【正文】 11, 三月 2113:02:3213:02Mar2111Mar21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。11, 三月 2113:02:3113:02Mar2111Mar21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。11, 三月 2113:02:3113:02Mar2111Mar21? 1故人江海別，幾度隔山川。合計 ￥ 50,800 % ￥ 22,520 % ￥ 31,500 %5 質量成本總計 1+2+3+4 ￥ 657,380返工 ￥ 7,200￥ 638,000￥ 18,000（ 5）巧克力質量（ 4）攪拌時間6 銷售額停工損失 ￥ 8,600￥ 5,120￥ 18,920在實踐活動中積累了經(jīng)驗。 信息費。 （（ 1）預防成本）預防成本 預防成本是為了防止質量缺陷而發(fā)生的費用。條件。6 %￥ 9,440￥ 40,050制程抽檢 ￥ 27,000案例分析案例分析 ————SK上海公司運用戰(zhàn)略質量成本上海公司運用戰(zhàn)略質量成本管理，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢管理，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢SK上海公司是一家位于上海地區(qū)的上海公司是一家位于上海地區(qū)的生產(chǎn)健康相關產(chǎn)品的中國企業(yè)生產(chǎn)健康相關產(chǎn)品的中國企業(yè)No 分類 作業(yè)第一年 第二年 第三年金額 占銷售額%金額 占銷售額%金額 占銷售 額 %1 預防成本生產(chǎn)準備過程品管訓練 ￥ 202,300￥ 48,900￥ 32,100￥ 14,600%TQM實施指南實施指南預防成本是為了防止質量缺陷而發(fā)生的費用。 （（ 3）內部失敗成本）內部失敗成本 內部失敗成本是由于商品在送達顧客之前通過鑒定發(fā)內部失敗成本是由于商品在送達顧客之前通過鑒定發(fā)現(xiàn)其質量低劣而發(fā)生的成本。在 SK公司的公司的 TQM運作中，質量成本數(shù)據(jù)由銷售部、采購運作中，質量成本數(shù)據(jù)由銷售部、采購部、生產(chǎn)部等部門收集，最后匯總到質保部、生產(chǎn)部等部門收集，最后匯總到質保部。￥ 21,600檢驗儀器校正 ￥ 11,000￥ 8,010￥ 37,000,0001/8英寸磚頭的控制圖五、質量作業(yè)成本管理直方圖、直方圖 直方圖是在給定的一組數(shù)據(jù)內對某些事件發(fā)生頻率的直方圖是在給定的一組數(shù)據(jù)內對某些事件發(fā)生頻率的圖形描述。質量問題帕累托直方圖 19X9次數(shù)累積（ 1） （ 2） （ 3） （ 4） （ 5） （ 6）0質量問題因素：（ 1）雞蛋大小 （ 2）攪拌速度 （ 3）溶液 ￥ 22,000檢驗用器具 ￥ 2,220￥ 9,100￥ 937,550 13:02:3113:02:3113:02Thursday,2023? 1行動出成果，工作出財富。 13:02:3113:02:3113:02Thursday,2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 13:02:3213:02:3213:02Thursday,2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。下午 三月 2113:02MarchPM? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。下午 三月 2113:02MarchPM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。下午 三月 2113:02MarchPM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。￥ 5,800￥ 98,200￥ 226,000新產(chǎn)品審核 ￥ 14,400￥ 1,680,730￥ 1,350￥ 4,380合計 ￥ 245,900 % ￥ 367,700 % ￥ 505,700 %2 鑒定成本生產(chǎn)過程新材料試驗 ￥ 12,800SK公司的公司的 CEO和高管層在運用和高管層在運用 TQM各項各項實踐活動中積累了經(jīng)驗。 現(xiàn)場評估和測試。本，以及因浪費生產(chǎn)時間和銷售次品而導致的機會成本。流程中全體員工的完全參與是達到全面質量的必要條件。7 質量成本總額占銷售額 比例 5247。抱怨處理 ￥ 9,600檢驗儀器確效 ￥ 2,240￥ 11,060￥ 301,100￥ 101,700檢驗儀器維護 ￥ 36,000折讓損失 ￥ 36,000% 預防成本包括： 質量培訓費用。這些成本是不增值的并且是現(xiàn)其質量低劣