【正文】 同時(shí)根據(jù)所了解的情況，作好訪談提綱 ? 訪談與問(wèn)卷調(diào)查 ? 人力資源管理診斷與建議報(bào)告 ? 人力資源管理方案與制度的編制 ?榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司內(nèi)部大量的信息不是以書(shū)面的形式存在的，需要進(jìn)行針對(duì)性的訪談與調(diào)研 ，訪談與調(diào)研非常需要注意方法與針對(duì)性 ?人力資源管理診斷與建議報(bào)告是人力資源管理咨詢(xún)項(xiàng)目的核心內(nèi)容，報(bào)告主要是通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的建議方案。 企業(yè)文化咨詢(xún)后期跟蹤 ? 君氏管理咨詢(xún)公司將不定期的接受貴公司進(jìn)行企業(yè)文化導(dǎo)入答疑； ? 不定期的根據(jù)貴公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行文化調(diào)整； ? 后期為貴公司提供公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、人力資源的變革建議。 中國(guó)是一種面子文化。企業(yè)注重服務(wù)品質(zhì)的提高，就能有效地形成企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特色，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不論是制造業(yè)，還是服務(wù)業(yè)皆應(yīng)如此。文化內(nèi)涵是無(wú)形價(jià)值，品牌的文化內(nèi)涵越深，企業(yè)創(chuàng)造的無(wú)形價(jià)值便越多，有時(shí)企業(yè)文化創(chuàng)造的無(wú)形資產(chǎn)會(huì)大于企業(yè)的有形資產(chǎn)。 ? 通過(guò)適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)，它能以簡(jiǎn)潔的線條或豐富的圖形結(jié)構(gòu)來(lái)表示一定的含義，有生動(dòng)、形象、便于傳達(dá)、易于識(shí)別記憶的特點(diǎn)。 ① 根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及企業(yè)遠(yuǎn)景試作文化設(shè)計(jì)的基本要素 （ 條例式 ） ； ② 將文化設(shè)計(jì)草案在項(xiàng)目小組內(nèi)部進(jìn)行探討 ， 適當(dāng)進(jìn)行內(nèi)外測(cè)試 （ 訪問(wèn) ） ； ③ 就探討結(jié)果和測(cè)試結(jié)果對(duì)文化設(shè)計(jì)要素作修正定案； ④ 根據(jù)修正定案的文化設(shè)計(jì)要素 ， 試作相關(guān)應(yīng)用要素 （ 內(nèi)容式 ） ； ⑤ 將試作相關(guān)應(yīng)用要素在項(xiàng)目小組內(nèi)部進(jìn)行探討； ⑥ 就探討結(jié)果對(duì)相關(guān)應(yīng)用要素作修正定案； ⑦ 將修正定案的相應(yīng)應(yīng)用要素與公司相應(yīng)高層探討； ⑧ 就探討結(jié)果對(duì)相關(guān)應(yīng)用要素作修正定案；根據(jù)修正定案的文化設(shè)計(jì)基本要素和相關(guān)應(yīng)用要素制定企業(yè)精神文化手冊(cè) 。 企業(yè)文化建立的內(nèi)容 建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化 君氏企業(yè)文化設(shè)計(jì)的方法 橫向研究：鉆研同類(lèi)企業(yè)的文化 ， 找出本企業(yè)的文化取向 縱向研究：鉆研歷史 、 未來(lái)的文化變化 ， 覓得本企業(yè)的文化基點(diǎn) 通過(guò)深入企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣傾心訪談 ， 深入企業(yè)的顧客 （ 客戶 ） 群 ， 分類(lèi)隨機(jī)抽樣促膝交談 ， 來(lái)探詢(xún)企業(yè)的文化雛形 。 西安君氏企業(yè)管理咨詢(xún)公司是一家專(zhuān)業(yè)的管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，立足本土，放眼世界，使君氏管理咨詢(xún)真正成為企業(yè)的智囊團(tuán)， 被政府評(píng)為 “信譽(yù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu) ” 總經(jīng)理 呂宣君 管理培訓(xùn) 君氏管理咨詢(xún)公司介紹 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略實(shí)施 管理咨詢(xún) 營(yíng)銷(xiāo)管理 新產(chǎn)品上市全程策劃 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)診斷 /升級(jí)工程 品牌管理 管理培訓(xùn) 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程 企業(yè)信息化類(lèi)課程 通用類(lèi)課程 管理類(lèi)課程 企業(yè)文化建設(shè) 信息化咨詢(xún) 市場(chǎng)調(diào)研 銷(xiāo)售管理 軟件行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)與咨詢(xún) 新型項(xiàng)目的執(zhí)行和控制 