電話禮儀_握手及交換名片禮儀-在線瀏覽
2025-02-16 23:54本頁(yè)面
【正文】 項(xiàng) 人們應(yīng)該站著握手，不然兩個(gè) 人都坐著。 別人伸手同你握手， 你不伸手是不友好的 第二章 握手禮儀 八 、 握手禁忌 握手時(shí)應(yīng)該伸出右手， 決不能伸出左手。 第二章 握手禮儀 八 、 握手禁忌 手上有水或者汗 握手時(shí)太過(guò)用力 第二章 握手禮儀 八 、 握手禁忌 ? 不按順序，爭(zhēng)先恐后 ? 男士戴手套（社交場(chǎng)合女士可戴薄手套） ? 戴墨鏡（有眼疾病或眼有缺陷除外） ? 用左手或用雙手與異性握手 ? 交叉握手（與西方人握手視為十字架，不敬） ? 拉來(lái)、推去或上下左右抖個(gè)不停 ? 長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰、過(guò)度客套 ? 只握指尖或只遞指尖 ? 三心二意、面無(wú)表情、目光游移或旁觀 ? 忌不平等握手（一般應(yīng)每個(gè)人都握到）。交換名片時(shí)也應(yīng)注意禮節(jié)。 第三章 交換名片禮儀 一、名片的制作 ? 規(guī)格：９５ .５ cm ? 質(zhì)材：耐折、耐磨、美觀、大方 ? 色彩：莊重、樸素，切忌雜色 ? 圖案：以少為佳 ? 文字：宜用漢語(yǔ)簡(jiǎn)化字、可酌情使用少數(shù)民族文字或外文 ? 字體：標(biāo)準(zhǔn)、清晰、易識(shí)的印刷體為好 ? 印法：鉛印或膠印，最好不要手書自制或復(fù)印、油印或影印 ? 版式：橫式或豎式 第三章 交換名片禮儀 二、名片的分類 ? 應(yīng)酬式名片：只有姓名，最多加上本人籍貫與字號(hào) ? 社交式名片：姓名和聯(lián)絡(luò)方式 ? 公務(wù)式名片：歸屬單位、本人稱呼（職務(wù)與頭銜）、聯(lián)絡(luò)方式（單位地址、辦公電話、郵政編碼） ? 單位式名片：?jiǎn)挝蝗Q及其標(biāo)志、單位聯(lián)絡(luò)方式 第三章 交換名片禮儀 三、名片的用途 ? 名片是現(xiàn)代人的自我介紹信和社交的聯(lián)誼卡。 ? 1)自我介紹 2)結(jié)交朋友 ? 3)維持聯(lián)系 4)業(yè)務(wù)介紹 ? 5)通知變更 6)拜會(huì)他人 ? 7)簡(jiǎn)短留言 8)用作短信 ? 9)用作禮單 10)替人介紹 第三章 交換名片禮儀 四、名片的交換 交換名片的時(shí)機(jī) 交換： ? 希望認(rèn)識(shí)對(duì)方 ? 表示自己重視對(duì)方 ? 被介紹給對(duì)方 ? 對(duì)方提議交換名片 ? 對(duì)方向自己索要名片 ? 初次登門拜訪對(duì)方 ? 通知對(duì)方自己的變更情況 ? 打算獲得對(duì)方的名片 不交換： 對(duì)方是陌生人 不想認(rèn)識(shí)對(duì)方 不愿與對(duì)方深交 對(duì)方對(duì)結(jié)識(shí)自己并無(wú)興趣 經(jīng)常與對(duì)方見(jiàn)面 雙方之間地位身份年齡相差懸殊 第三章 交換名片禮儀 四、名片的交換 遞上自己的名片 ? 注意：名片存放準(zhǔn)備 ? 手拿名片的位置 ? 遞送名片的姿勢(shì) ? 遞送時(shí)的語(yǔ)言表示 先后順序 第三章 交換名片禮儀 四、名片的交換 索要他人的名片 ? A、向?qū)Ψ教嶙h交換名片（明示法） ? B、主動(dòng)遞上本人名片， “ 將欲取之，必先與之 ” （交易法） ? C、詢問(wèn)對(duì)方：今后如何向您請(qǐng)教（謙恭法） ? D、詢問(wèn)對(duì)方：今后如何與你聯(lián)系（暗示法） 第三章 交換名片禮儀 四、名片的交換 婉拒他人索取名片 的確發(fā)完：道歉態(tài)度＋改日補(bǔ)上 不想遞給：道歉態(tài)度 第三章 交換名片禮儀 六、手拿名片的位置 要用雙手的大拇指和食指拿住名片上端的兩個(gè)角，名片的正面
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