或只遞指尖 ? 三心二意、面無(wú)表情、目光游移或旁觀 ? 忌不平等握手(一般應(yīng)每個(gè)人都握到)。 ? (2)女士與男士握手,應(yīng)由女士首先伸出手來(lái)。 ? 對(duì)他人表示理解、支持、肯定時(shí),要握手,以示真心實(shí)意。電話完畢,應(yīng)等對(duì)方掛機(jī)后再掛。 通話的內(nèi)容 基本原則:“以短為佳,寧短勿長(zhǎng)” ——三分鐘原則 第一章 電話禮儀 二、電話形象的要素 打電話的禮儀 ? 1) 做好打電話前的準(zhǔn)備:做好思想準(zhǔn)備,要考慮好通話的大致內(nèi)容在電話機(jī)旁要有記錄的筆和紙。 第一章 電話禮儀 二、電話形象的要素 接電話的禮儀 ? 1)一般鈴聲一響,就應(yīng)及時(shí)接電話,在響第二聲時(shí)接起最為恰當(dāng)。 ? 自己作為東道主迎送客人時(shí)。 第二章 握手禮儀 三、握手的方式 平等式握手 ? 你伸出右手握住對(duì)方的右手 , 手掌均呈垂直狀態(tài) , 拇指張開(kāi) , 肘關(guān)節(jié)微屈抬至腰中 , 上身微前傾 , 目視對(duì)方 。 ? 男士與女士握手時(shí) , 往往只握一下女士的手指部分或者輕輕地貼一下;女士與男士握手時(shí) ,只需輕輕伸出手掌 。 ? 二是完好無(wú)損。 ? ③接過(guò)別人的名片,切忌不加確認(rèn)就放入包中。 02:56:5902:56:5902:56Thursday, February 2, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023年 2月 2日星期四 2時(shí) 56分 59秒 02:56:592 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 02:56:5902:56:5902:562/2/2023 2:56:59 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 第三章 交換名片禮儀 十二、名片交換注意 ? ①名片應(yīng)放在隨手可取的地方,不應(yīng)東摸西摸,半天找不到。 第三章 交換名片禮儀 七、交換名片的姿勢(shì)及語(yǔ)言 ?姿勢(shì):標(biāo)準(zhǔn)站姿 語(yǔ)言: “謝謝 ” “非常高興認(rèn)識(shí)您! ” 第三章 交換名片禮儀 八、名片的攜帶應(yīng)注意以下三點(diǎn) ? 參加正式的交際活動(dòng)之前,都應(yīng)隨身攜帶自己的名片,以備交往之用。 第二章 握手禮儀 五 、 握手力度 ? 稍緊表示熱情 , 但是不可太用力也不可太輕 。 第二章 握手禮儀 三、握手的方式 拍肩式握手 ? 你的右手與對(duì)方的右手相握 , 你的左手移向?qū)Ψ降挠壹?, 握住對(duì)方的胳膊肘 , 要比握手腕表達(dá)感情多 , 用手握住對(duì)方的肩膀又要比握胳膊肘顯得熱情友好 。 第二章 握手禮儀 一、何時(shí)握手 ? 遇到久未謀面的熟人時(shí)。 ? 9) 通話應(yīng)簡(jiǎn)單明了,對(duì)重要內(nèi)容可以扼要地向?qū)Ψ皆贁⑹鲆槐?。得?
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