項(xiàng)目管理咨詢(xún) 企業(yè)信息化需求調(diào)研 企業(yè)信息化程度測(cè)評(píng) 企業(yè)信息化培訓(xùn) 企業(yè)信息化建設(shè)等 君 氏 咨 詢(xún) 組織管理 人力資源 ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 生產(chǎn)管理 5S 6σ 精神文化設(shè)計(jì) 制度文化設(shè)計(jì) 物質(zhì)文化設(shè)計(jì) 君氏管理咨詢(xún)公司介紹 戰(zhàn)略合作伙伴 日 本 三 菱 商 事 西安高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì) 西安恩科軟件 用友軟件 陜 西 省 中 小 型 人 才 市 場(chǎng) 北經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū) 西高新企業(yè)發(fā)展局 西安生產(chǎn)力促進(jìn)中心 西安咨詢(xún)業(yè)協(xié)會(huì) 商務(wù)拓展協(xié)會(huì) 深圳詩(shī)麗吉珠寶有限公司 陜西建華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司 世界名牌雜志 《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》 陜西八吉祥文化傳播有限公司 陜西省衛(wèi)生廳健康教育協(xié)會(huì) 君氏管理咨詢(xún)公司介紹 中國(guó)聯(lián)通 /好貓集團(tuán) /金花集團(tuán) /利君集團(tuán) /長(zhǎng)安航空/華圣集團(tuán) /天駒商貿(mào) /交大瑞森 /正大制藥 /新世界醫(yī)藥大賣(mài)場(chǎng) /深圳詩(shī)麗吉 /桂林三金藥業(yè) /中國(guó)電信 /西安楊森 /民生集團(tuán) /中銀萬(wàn)泰 /百盛購(gòu)物中心 /高科遠(yuǎn)東 /旺園房地產(chǎn) /萬(wàn)國(guó)房地產(chǎn) /新豐泰汽車(chē) /鑫龍集團(tuán) /好世界大酒店 /捷瑞通信 /金裕物業(yè) /藍(lán)天建設(shè) /澳思娜化妝品 /萬(wàn)德化工 /西安熔斷器制造公司 /山脈科技 /正發(fā)實(shí)業(yè) /鵬信裝飾 /漢中電務(wù)段 /西北工業(yè)大學(xué) /西安歐亞學(xué)院 /西安郵電學(xué)院 /寶雞西建集團(tuán) /陜西亨通高科技集團(tuán)公司 /西瑪電機(jī)集團(tuán) /西安協(xié)和醫(yī)院 /西安高新地產(chǎn) 正大藥業(yè) 第二部分 榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司發(fā)展之路分析 榆林市宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司發(fā)展之路分析 榆林市宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司 成立于 2023年 4月，主營(yíng)業(yè)務(wù)是汽車(chē)貿(mào)易與汽車(chē)運(yùn)輸。 員工理念： 面對(duì)現(xiàn)實(shí)，馬上行動(dòng)。因此，君氏管理咨詢(xún)公司將從企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理體系建設(shè)入手，為貴公司提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。因此，制定企業(yè)文化建立工作計(jì)劃是非常必要的。 物質(zhì)文化 設(shè)計(jì)步驟： 由企業(yè)文化部根據(jù)設(shè)計(jì)方案列出實(shí)施計(jì)劃 ,并監(jiān)督實(shí)施 物質(zhì)文化 實(shí)施步驟： 基礎(chǔ)方面設(shè)計(jì) 廠區(qū)設(shè)計(jì) 據(jù)實(shí)際情況 另外添加項(xiàng)目 基礎(chǔ)元素 組合規(guī)范 印刷字體 廠區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記 建筑導(dǎo)視標(biāo)識(shí) 作業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記 形象標(biāo)志設(shè)計(jì) 辦公類(lèi) 物品設(shè)計(jì) 公關(guān)類(lèi) 物品設(shè)計(jì) 員工制服 辦公用品 印刷品 車(chē)輛 旗幟類(lèi) 接洽用品 饋贈(zèng)用品 企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果 基 礎(chǔ) 類(lèi) 設(shè) 計(jì) 辦公用品設(shè)計(jì) 公關(guān)物品設(shè)計(jì) 場(chǎng) 區(qū) 設(shè) 計(jì) 制 服 設(shè) 計(jì) 交 通 類(lèi) 設(shè)計(jì) 是企業(yè)對(duì)外傳遞信息，訴求公眾形象的核心內(nèi)容。 企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果 ? 企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)的主題、素材是標(biāo)志設(shè)計(jì)的根本依據(jù)，其標(biāo)志的主題一旦確定，造型要素、表現(xiàn)形式與構(gòu)成原理才能展開(kāi)。企業(yè)必須塑造獨(dú)特的品牌文化來(lái)適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)局面，只有贏得文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)及品牌，才可得到世人的矚目和消費(fèi)者的青睞。在此情況下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力完全取決于它是否有能力，以競(jìng)爭(zhēng)的方式為客戶服好務(wù)，取決于他能否標(biāo)新立異、獨(dú)具特色的提供產(chǎn)品、服務(wù)。 企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須本著虛功實(shí)做的原則，著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)，著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施，著眼于企業(yè)發(fā)展的客觀實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷豐富發(fā)展企業(yè)文化的執(zhí)行內(nèi)容，不斷推進(jìn)企業(yè)文化的變革，進(jìn)而讓企業(yè)文化建設(shè)從務(wù)虛到務(wù)實(shí)。 金花企業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司連續(xù)五年獲得西安市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū) 明星科技企業(yè) 、 納稅先進(jìn)企業(yè) 和 技工貿(mào)總收入百?gòu)?qiáng)企業(yè) 三項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行此項(xiàng)工作的宣傳（例如海報(bào)、動(dòng)員會(huì)） 。 ? 建設(shè)宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系，君氏管理咨詢(xún)有限公司將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司人力資源管理的系統(tǒng)整合。在指令式的 “ 硬性 ” 執(zhí)行方式中，更多的注入平等式的 “ 柔性 ” 執(zhí)行方式，更多的進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公、實(shí)話實(shí)說(shuō)的溝通、聯(lián)系與協(xié)調(diào)，努力暢通、拓展公司內(nèi)部上情下達(dá)和下請(qǐng)上曉的溝通。 ? 文化因素是維持生產(chǎn)力增長(zhǎng)的最終動(dòng)力，也是一切的動(dòng)力來(lái)源。 首先，應(yīng)建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌價(jià)值觀，將無(wú)形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值，把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的資本，是品牌文化建設(shè)的終極目的。 塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進(jìn)的企業(yè)文化。 企業(yè) VI建設(shè)效果 企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果 ? 企業(yè)標(biāo)志是企業(yè)或商品的文字名稱(chēng)、圖案記號(hào)或兩者相結(jié)合的一種設(shè)計(jì)，用以象征企業(yè)或商品的特性。 （ 3）調(diào)研的方法： ① 訪問(wèn)調(diào)研： 調(diào)研人員直接訪問(wèn)被調(diào)研者，當(dāng)面詢(xún)問(wèn)，當(dāng)場(chǎng)記錄； ② 訪談： 分為中層訪談和高層訪談兩種形式，在確定時(shí)間內(nèi)調(diào)研人 員和被調(diào)研者進(jìn)行面對(duì)面交談，當(dāng)場(chǎng)記錄； ③ 調(diào)研問(wèn)卷： 分為基層和中層兩種問(wèn)卷形式； ④ 座談： 調(diào)研人員與某部門(mén)員工、領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行座談，當(dāng)場(chǎng)記錄； ⑤ 方案調(diào)查： 利用現(xiàn)有資料、文獻(xiàn)、檔案進(jìn)行調(diào)查。 ? 企業(yè)文化的建設(shè)和人力資源體系的構(gòu)建是服務(wù)于公司戰(zhàn)略的。 成功的將項(xiàng)目管理和全面質(zhì)量管理導(dǎo)入咨詢(xún)體制； 形成了嚴(yán)格的服務(wù)機(jī)制，規(guī)范了國(guó)內(nèi)咨詢(xún)行業(yè)的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)； 為國(guó)內(nèi)咨詢(xún)行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范了適應(yīng)西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢(xún)模式； 公司本著為企業(yè)輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。 君氏咨詢(xún) 君氏管理咨詢(xún)公司介紹 君 氏 資 源 國(guó)